المدير العالمي – تكامل الأعمال الرقمية (الوكالات/الشحن البحري والجوي)- شركة DP World

المدير العالمي – تكامل الأعمال الرقمية (الوكالات/الشحن البحري والجوي)
دبي، الإمارات العربية المتحدة

نبذة عن الشركة

التجارة هي شريان الاقتصاد العالمي، وتُسهم في خلق الفرص وتحسين جودة الحياة حول العالم. تعمل شركة DP World على تحسين تدفق التجارة عالميًا من خلال تطوير حلول لوجستية وسلاسل إمداد متكاملة تربط بين الدول والأسواق.

تضم الشركة فريقًا عالميًا يزيد عن 115,000 موظف من 160 جنسية في 78 دولة، وتسعى لتطوير حلول رقمية ولوجستية مبتكرة تشمل الموانئ، الخدمات البحرية، النقل، والتقنيات الذكية.

الهدف من الوظيفة

مسؤول هذا الدور عن قيادة التحول الرقمي في قطاع الشحن العالمي (الجوي والبحري)، مع التركيز على تكامل الأنظمة بين شركات الشحن (الناقلين)، ومزودي التكنولوجيا، والأنظمة الداخلية.
كما يعمل كحلقة وصل رئيسية لتطبيق الحلول الرقمية وتحسين كفاءة العمليات وجودة الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

1. التحول الرقمي وتكامل الأنظمة

• قيادة تنفيذ حلول الشحن الرقمية مثل أنظمة الحجز الإلكتروني، تتبع الشحنات، وإدارة الأسعار والسعات.

• تقييم واختيار وتطبيق التقنيات الحديثة (مثل API و EDI و eAWB).

• إدارة خطط التحول الرقمي وضمان تنفيذ المشاريع بنجاح.

• وضع معايير لحوكمة البيانات وجودة الأنظمة الرقمية.

2. تكامل أنظمة الناقلين والموردين

• بناء تكامل مباشر مع أنظمة شركات الشحن البحري والجوي.

• إدارة مشاريع الربط عبر API و EDI بين الأنظمة المختلفة.

• التنسيق مع فرق تقنية المعلومات لدى شركات الشحن والموردين.

• حل مشكلات الربط وضمان تدفق البيانات بشكل سلس.

3. القيادة الاستراتيجية والحوكمة

• تطوير استراتيجيات التحول الرقمي على مستوى الشركة.

• قيادة مبادرات الابتكار في مجال تكنولوجيا الشحن.

• متابعة اتجاهات السوق والتقنيات الحديثة في قطاع اللوجستيات.

• وضع أطر الحوكمة الرقمية ومعايير التشغيل.

4. العلاقات مع الشركاء

• بناء علاقات استراتيجية مع شركات الشحن ومزودي الخدمات التقنية.

• التفاوض حول الاتفاقيات التقنية ومستويات الخدمة (SLA).

• المشاركة في مجموعات العمل والمنتديات المتخصصة في القطاع.

• التأثير في تطوير منتجات وخدمات الشركاء التقنيين.

5. الابتكار وإدارة الأنظمة

• إدارة مزودي البرمجيات والحلول التقنية.

• التنسيق مع أقسام تقنية المعلومات والأمن السيبراني.

• قيادة اختبارات الأنظمة (UAT) وإدارة التغيير.

• إعداد أدلة تدريبية للأنظمة الرقمية الجديدة.

6. التعاون والعمل المشترك

• العمل مع فرق عالمية وإقليمية متعددة التخصصات.

• إشراك أصحاب المصلحة لتحسين الأنظمة والخدمات.

• تعزيز ثقافة السلامة والالتزام بسياسات الشركة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو التجارة الدولية أو مجال ذي صلة (ويفضل الماجستير).

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الشحن الدولي أو إدارة سلاسل الإمداد.

• خبرة قوية في التحول الرقمي وتكامل الأنظمة في قطاع اللوجستيات.

• خبرة في مشاريع الربط التقني (API / EDI).

• معرفة بأنظمة الشحن والمنصات الرقمية وسلاسل الإمداد.

• مهارات تحليل بيانات وأدوات ذكاء الأعمال.

• فهم جيد للحوسبة السحابية وأمن المعلومات.

• خبرة في إدارة المشاريع بأساليب Agile / Scrum.