مسؤول / مسؤول أول احتفاظ العملاء (التسويق الاستهلاكي)
الأردن
تصميم وإجراء تحليلات لتحسين تقسيم العملاء السلوكي
تصميم وتطوير حملات تسويقية قائمة على البيانات لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء
المراقبة المستمرة وإعداد التقارير لمؤشرات أداء الاحتفاظ بالعملاء (KPIs)
العمل مع فرق متعددة التخصصات لقيادة إعداد وإنشاء وإطلاق حملات الاحتفاظ
تصميم وتنفيذ اختبارات A/B لتحسين تقسيم العملاء أو تصميم العروض
متابعة وتحليل أداء حملات الاحتفاظ بشكل مستمر
إجراء مقارنات تنافسية لعروض الاستحواذ والاحتفاظ
استخدام نتائج أبحاث السوق لتحسين عروض الاحتفاظ وتجربة العملاء
درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
الهندسة الصناعية
علوم الحاسوب
علم البيانات
التسويق
التمويل
أو أي تخصص ذو صلة
معرفة أساسية (0–2 سنوات) في مجال ذي صلة
مهارات تحليلية ممتازة
مهارات قوية في الرياضيات والتفكير المنطقي
مهارات عرض وتصور البيانات بشكل ممتاز
إتقان استخدام الحاسوب (Microsoft Office)
معرفة جيدة بصناعة الاتصالات ومنتجاتها وخدماتها
معرفة جيدة بتقسيم العملاء سلوكياً
معرفة أساسية بسلوك مستخدمي الهاتف المحمول واحتياجاتهم واتجاهاتهم
معرفة أساسية بسلوك المستهلك
شهادة في تصور البيانات (Data Visualization)
شهادة في تحليل البيانات (Data Analytics)
شهادة SAS
شهادة SPSS
أدوات تحليل البيانات
أدوات تصور البيانات
أنظمة إدارة الحملات التسويقية
أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
رقم الوظيفة: 103
الفئة الوظيفية: مسؤول أول (Sr. Officer)
تاريخ النشر: 07/05/2026
الدرجة العلمية: بكالوريوس
نوع الدوام: دوام كامل
الموقع: عمّان، الأردن
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.
