الخطوط الجوية الملكية الأردنية (Royal Jordanian Airlines)
الموقع: عمّان، الأردن
تاريخ النشر: قبل يوم
ينتهي خلال: شهر
المرجع: JB5435744
تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الرد على استفسارات ومشاكل وطلبات عملاء الخطوط الجوية الملكية الأردنية، وتقديم معلومات دقيقة وحلول فعّالة.
الرد بسرعة وبشكل مهني على المكالمات والرسائل الإلكترونية مع الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء.
دعم وكلاء السفر من خلال المساعدة في الطلبات الخاصة لعملائهم.
تقديم معلومات دقيقة حول الرحلات، الوجهات، الجداول الزمنية، وأسعار التذاكر.
إصدار التذاكر حسب احتياجات العملاء لضمان إتمام إجراءات السفر بسلاسة وفي الوقت المناسب.
مساعدة العملاء في حل مشاكل الأمتعة بطريقة فعّالة ومتفهمة.
الترويج وبيع خدمات ومنتجات إضافية لتعزيز تجربة العميل وزيادة الإيرادات.
إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
مهارات عالية في خدمة العملاء.
مهارات استماع وتواصل ممتازة.
القدرة على العمل بنظام الورديات.
القدرة على الحفاظ على المهنية تحت الضغط.
الاستعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.
معرفة نظام الحجز والتذاكر Amadeus تعتبر ميزة إضافية.
أي تخصص ذي صلة (يفضل بكالوريوس).
مكان العمل: عمّان، الأردن
نوع العمل: دوام كامل
المستوى الوظيفي: مبتدئ (Entry Level)
سنوات الخبرة: من 0 إلى 3 سنوات
الإقامة المطلوبة: الأردن
الجنسية المطلوبة: أردني
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.
