مندوب تسليم مركبات- شركة آل عبد الغني موتورز

مندوب تسليم مركبات
تاريخ النشر: 30 يوليو 2026
الموقع: الدوحة – قطر
الشركة: شركة آل عبد الغني للسيارات (AAM)
رقم طلب التوظيف: 1556

الغرض من الوظيفة

يتولى مندوب تسليم المركبات مسؤولية تسجيل المركبات الجديدة، وشرح خصائصها وميزات استخدامها، وتسليمها لعملاء شركة AAM من خلال تطبيق إجراءات تسليم موحدة تهدف إلى ضمان أعلى مستويات رضا العملاء.

المسؤوليات والمهام الرئيسية

• التحقق من صحة واكتمال جميع مستندات تسليم المركبات الجديدة.

• التأكد من تطابق بيانات المركبة مع نظام SAP وإجراء أي تصحيحات مطلوبة.

• مطابقة مستندات التسليم مع المعلومات الفعلية للمركبة، بما في ذلك اللون والطراز والمواصفات، والتأكد من جاهزية المركبة للتسليم للعميل.

• تنظيم مواعيد العملاء وضمان توزيع جدول التسليم بكفاءة لتحقيق رضا العملاء.

• الحصول على موافقة العميل قبل البدء بإجراءات تسجيل المركبة.

• تسليم وثائق التسجيل إلى ممثل إدارة المرور في وحدة الاستجابة السريعة (VRIU) لإتمام تسجيل المركبة.

• بعد التسجيل، التأكد من تطابق بطاقة التسجيل مع مستندات التسليم ولوحة أرقام المركبة.

• تحديث بيانات التسجيل في نظام SAP.

• تسليم المركبة وإنشاء تصريح الدخول عبر نظام SAP، وتسليم كتيبات الضمان للعميل.

• تقديم شرح شامل للعملاء حول خصائص المركبة ومزاياها والإجابة عن جميع استفساراتهم المتعلقة بالمركبة الجديدة.

• إبلاغ فريق المبيعات فوراً بأي أعطال أو ملاحظات فنية على المركبة للتواصل مع العميل واتخاذ الإجراء المناسب.

• تسليم تصريح الدخول، ومفتاح المركبة، والهدايا الخاصة بشركة AAM للعميل.

• التقاط صور للمركبة من جميع الجهات والتأكد من إجراء عملية التتبع والمسح الإلكتروني للمركبة من ساحة التخزين وحتى العميل عبر تطبيق LMS.

• التأكد من تسليم جميع بطاقات التسجيل الخاصة بالمعاملات المصرفية والداخلية إلى قسم المالية في الوقت المحدد.

• المحافظة على تحديث ودقة جميع ملفات وسجلات التسليم، بما في ذلك:

  • مستندات الإغلاق.

  • الملفات المالية.

  • مستندات التسليم المؤرشفة إلكترونياً.

  • السجلات ذات الصلة.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة بكالوريوس في أي تخصص ذي صلة بمجال الأعمال.

• مهارات متقدمة في استخدام برنامج Microsoft Excel، بما في ذلك إعداد التقارير وتتبع البيانات.

• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة ضمن بيئة عمل سريعة ومتغيرة.

• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات.

• تُعد الخبرة السابقة في قطاع السيارات ميزة إضافية.

مكان العمل: الدوحة – قطر.