مدير التأمين الطبي وعافية الموظفين

Medical Insurance & Employee Wellness Director

الشركة: stc
الموقع: المملكة العربية السعودية (SA)
تاريخ النشر: 10 سبتمبر 2026

الهدف من الوظيفة

يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الإشراف على سياسات الرعاية الصحية، وعمليات التأمين الطبي، والخدمات السريرية، وصناديق الرعاية الصحية على مستوى مجموعة stc، بالإضافة إلى إدارة علاقات الموردين والميزانيات، والحد من المخاطر المتعلقة بالرعاية الصحية، وتنفيذ برامج وحملات الرعاية الصحية.

كما يتولى تحليل البيانات الصحية لدعم عملية اتخاذ القرار، وضمان تقديم الخدمات الطبية والدعم المتخصص بصورة فعالة للموظفين والمتقاعدين والمعالين المستحقين، بما يتوافق مع المعايير المعمول بها والأهداف التنظيمية.

ويجب على شاغل الوظيفة تنفيذ مهامه وفقًا لسياسات وإجراءات العمل المعتمدة.

المسؤوليات الوظيفية

• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط التأمين الطبي وعافية الموظفين بما يتماشى مع الأهداف المؤسسية.

• قيادة وإدارة مهام ومسؤوليات التأمين الطبي وعافية الموظفين، وتوفير القيادة وتسهيل عمليات العمل لتحقيق مستويات أداء عالية.

• تفسير وتنفيذ التغييرات المتعلقة بالتأمين الطبي وعافية الموظفين، وتقديم التوجيه والدعم اللازمين لتحقيق التحسين المستمر.

• ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات التنظيمية ومعايير الجودة المتعلقة بالتأمين الطبي وعافية الموظفين.

إدارة أنشطة التأمين الطبي وعافية الموظفين

قيادة جميع أنشطة وخدمات التأمين الطبي وعافية الموظفين في مجموعة stc وفقًا للاتفاقيات الموقعة مع الشركات التابعة المعنية، وتشمل:

• إدارة أداء سياسات الرعاية الصحية على مستوى مجموعة stc.

• إدارة ومتابعة عمليات التأمين الصحي اليومية في مجالات خدمية متعددة، مثل التسجيل وإدارة العقود ومعالجة المطالبات وغيرها، على مستوى مجموعة stc.

• إدارة واستخدام جميع صناديق خدمات الرعاية الصحية في stc، مثل صندوق الحالات الطبية وصندوق الحالات الخاصة.

• المشاركة في إدارة موردي خدمات الرعاية الصحية، بما يشمل العقود والتفاوض للحصول على أسعار أفضل للأقساط وتحسين مستوى الخدمات.

• تحديد وتحليل المخاطر المرتبطة بسياسات الرعاية الصحية والعمل على تقليل مخاطر الخسائر المالية.

• إدارة ومتابعة عيادات stc في المقر الرئيسي وعلى مستوى مجموعة stc، بما يشمل تنفيذ العيادات وإدارتها والمحافظة عليها وفقًا لمعايير السلامة.

• تنفيذ حملات الرعاية الصحية في مختلف المناطق لصالح مجموعة stc.

• التنسيق مع فرق التحليلات لدراسة بيانات الوفيات والحوادث والأمراض والعجز وغيرها من البيانات الصحية لمجموعة stc.

• إدارة تنفيذ خدمات الرعاية الصحية لأولياء أمور الموظفين والموظفين المتقاعدين في مجموعة stc، وتوفير تغطية إعادة التأهيل لأبناء الموظفين من ذوي الاحتياجات الخاصة.

• التنسيق مع فرق المالية المعنية فيما يتعلق بإعداد ميزانية خدمات الرعاية الصحية واعتماد الميزانية النهائية.

• إدارة دراسة الحالات الطبية ومشاركة التوصيات مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك حالات العمل من المنزل أثناء الأزمات (WFH)، واللياقة للعمل (Fit to Work)، وERP.

إدارة الفريق والموظفين

• تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لأعضاء الفريق وضمان التطبيق الفعال لعملية إدارة الأداء المعتمدة في stc.

• قيادة عمليات تخطيط واختيار القوى العاملة ضمن مهام التأمين الطبي وعافية الموظفين، بما يتماشى مع خطط الأعمال والخطط التشغيلية.

• ضمان ارتفاع مستوى مشاركة الموظفين وتطوير قدراتهم من خلال تقديم الملاحظات المستمرة والتوجيه والتدريب لأعضاء فريق التأمين الطبي وعافية الموظفين.

سنوات الخبرة

• 8 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية.

طبيعة الخبرة المطلوبة

• خبرة سابقة في قطاع الاتصالات ضمن مجال الرعاية الصحية، مع خبرة في مجالات مثل:

  • التأمين الطبي.

  • خدمات الموظفين.

  • وغيرها من المجالات ذات الصلة.

المستوى الوظيفي

• وظائف إدارية (Managerial Jobs).

المهارات المطلوبة

• معرفة شاملة بجميع العمليات التشغيلية وعمليات الأعمال الداخلية في stc.

• معرفة بممارسات ووظائف الموارد البشرية المتعلقة بإدارة الكفاءات والمهارات.

• معرفة بقانون العمل والأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• مهارات الإرشاد والقيادة.

• الفطنة التجارية والمالية.

• مهارات الابتكار العملي والتفكير النقدي.

• مهارات إدارة أصحاب المصلحة.

• مهارات التفاوض والإقناع.

• مهارات حل المشكلات وإدارة النزاعات.

• مهارات تحليلية وكمية ومفاهيمية.

• مهارات التواصل.

المؤهلات العلمية

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية.

• درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية.

الشهادات المهنية

• شهادات مهنية في مجال الموارد البشرية من جهات معترف بها دوليًا، مثل:

  • CIPD

  • SHRM