مساعد مدير متجر (Assistant Store Manager)

📅 تاريخ النشر: 8 يوليو 2026
📍 الموقع: الكويت (KW)
🏢 الشركة: Ali Abdulwahab Al Mutawa Commercial Co.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى مساعد مدير المتجر دعم إدارة العمليات اليومية للمتجر، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات، وضمان تقديم خدمة عملاء متميزة، بالإضافة إلى دعم قيادة الفريق وتحسين الأداء التشغيلي.

الكفاءات المطلوبة

• العمل الجماعي (Team Work) – المستوى 4

  • القدرة على التعاون الفعال مع أعضاء الفريق والعمل بروح الفريق الواحد.

• المرونة والقدرة على التكيف (Resilience / Adaptability) – المستوى 4

  • القدرة على التعامل مع التغييرات وضغوط العمل والتكيف مع الظروف المختلفة.

• قيادة الفريق (Team Leadership) – المستوى 1

  • القدرة على توجيه ودعم أعضاء الفريق وتحفيزهم.

• مهارات التواصل (Communication Skills) – المستوى 4

  • مهارات قوية في التواصل مع الموظفين والعملاء والإدارة.

• الاعتمادية (Dependable) – المستوى 4

  • الالتزام وتحمل المسؤولية وإنجاز المهام المطلوبة.

• التوجه نحو النتائج (Result Orientation) – المستوى 4

  • التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج المطلوبة.

• مهارات التفاوض والإقناع (Negotiation & Persuasion) – المستوى 4

  • القدرة على التفاوض والتأثير بطريقة إيجابية.

• تحقيق النتائج (Drive Results) – المستوى 1

  • السعي لتحقيق أهداف الأداء.

• دفع وتحسين الأداء (Drive Performance) – المستوى 1

  • المساهمة في رفع مستوى أداء الفريق.

• المساءلة وتحمل المسؤولية (Accountability & Ownership) – المستوى 4

  • تحمل المسؤولية الكاملة عن المهام والنتائج.

• التفكير المفاهيمي (Conceptual Thinking) – المستوى 1

  • القدرة على فهم الصورة العامة وربط الأفكار.

• تطوير الفريق (Team Development) – المستوى 1

  • دعم نمو وتطوير أعضاء الفريق.

• التركيز على العملاء (Customer Focus) – المستوى 4

  • الاهتمام باحتياجات العملاء وتحقيق رضاهم.

• التوجه نحو خدمة العملاء (Customer Service Oriented) – المستوى 4

  • تقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة.

• التأثير والإقناع (Impact & Influence) – المستوى 1

  • القدرة على التأثير الإيجابي في الآخرين.