مدير علاقات العملاء – الخدمات المصرفية المميزة (Private Banking Relationship Manager)
📍 الموقع: مسقط، سلطنة عُمان
🏢 البنك: الأهلي الإسلامي
📅 تاريخ النشر: 24/04/2026
⏳ آخر موعد: 07/05/2026
📌 نوع الوظيفة: دوام كامل
مسؤول عن إدارة محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية (High Net Worth Individuals) في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد.
ويشمل الدور:
جذب عملاء جدد
بناء وإدارة علاقات طويلة الأمد
تحقيق أهداف الإيرادات والأصول تحت الإدارة
تقديم حلول مالية واستثمارية مخصصة
ضمان الالتزام الكامل بالأنظمة والرقابة وإدارة المخاطر
البحث عن عملاء مميزين جدد عبر الشبكات والإحالات وتطوير الأعمال.
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الأثرياء.
عقد اجتماعات دورية لفهم احتياجات العملاء ومراجعة محافظهم المالية.
تقديم خطط مالية واستثمارية مخصصة تشمل القروض والاستثمارات والمنتجات المصرفية.
تحديد فرص بيع جديدة باستخدام أسلوب مبيعات منظم.
تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات والأصول المدارة.
تطوير قاعدة بيانات للعملاء المحتملين والمتابعة المستمرة معهم.
زيادة الإيرادات عبر تقديم منتجات وخدمات إضافية مناسبة للعملاء.
تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء.
تقديم استشارات مالية متخصصة.
متابعة تطورات السوق وتحديث العملاء بها.
إجراء مراجعات دورية للمحافظ المالية.
الالتزام بإجراءات اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML).
إدارة المخاطر المرتبطة بمحافظ العملاء.
التعاون مع فرق الامتثال لضمان الالتزام بالقوانين.
توثيق جميع التعاملات المالية والنصائح المقدمة.
متابعة المنتجات المصرفية والاستثمارية باستمرار.
تحليل الأسواق والاتجاهات الاقتصادية.
تقديم استراتيجيات مالية متكاملة للعملاء.
تثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات المالية.
إعداد تقارير المبيعات وأنشطة العملاء.
متابعة خطط المبيعات وتحليل الأداء.
تحسين الاستراتيجيات لتحقيق الأهداف.
للمواطنين العمانيين فقط
بكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة
خبرة 5 سنوات في:
الخدمات المصرفية للأفراد
أو إدارة الثروات
أو الاستشارات المالية (خصوصًا Private Banking)
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.
