إعلان توظيف – أخصائي/ة الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي (MHPSS Specialist)

يعلن مركز التعليم المستمر في جامعة بيرزيت عن حاجته إلى تعيين أخصائي/ة صحة نفسية ودعم نفسي واجتماعي للعمل ضمن مشروع SANADI – مشروع توسيع خدمات الصحة النفسية الرقمية، وذلك بموجب عقد استشاري.

معلومات الوظيفة

المؤهلات والشروط المطلوبة

• الحصول على درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو أعلى) في علم النفس السريري، أو علم النفس الإرشادي، أو الخدمة الاجتماعية، أو الطب النفسي، أو تمريض الصحة النفسية والطب النفسي، أو أحد التخصصات ذات الصلة بالصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي.

• يشترط الحصول على ترخيص أو تسجيل مهني ذي صلة، حيثما كان ذلك مطلوباً وفقاً للخدمات المقدمة.

• خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في برامج أو خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي، مع تحمل مسؤوليات فنية كبيرة في برامج متعددة الشركاء أو برامج مجتمعية ضمن بيئات معقدة أو إنسانية.

• خبرة مثبتة في تصميم أو توجيه أو ضمان جودة تقييمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي أو عمليات حصر الخدمات، بما يشمل اتباع أساليب أخلاقية في جمع البيانات وتحليلها.

• سجل مهني قوي في تصميم البرامج التدريبية وتيسيرها، والتدريب العملي، وتقييم الكفاءات، والإشراف الداعم للعاملين في الخطوط الأمامية.

• خبرة عملية في إنشاء الخدمات النفسية والاجتماعية المجتمعية أو دعمها أو الإشراف عليها، بما في ذلك أنظمة الإحالة الآمنة والتعاون مع الجهات الصحية وجهات الحماية والخدمات الاجتماعية.

• معرفة جيدة بمبادئ الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي، وإجراءات الحماية، والممارسات المراعية لمتطلبات الحماية، والسرية، والإدارة الأخلاقية للحالات، والقدرة على العمل ضمن حدود الاختصاص المهني وبروتوكولات التصعيد.

• امتلاك مهارات ممتازة في التواصل مع أصحاب المصلحة، والكتابة الفنية، والتحليل، والتيسير، مع إجادة اللغة العربية وإتقان جيد للغة الإنجليزية المهنية.

• خبرة في تقديم خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي عن بُعد، أو الصحة النفسية الرقمية، أو الإشراف عن بُعد، أو أنظمة الإحالة المدعومة بالتكنولوجيا.

• خبرة في العمل داخل فلسطين مع الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية والجامعات والأمم المتحدة أو آليات التنسيق الإنساني ذات الصلة.

• خبرة سابقة في البرامج الممولة من الجهات المانحة، بما يشمل مراجعة المخرجات الفنية، ومؤشرات الأداء، ومتابعة الجودة، وإعداد التقارير.

• خبرة في دعم الخدمات المقدمة للفئات المستضعفة، بما في ذلك خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي للأطفال والمراهقين، والإحالات المراعية لاحتياجات الناجيات من العنف القائم على النوع الاجتماعي، بالتعاون مع المختصين المعنيين.

• امتلاك مهارات متقدمة في اللغتين العربية والإنجليزية.

المهام والمسؤوليات

• قيادة التصميم الفني ومراجعة مناهج الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي، وخطط العمل، والأدوات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والبروتوكولات، ومعايير الجودة، وضمان ملاءمة الأنشطة للسياق المحلي واستنادها إلى الأدلة ومراعاتها للثقافة المحلية، واتساقها مع المبادئ المعتمدة للصحة النفسية والحماية.

• تقديم المشورة للفريق المسؤول عن حصر الخدمات بشأن المنهجيات، وحصر أصحاب المصلحة والخدمات، وأدوات التقييم، وجمع البيانات بصورة أخلاقية، ومسارات الإحالة، والفجوات في الخدمات، والتحقق من النتائج. كما تشمل المهام مراجعة المخرجات الفنية الأولية وتحويل النتائج إلى توصيات عملية للبرنامج.

• إجراء تحليل للاحتياجات التدريبية بالتعاون مع الخبراء المعنيين، ومراجعة المناهج والمواد التدريبية وأطر الكفاءات ودعم تصميمها، والمساهمة في تنفيذ التدريبات وبرامج تدريب المدربين، والتوجيه العملي، والإشراف الداعم، وتقييم التعلم ومدى تطبيقه.

• دعم تصميم المراكز المجتمعية أو نقاط تقديم الخدمات المجتمعية (Community Nodes) وتجهيزها وافتتاحها وتحسين جودة خدماتها باستمرار، بما يشمل حزم الخدمات، وأدوار الموظفين، وإجراءات التشغيل، وترتيبات الإشراف، وآليات التحديد والإحالة الآمنة، والتواصل المجتمعي، والتنسيق مع مقدمي الخدمات المحليين.

• تقديم الاستشارات والتوجيه المهني ومناقشة الحالات والإشراف الداعم للكوادر المدربة في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي. وعند الاقتضاء وضمن الصلاحيات المهنية المعتمدة، تقديم الدعم النفسي والاجتماعي المباشر وفق المؤهلات والبروتوكولات المعتمدة، وتسهيل الإحالة أو التصعيد في الوقت المناسب للحالات ذات الاحتياجات أو المخاطر المرتفعة.

• دمج مبادئ الموافقة المستنيرة، والسرية، وحماية البيانات، وعدم التسبب بالضرر، والإحالات الآمنة، والشمول من منظور النوع الاجتماعي والإعاقة، وحماية الطفل، والمبادئ التي تركز على الناجيات من العنف القائم على النوع الاجتماعي، ورفاه الموظفين ضمن تصميم الخدمات وتنفيذها. كما تشمل المسؤوليات التنبيه إلى المخاطر ودعم إجراءات الاستجابة للحوادث وفق الإجراءات المعتمدة.

• التعاون مع الشركاء التقنيين لتطوير مسارات عمل آمنة وملائمة لتقديم خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي باستخدام التكنولوجيا، بما يشمل الفرز الأولي للحالات، والإحالة، وبروتوكولات تقديم الخدمات عن بُعد، وسلامة المستخدمين، وضمان الجودة، وآليات التصعيد، مع التمييز بين أدوات دعم القرار الفني والرعاية السريرية التي تتطلب ترخيصاً مهنياً.

• العمل بالتنسيق مع الوزارات، ومجموعات العمل المعنية بالصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي، ومقدمي الخدمات والشركاء، وتحديد مؤشرات الجودة الفنية ومتابعتها، وتوثيق الدروس المستفادة، وتقديم المدخلات الفنية للتقارير واجتماعات اللجان التوجيهية والفنية، ودعم التحسين المستمر.

المخرجات المتوقعة

1. إعداد الإطار الفني للصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي ومعايير الجودة.

2. إعداد مخرجات حصر خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي والتقييمات ذات الصلة.

3. تنفيذ مخرجات تطوير القدرات والتدريب.

4. إنشاء المراكز أو النقاط المجتمعية وتقديم الدعم الفني لها.

5. ضمان جودة خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي والالتزام بإجراءات الحماية.

6. تقديم الدعم الفني لمكونات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي الرقمية.

7. تنفيذ المتابعة الفنية والتنسيق وإعداد التقارير.

نبذة عن المشروع

اسم المشروع: SANADI – مشروع توسيع خدمات الصحة النفسية الرقمية.

الجهة المالكة للمشروع: البنك الإسلامي للتنمية (IsDB).

ملخص المشروع:

يهدف المشروع إلى الإسهام في تعزيز قدرة المؤسسات الفلسطينية على تقديم خدمات الدعم النفسي والاجتماعي، من خلال تمكين المؤسسات المجتمعية، وتعزيز قدراتها المؤسسية، وتزويدها بالموارد التقنية والمعرفة اللازمة لتقديم خدمات دعم نفسي واجتماعي فعّالة.