المدير العالمي – أنظمة وعمليات إدارة البيانات الرئيسية (MDM)- شركة dp world

المدير العالمي – أنظمة وعمليات إدارة البيانات الرئيسية (MDM)
دبي، الإمارات العربية المتحدة – لندن (المملكة المتحدة) – هولندا – ألمانيا

نبذة عن الشركة

التجارة هي عصب الاقتصاد العالمي، وتعمل شركة DP World على تسهيل حركة التجارة العالمية وتحسين سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية حول العالم، من خلال شبكة واسعة من الموانئ والخدمات البحرية واللوجستية والتقنيات المتقدمة.

الهدف من الوظيفة

يهدف هذا الدور إلى إنشاء وتطوير وإدارة إطار شامل لحوكمة البيانات الرئيسية (Master Data Management - MDM) داخل المؤسسة العالمية، بما يضمن:

• دقة البيانات

• اتساقها

• جودتها

• وإتاحتها عبر جميع أنظمة الشحن واللوجستيات

ويُعد شاغل الوظيفة الجهة المركزية المسؤولة عن سياسات ومعايير وإجراءات إدارة البيانات الرئيسية على مستوى الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

1. حوكمة واستراتيجية البيانات

• تصميم وتنفيذ إطار شامل لحوكمة البيانات الرئيسية.

• وضع السياسات والمعايير العالمية لإدارة البيانات.

• قيادة مجالس حوكمة البيانات مع الإدارات المختلفة.

• ضمان الامتثال للوائح مثل GDPR ومعايير الخصوصية.

2. تصميم العمليات وإدارتها

• توثيق عمليات إدارة البيانات (إنشاء، تحديث، حذف، أرشفة).

• تصميم سير عمل موحد لطلبات البيانات والموافقات.

• تحسين العمليات لتقليل الأخطاء وزيادة الكفاءة.

• ضمان تكامل البيانات بين الأنظمة المختلفة.

3. إدارة جودة البيانات

• تطوير إطار شامل لقياس جودة البيانات.

• إنشاء مؤشرات أداء ولوحات متابعة (Dashboards).

• تنظيف البيانات والتحقق من صحتها وتحسينها.

• حل مشاكل البيانات وتطبيق إجراءات تصحيحية.

4. التكنولوجيا والأتمتة

• إدارة أدوات ومنصات إدارة البيانات الرئيسية.

• التعاون مع مزودي التكنولوجيا وتطوير الحلول.

• تعزيز الأتمتة وتقليل الإدخال اليدوي للبيانات.

• ضمان تكامل أنظمة الشركة مثل أنظمة CRM وERP.

5. التدريب والدعم

• إعداد برامج تدريب لمسؤولي البيانات والمستخدمين.

• توفير الدعم للفرق الإقليمية.

• إعداد أدلة استخدام ومواد توثيق.

• بناء مجتمع داخلي لإدارة البيانات.

6. التعاون بين الإدارات

• العمل مع الفرق العالمية والإقليمية.

• التنسيق مع أقسام الأعمال والمالية والتشغيل.

• دعم المشاريع التقنية والتكامل بين الأنظمة.

7. الأداء والتحسين المستمر

• قياس مؤشرات أداء جودة البيانات.

• إجراء تدقيقات دورية للأنظمة والبيانات.

• قيادة مبادرات تحسين مستمرة.

• تطبيق أفضل الممارسات العالمية.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو إدارة البيانات أو إدارة الأعمال أو اللوجستيات.

• خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة البيانات أو حوكمة البيانات.

• خبرة في قطاع الشحن أو اللوجستيات أو سلاسل الإمداد.

• معرفة قوية بإدارة جودة البيانات وأنظمة MDM.

• خبرة في أدوات مثل Informatica أو Profisee أو أنظمة مشابهة.

• مهارات قوية في إدارة المشاريع والعمل مع فرق متعددة.

• معرفة بقوانين حماية البيانات (مثل GDPR وCCPA).