صيدلي- شركة النهدي الطبية
الوصف الوظيفي
صيدلي – الرياض
الموقع: الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية
المسمى الوظيفي: صيدلي
رقم الوظيفة: 2639
الفئة الوظيفية: صيدلي
نوع الدوام: دوام كامل
أيام العمل: 6 أيام أسبوعيًا
الإجازة: يوم واحد أسبوعيًا
ساعات العمل: 8:00 صباحًا – 6:00 مساءً، مع ساعة استراحة
الجنس: غير محدد
آخر موعد للتقديم: 31 أغسطس 2026، الساعة 1:38 مساءً
الهدف من الوظيفة
تقديم الاستشارات الصحية العامة للعملاء، وصرف الأدوية الموصوفة وغير الموصوفة، إلى جانب المنتجات غير الصيدلانية.
كما يتولى الصيدلي الإشراف على فريق المتجر وعملياته لضمان تحقيق أهداف المبيعات، ورفع مستويات رضا العملاء، والحفاظ على الجاهزية التشغيلية للمتجر بشكل مستمر.
المسؤوليات الرئيسية
أولًا: إدارة المتجر
-
ضمان جاهزية المتجر من خلال مراقبة الالتزام بإرشادات الجاهزية الداخلية، مثل:
-
جاهزية الموظفين.
-
الزي الرسمي.
-
بطاقات الأسماء.
-
درجة حرارة المتجر.
-
ظروف التخزين.
-
-
ضمان سير العمليات اليومية بكفاءة والحفاظ على المظهر المهني للمتجر.
-
تنفيذ المهام وفق إجراءات التشغيل القياسية المعتمدة في المتجر.
-
اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان توافق الأداء الفردي مع المعايير المطلوبة، مثل التسجيل في برامج الولاء وغيرها.
ثانيًا: العمليات الصيدلانية والتشغيلية
-
معالجة الوصفات الطبية وصرف الأدوية من خلال:
-
مراجعة أوامر الأطباء وتفسيرها.
-
تقديم الإرشادات المتعلقة بالجرعات.
-
توضيح طرق التخزين.
-
شرح الآثار الجانبية المحتملة.
-
التنبيه إلى التفاعلات الدوائية.
-
-
ضمان حصول العملاء على المعلومات والتثقيف الدوائي المناسبين.
-
تثقيف العملاء حول الاستخدام الصحيح للأجهزة والمعدات الطبية المنزلية، مثل أجهزة قياس نسبة الجلوكوز في الدم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة ومصادر المساعدة مثل أدلة الاستخدام.
-
الإشراف على موظفي متجر التجزئة وتطوير أدائهم من خلال:
-
متابعة الإنتاجية.
-
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية.
-
اتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
-
إجراء حوارات تطويرية منتظمة.
-
توفير فرص التدريب والتطوير.
-
تقديم التوجيه والإرشاد.
-
-
مراقبة مؤشرات المبيعات الرئيسية ومستويات رضا العملاء من خلال الملاحظة المباشرة والتقارير الدورية.
-
متابعة أداء المتجر لضمان تحقيق أهداف المبيعات والحفاظ على مستوى مرتفع من رضا العملاء.
-
معالجة المدفوعات والتسويات وإدارة صندوق النقد، والتنسيق مع الفريق المالي لضمان دقة عمليات الدفع والالتزام بالمتطلبات القانونية والإجراءات المالية الداخلية.
-
تحديد فرص البيع الإضافي (Upselling) والبيع المتقاطع (Cross-selling) من خلال فهم احتياجات العملاء واقتراح المنتجات المناسبة لهم.
-
تنفيذ ومتابعة المهام الإدارية المتعلقة بالعمليات والموظفين، بما يشمل:
-
متابعة سير العمل.
-
إعداد ومتابعة جداول الموظفين.
-
متابعة الحضور.
-
التحقق من إدخالات الطلبات.
-
متابعة عمليات طلب وإرجاع المخزون.
-
تنفيذ إجراءات إدارة المخزون.
-
تسجيل المنتجات في المخزون.
-
إدارة المصروفات وتوثيق الإيصالات.
-
متابعة تحديثات الأسعار.
-
الإشراف على تنفيذ العروض الترويجية.
-
-
ضمان الالتزام بخطة ومعايير التميز التشغيلي في المتجر.
ثالثًا: الصحة والسلامة
-
ضمان التزام المتجر بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة.
-
متابعة إرشادات السلامة والمعايير التشغيلية المطلوبة.
-
مراقبة الالتزام بشكل منتظم.
-
متابعة التحديثات المتعلقة بالسياسات والمعايير.
-
ضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية المحلية ومعايير الصناعة والسياسات الداخلية للشركة.
-
صرف الأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية (OTC) وتقديم الاستشارات بشأنها لعلاج الحالات والأعراض الشائعة مثل:
-
الإنفلونزا.
-
نزلات البرد.
-
الحالات البسيطة المشابهة.
-
-
تقييم أعراض العميل وتحديد الإجراء الأنسب، مثل تقديم العلاج المناسب أو التوصية بمراجعة الطبيب.
-
تقديم الإرشادات المتعلقة بالجرعات والتخزين والاستخدام الآمن للأدوية.
رابعًا: الحفاظ على المعرفة الدوائية
-
المحافظة على تحديث المعرفة والمعلومات الدوائية من خلال:
-
حضور ورش العمل التعليمية.
-
مراجعة المنشورات والمراجع المهنية.
-
بناء شبكات مهنية.
-
المشاركة في الجمعيات والهيئات المهنية.
-
-
متابعة أحدث التطورات والمعلومات في مجال الصيدلة لضمان تقديم خدمة واستشارات دوائية عالية الجودة.
قد يتم تكليف الموظف بمهام ومسؤوليات أخرى وفقًا لاحتياجات العمل.
بيئة العمل
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| العمل داخل المبنى | 100% |
| العمل في الهواء الطلق | 0% |
| أيام العمل | 6 أيام |
| الإجازة | يوم واحد |
| ساعات العمل | 8:00 صباحًا – 6:00 مساءً |
| الاستراحة | ساعة واحدة |
المؤهلات المطلوبة
التعليم
-
بكالوريوس في الصيدلة — مطلوب قانونيًا.
الخبرة
-
خبرة تتراوح بين سنة إلى 3 سنوات.
مهارات الحاسوب
-
إجادة استخدام Microsoft Office.
اللغات
-
اللغة الإنجليزية: إلزامية.
-
اللغة العربية: إلزامية.
تقييم سريع للوظيفة
هذه الوظيفة مناسبة لـ صيدلي حديث نسبيًا لديه خبرة من سنة إلى 3 سنوات، ويرغب في العمل في بيئة صيدلية تجزئة تجمع بين الممارسة الصيدلانية وإدارة المتجر وخدمة العملاء والمبيعات.
الشروط الأساسية:
-
🎓 بكالوريوس صيدلة.
-
💼 خبرة 1–3 سنوات.
-
💻 إجادة Microsoft Office.
-
🇸🇦 العربية والإنجليزية إلزاميتان.
-
📍 الرياض.
-
🕐 العمل 6 أيام أسبوعيًا، من 8 صباحًا إلى 6 مساءً.
-
📅 آخر موعد للتقديم: 31 أغسطس 2026، الساعة 1:38 مساءً.
