متدرب تحليلات رقمية- شركة زين للاتصالات

المسمى الوظيفي: متدرب تحليلات رقمية

(Digital Analytics Intern)
الشركة: زين البحرين
القسم: العمليات
الموقع: البحرين – المنامة
تاريخ الإغلاق: 2026 

نبذة عن زين:

زين هي شركة رائدة في مجال الاتصالات المتنقلة في الشرق الأوسط، بدأت في الكويت عام 1983 كأول مشغل للهاتف المحمول في المنطقة، ومنذ استراتيجية التوسع في 2003 حققت نموًا سريعًا في عدة أسواق.

نبذة عن الوظيفة:

يدعم المتدرب في مجال التحليلات الرقمية عمليات تتبع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير. كما يساهم في صيانة أدوات التحليل، مراقبة المؤشرات الرقمية، وفهم عمليات التحليلات بهدف تحسين الأداء الرقمي.

المهام والمسؤوليات:

1. معالجة البيانات والدعم:

• المساعدة في إعداد وصيانة منصات التحليلات الرقمية

• جمع وإدخال البيانات الرقمية والتحقق من دقتها واتساقها

• ربط أدوات ومصادر البيانات لدعم التقارير

2. تحليل الأداء والرؤى:

• مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs) عبر المنصات الرقمية

• تحليل الاتجاهات لاستخراج الرؤى وفرص التحسين

• تقديم توصيات لتحسين التجربة الرقمية وزيادة التحويلات

3. التعاون وتطوير الاستراتيجيات:

• التعاون مع فرق التسويق والمنتج وذكاء الأعمال

• إعداد لوحات المعلومات (Dashboards) والتقارير

4. استخدام الأدوات والأتمتة:

• دعم أدوات تفاعل العملاء وتحليل أداء التطبيقات

• المساعدة في أتمتة سير العمل وتحسين ربط البيانات

5. متابعة تطورات المجال:

• متابعة أحدث اتجاهات التحليلات الرقمية

• اقتراح أساليب جديدة لتحسين التحليل والأداء

المؤهلات:

• يفضل وجود خبرة سابقة (ميزة إضافية)

• بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليل البيانات وفهم احتياجات العملاء

• مهارات تواصل قوية مع الفرق المختلفة

• الإبداع في إيجاد حلول جديدة

• مهارات خدمة العملاء

• دقة عالية في التفاصيل

• مهارات حل المشكلات

• العمل ضمن فريق

• معرفة تقنية ولغات برمجة (ميزة مهمة)

المستندات المطلوبة للتقديم:

• السيرة الذاتية (CV)

• صورة شخصية

• أعلى شهادة تعليمية