أخصائي أول – وسائل التواصل الاجتماعي (Senior Specialist – Social Media)

الرقم المرجعي: OMA/S-SM/23714

جهة العمل: عمانتل (Omantel) – المكتب الرئيسي، مسقط، سلطنة عُمان

• تاريخ النشر: 23 يوليو 2026

• آخر موعد للتقديم: 30 يوليو 2026

• الخبرة المطلوبة: 6–10 سنوات

• عدد الشواغر: 1

• المسمى الوظيفي: أخصائي أول (Senior Specialist)

المهارات المطلوبة

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media)

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing)

• التسويق الرقمي (Digital Marketing)

• التسويق الإلكتروني (Online Marketing)

• الإعلان (Advertising)

• بحوث السوق (Market Research)

• الاتصالات التسويقية (Marketing Communications)

المؤهل العلمي

• درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة.

الشهادات المهنية

• لا توجد شهادة مهنية محددة مطلوبة.

الوصف الوظيفي

الغرض من الوظيفة

تنفيذ برامج إبداعية واستراتيجية لبناء العلامة التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي، من خلال إنشاء وإدارة المحتوى، وإدارة المؤثرين، والتفاعل مع المجتمع الرقمي، بهدف تعزيز مكانة علامة عمانتل، وزيادة تفاعل الجمهور، وبناء حضور رقمي قوي ومستدام.

معلومات الوظيفة

• الوحدة: الاستراتيجية والابتكار (Strategy & Innovation)

• الإدارة: الاتصالات المؤسسية (Corporate Communications)

الحد الأدنى لمتطلبات الوظيفة

• درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.

الخبرة

• 6 سنوات من الخبرة العملية.

المسؤوليات الرئيسية

إنتاج المحتوى الرقمي

• تطوير وإنتاج محتوى عالي الجودة يشمل:

  • مقاطع الفيديو.

  • الصور.

  • التصاميم والرسوم الجرافيكية.

• ضمان توافق المحتوى مع رؤية عمانتل واستراتيجية علامتها التجارية.

• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين إنتاج المحتوى، مثل:

  • التحرير الآلي للفيديو.

  • تحسين جودة الصور.

  • تقديم توصيات مخصصة للمحتوى.

• تجربة صيغ وتقنيات جديدة للمحتوى بهدف الحفاظ على جاذبية وحيوية قنوات التواصل الاجتماعي.

إدارة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي

• الإشراف على استراتيجية قنوات التواصل الاجتماعي لضمان إيصال رؤية عمانتل ورسائلها الرئيسية بما يتوافق مع أهداف العمل.

• إعداد وإدارة تقويم المحتوى (Content Calendar) لتنظيم وجدولة المنشورات والحملات التسويقية.

• كتابة ونشر محتوى جذاب ومتجدد عدة مرات يومياً، بما يتناسب مع جمهور متعدد الثقافات.

إدارة الأزمات الرقمية

• إدارة الاتصالات أثناء الأزمات عبر منصات التواصل الاجتماعي.

• متابعة الموضوعات الرائجة (Trending Topics) باستخدام أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي.

• التعاون مع فريق الاتصالات المؤسسية لضمان الاستجابة السريعة والفعالة للأحداث والقضايا الطارئة.

إدارة المجتمع الرقمي (Community Management)

• التعاون مع فرق إدارة المجتمعات الرقمية لضمان التواصل المستمر مع الجمهور.

• تعزيز ولاء العملاء ودعم الترويج لعلامة عمانتل ومنتجاتها وخدماتها.

• بناء حوار إيجابي ومستدام مع المتابعين.

إدارة العلاقات مع المؤثرين

• بناء وتطوير علاقات مهنية قوية مع مختلف فئات المؤثرين، بما في ذلك:

  • الخبراء والمتخصصون.

  • المؤثرون الصغار (Micro Influencers).

  • المؤثرون الكبار (Macro Influencers).

  • سفراء العلامة التجارية من المشاهير.

• توسيع شبكة المؤثرين الخاصة بعمانتل لدعم الحملات التسويقية وتعزيز انتشار العلامة التجارية.

الابتكار والتطوير المستمر

• تجربة أدوات وتقنيات ومنصات جديدة لإنتاج المحتوى الرقمي.

• تطوير أفكار إبداعية تضمن استمرار جاذبية قنوات التواصل الاجتماعي.

• مواكبة أحدث الاتجاهات في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيق أفضل الممارسات لتعزيز وصول المحتوى وزيادة تفاعل الجمهور.