المسمى الوظيفي: نادل / نادلة (Waiter / Waitress)
فندق Palma Bay Rotana
نيو العلمين، مصر
نُشر قبل ساعتين – ينتهي خلال شهرين
نحن نبحث حاليًا عن موظفين نشيطين ومتحفزين في مجال الأغذية والمشروبات، ممن يرغبون في تطوير مسيرتهم المهنية.
كمقدم/ة طعام، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة احترافية للضيوف لضمان تجربة طعام مميزة، وتشمل مهامك:
تنفيذ جميع المهام الخاصة بتقديم الطعام والشراب وفق معايير الفندق.
استقبال الضيوف وترحيبهم وتقديم الخدمة لهم بطريقة احترافية ولبقة وشخصية.
اكتساب معرفة كاملة بقائمة الطعام والمشروبات لتقديم المساعدة والنصح للضيوف.
مراقبة جودة الطعام والشراب بشكل مستمر.
التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء وحلها بشكل مناسب.
الحفاظ على النظافة ومعايير الصحة في مكان العمل وصيانة معدات الخدمة.
تجهيز الطاولات وقاعة الطعام قبل وأثناء وبعد الخدمة.
تقليل الهدر والكسر في المواد والمعدات.
استخدام أساليب البيع الإضافي لزيادة رضا الضيوف وزيادة الإيرادات.
يفضل دبلوم أو شهادة في الضيافة أو تدريب مهني في الأغذية والمشروبات.
خبرة سابقة في العمل كنادل/ة في مطعم مزدحم.
إجادة اللغة الإنجليزية.
مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
القدرة على التكيف.
التركيز على العميل.
تقبل الاختلافات والتعامل معها.
تحمل المسؤولية.
العمل ضمن فريق.
فهم طبيعة الوظيفة وتنفيذها بكفاءة.
نيو العلمين – مصر
قسم الأغذية والمشروبات
دوام جزئي – مستوى مبتدئ
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.