مسؤول تنفيذي – إدارة العيادة- شركة nmc للرعاية الصحية

الفرصة الوظيفية: مسؤول تنفيذي – إدارة العيادة (Executive – Clinic Administration)
الموقع: الشارقة – الإمارات العربية المتحدة
القسم: الإدارة
الدوام: كامل
تاريخ النشر: 12/06/2026
آخر موعد للتقديم: 11/07/2026

الهدف من الوظيفة:

مسؤول عن الإشراف على الجوانب التشغيلية للمركز الطبي ضمن نطاق العيادة المحددة، بهدف تحقيق:

• خدمة عملاء متميزة.

• جودة عالية.

• إدارة فعالة للتكاليف.

• تحسين مستوى تقديم الخدمات بما يتوافق مع استراتيجية الشركة وأهدافها وقيمها.

المسؤوليات والمهام:

• تطبيق وتحسين إجراءات التشغيل القياسية للجودة (SOPs) بالتنسيق مع مدير الجودة.

• تنسيق إجراءات التأمين على مستوى العيادة.

• الإشراف على الحسابات اليومية.

• التنسيق مع قسم المخازن بخصوص:

  • شراء المواد.

  • حركة المواد.

  • الاستخدام والمخزون.

• الإشراف على:

  • أعمال النظافة.

  • التخلص من النفايات.

• إجراء الفحوصات الدورية في:

  • غرف العلاج.

  • غرف الإجراءات.
    للتأكد من جودة الخدمات ومتابعة تواريخ انتهاء:

  • الحقن.

  • اللقاحات.

  • مواد المختبر.

• متابعة متطلبات وزارة الصحة (MOH) الخاصة بالعيادة والأطباء والموظفين وضمان الالتزام بها.

• إدارة وحفظ بيانات اتصال المرضى والوثائق الداخلية.

• التنسيق مع أقسام:

  • المختبر.

  • الأشعة.
    لضمان دقة التقارير.

• تنسيق مواعيد الأطباء الزائرين وترتيبات البرامج أو اللقاءات الطبية.

• الإشراف على إدارة الاستقبال والواجهة الأمامية.

• إعداد وتنفيذ جدول المناوبات الشهري.

• متابعة حضور وانصراف الموظفين وإعداد التقارير.

• التواجد أثناء العمل في المناطق العامة لمساعدة المرضى والإشراف على تقديم خدمة عملاء متميزة.

• التأكد من عدم ترك أي مريض دون متابعة لأكثر من 5 دقائق من وقت وصوله.

• تدريب الموظفين الجدد وتطوير مهارات الفريق ودعمهم أثناء العمل.

• المشاركة الفعالة في إدارة وتقييم أداء الموظفين.

• متابعة غياب وإجازات وحالات مرض الموظفين.

• نقل تعاميم ورسائل الشركة للموظفين.

• تعزيز العمل الجماعي والتعاون بين الأقسام.

• المشاركة والتنسيق في تنظيم برامج التعليم الطبي المستمر (CME).

• التنسيق مع قسم الموارد البشرية المركزي بخصوص:

  • استفسارات الموظفين.

  • الوثائق والإجراءات.

• تدريب وتثقيف الموظفين حسب توجيهات قسم الموارد البشرية.

المؤهلات المطلوبة:

• دبلوم جامعي في أي تخصص أو مجال ذي صلة.

مكان العمل:
الشارقة – الإمارات العربية المتحدة.