مهندس مركز اتصال المشغلين- شركة du

مهندس مركز اتصال المشغلين (Engineer – Carrier Contact Center)
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: edara (ضمن شركة du)
رقم الوظيفة: 12530
نوع العمل: دوام كامل
تاريخ النشر: 30 أبريل 2026

🧩 الوصف الوظيفي

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة ومراقبة أنظمة وكابلات الاتصالات البحرية (Submarine Systems) مثل: EIG وSMW5 عبر جميع محطات إنزال الكابلات (Cable Landing Stations)

• تنفيذ مهام Hands & Eyes على مدار الساعة (24/7) لمعدات محطات الكابلات (3 مواقع في الإمارات)، بما يشمل الروابط البحرية والبرية الدولية

• مراقبة قراءات PFE واكتشاف أي خلل في الكابلات البحرية

• تحليل الأعطال في الكابلات البحرية وتحديد مواقعها (مثل القطع أو الأعطال الكهربائية) بالتنسيق مع سفن إصلاح الكابلات

• تنفيذ وتنسيق تحديثات الأجهزة والبرمجيات لمعدات الكابلات البحرية

• التنسيق مع فرق التركيب والاختبار والتشغيل لمشاريع التوسعة للشبكات البحرية

• إدارة الحوادث اليومية وأعمال الصيانة المجدولة لخدمات المشغلين الدوليين

• متابعة أنشطة العمل المجدولة (Planned Work) وتقييمها تقنياً

• إجراء فحوصات دورية لمكررات الكابلات (Repeaters) ووحدات التفرع (Branching Units)

• تنفيذ أعمال:

  • توصيل الألياف (Fibre Patching)

  • الاختبارات (Transmission Tests / Loop Testing)

• التنسيق لمشاريع جديدة تشمل:

  • زيادة سعة الروابط الدولية

  • تركيب معدات جديدة

🎓 المؤهلات

• بكالوريوس في:

  • هندسة الاتصالات

  • هندسة الإلكترونيات والاتصالات

  • أو تخصص مشابه

💼 الخبرة

• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في:

  • مراكز تشغيل الشبكات الدولية (ITMC)

  • أو محطات إنزال الكابلات البحرية

• معرفة قوية في:

  • تقنيات النقل (OTN / SDH / DWDM)

  • أنظمة الكابلات البحرية

• فهم جيد لتقنيات IP

🛠️ المهارات التقنية

• خبرة في أنظمة الكابلات البحرية مثل:

  • PFE

  • SLTE

  • SIE

• إتقان تقنيات:

  • DWDM

  • OTN / OSN / SDH

• استخدام أجهزة الفحص مثل:

  • Power Meter

  • OTDR / COTDR

  • SDH Analyzer

• خبرة مع معدات:

  • Huawei / Nokia / Ciena

  • Tyco / Infinera / ASN

• استخدام برامج:

  • Excel / Visio / PowerPoint / Project

• التعامل مع أنظمة التذاكر (Trouble Ticketing Systems)

🧠 المهارات الشخصية

• مهارات قوية في حل المشاكل

• القدرة على العمل تحت الضغط (خاصة في حالات الطوارئ)

• العمل الجماعي

• إدارة مهام متعددة

• التفكير التحليلي

• مهارات تواصل ممتازة

🏢 نبذة عن الشركة

شركة edara تعمل ضمن شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (du)، وهي ثاني مزود اتصالات في الإمارات منذ 2005، وتقدم خدمات مثل:

• du

• Virgin Mobile