الوصف الوظيفي – مطور برمجيات أول – إدارة العملاء والشركاء
الرقم المرجعي: 260000MW

المسمى الوظيفي

مطور برمجيات أول – إدارة العملاء والشركاء
(Software Senior Developer – Customer and Partner Management)

الوصف الوظيفي

الغرض من الوظيفة

قيادة مجموعة من الكفاءات التقنية المؤهلة، مع تحمل مسؤولية تسليم وإدارة مجموعة من تطبيقات البرمجيات الحيوية لضمان استمرارية أعمال Etisalat Misr والحفاظ على ميزتها التنافسية.

المسؤوليات الرئيسية

• التأكد من أن خطط المشاريع المقدمة من فريق الطلبات صحيحة ومتوافقة مع نطاق المشروع والمراحل الزمنية.

• توزيع مهام المشروع بين أعضاء الفريق بشكل متوازن ومتوافق مع خطط تطويرهم.

• التواصل المستمر مع محللي الأعمال لفهم المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية.

• ضمان إعداد وتسليم مستندات الإصدار والتسليم إلى الفرق المختصة.

• تطوير البرمجيات وفق أحدث أفضل الممارسات وإرشادات التطوير.

• إعداد الوثائق التقنية ووثائق المستخدم النهائي وفق العمليات المعتمدة.

• التأكد من خضوع جميع الأكواد لاختبارات الوحدة (Unit Testing).

• ضمان تنفيذ جميع الاختبارات حسب العمليات المتفق عليها.

• ضمان نجاح بناء الإصدارات بنسبة تتجاوز 90٪ لكل عملية نشر للتطبيقات.

• توثيق معمارية الحلول وضمان توفر التصميم التفصيلي لجميع المشاريع.

• فرض استخدام أنظمة التحكم بالإصدارات (Source Control).

• إنتاج جميع المخرجات والوثائق المطلوبة حسب العمليات المعتمدة.

• الإبلاغ عن مشكلات ومخاطر المشروع وتصعيدها في الوقت المناسب.

• معالجة المشكلات بين أعضاء الفريق.

• تطوير البرمجيات وفق أحدث أفضل الممارسات وإرشادات التطوير.

• إعداد الوثائق التقنية ووثائق المستخدم النهائي حسب العمليات المعتمدة.

المؤهلات المطلوبة

المؤهلات الأساسية

• شهادة جامعية في:

  • الهندسة

  • علوم الحاسب

  • تقنية المعلومات

  • الإدارة

• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.

• معرفة ممتازة بقطاع الاتصالات.

• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.

• القدرة على حل المشكلات المعقدة بشكل مستقل وتقديم حلول مبتكرة.

• القدرة على العمل تحت إشراف قائد الفريق والعمل بشكل مستقل أو ضمن فريق في مشاريع متعددة ومتداخلة.

• القدرة على تحقيق النتائج ضمن بيئة عمل ديناميكية ومواعيد نهائية ضاغطة وأولويات متعددة.

المؤهلات المفضلة

• خبرة أو معرفة متعددة الوظائف مثل:

  • التسويق

  • المبيعات

  • خدمة العملاء

  • المالية

• خبرة في إدارة التغيير.

• خبرة في تنفيذ المشاريع الكبيرة.

• مهارات قوية في:

  • حل المشكلات

  • التحليل

  • التصميم

  • الاختبار

• مهارات قوية في تحليل البيانات والتصميم والاختبار.

الخبرة المطلوبة

الخبرة الأساسية

• خبرة أكثر من 5 سنوات.

• خبرة واسعة في تقديم حلول تقنية معلومات للأعمال ضمن مجال العملاء.

الخبرة المفضلة

• مهارات قوية في التصميم المعتمد على البرمجة الكائنية (Object-Oriented Design).

• خبرة في تطوير Java وتشمل:

  • J2SE

  • J2EE

  • JSF

  • JSP

  • Servlets

  • Web Services

  • RichFaces

  • PrimeFaces

  • EJB

  • JPA

  • Hibernate

• معرفة بخوادم التطبيقات مثل:

  • JBoss

  • Tomcat

  • WebLogic

• مهارات جيدة في نظام UNIX.

• يفضل وجود خبرة في قطاع الاتصالات.

• خبرة في تطوير تطبيقات الويب أو طبقات الخدمات أو الأنظمة الخلفية (Backend).

• مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات العلائقية.

• خبرة في SQL وPL/SQL تعتبر ميزة إضافية.

الشهادات المهنية المطلوبة

• معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

• شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP).

• معرفة بإطار ITIL.

معلومات إضافية

• الوظيفة: مطور أول

• الجهة: Etisalat Misr

• تاريخ نشر الوظيفة: 14 مايو 2026 – 5:08 مساءً