إعلان وظيفة: نادل/نادلة أطعمة ومشروبات – فندق ذا بلازا الدوحة، LXR للفنادق والمنتجعات

F&D Waiter/Waitress – The Plaza Doha, LXR Hotels & Resorts

تعلن مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) عن توفر فرصة عمل بمسمى نادل/نادلة أطعمة ومشروبات في فندق ذا بلازا الدوحة، التابع لعلامة LXR Hotels & Resorts، في العاصمة القطرية الدوحة.

أولًا: معلومات الوظيفة

ثانيًا: نبذة عن الوظيفة

الضيافة الاستثنائية تبدأ بك!

تخيّل أن تكون سببًا في جعل يوم أحد النزلاء أكثر سعادة. عند انضمامك إلى فريق فنادق هيلتون، ستتاح لك الفرصة لتقديم تجارب مميزة للنزلاء في كل يوم عمل.

بصفتك نادلًا أو نادلة في قسم الأغذية والمشروبات، لن يقتصر دورك على تقديم الطعام والشراب، بل ستسهم أيضًا في نشر روح الضيافة والاهتمام، وتوفير تجارب مميزة تجعل إقامة كل نزيل أكثر متعة.

ثالثًا: المهام والمسؤوليات

1. إسعاد النزلاء وتقديم خدمة مميزة: التعامل مع النزلاء بأسلوب ودود وإيجابي، والمبادرة إلى البحث عن طرق تجعل تجربة تناول الطعام أكثر تميزًا.

2. الإلمام بقائمة الطعام: معرفة تفاصيل جميع الأصناف الموجودة في القائمة، والعروض الترويجية، والأطباق الخاصة، حتى تتمكن من مساعدة النزلاء والإجابة عن استفساراتهم بثقة.

3. تقديم الخدمة بكفاءة واهتمام: استقبال طلبات الطعام والمشروبات، وإدخالها في نظام نقاط البيع (POS)، وتقديم الطلبات الجاهزة في الوقت المناسب، مع الاهتمام بأدق التفاصيل.

4. إدارة وتجهيز محطة تقديم الطعام: التأكد من أن محطة تقديم الطعام مجهزة دائمًا بالمستلزمات اللازمة، ونظيفة ومرتبة بصورة مستمرة.

5. الالتزام بالمعايير واللوائح التنظيمية: الالتزام بالاشتراطات الصحية ومعايير السلامة والنظافة، واللوائح المتعلقة بالتوعية بمخاطر الكحول، بما يضمن أعلى مستويات السلامة والرفاهية للنزلاء وأعضاء فريق العمل.

رابعًا: القيم والصفات التي تبحث عنها هيلتون

تعتمد هيلتون على مجموعة من القيم الأساسية التي توجه أداء الموظفين وتحدد الصفات التي تبحث عنها في أعضاء فريقها، وهي:

• الضيافة: الشغف بتقديم الترحيب والاهتمام وجعل تجربة النزلاء مميزة.

• النزاهة: التصرف بأمانة والحرص على فعل الصواب دائمًا.

• القيادة: إلهام الآخرين وتحفيزهم على تقديم أفضل ما لديهم.

• العمل الجماعي: التعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل النتائج.

• المسؤولية والمساءلة: تحمّل مسؤولية المهام والقرارات والنتائج.

• التركيز على الحاضر: إنجاز المهام بجدية وسرعة وانضباط، مع إدراك أن كل موقف قد يترك أثرًا دائمًا.

خامسًا: بيئة العمل والثقافة المؤسسية

انضم إلى بيئة عمل حائزة على جوائز

تؤكد مجموعة هيلتون أنها لا تكتفي بتقديم تجارب استثنائية لنزلائها، بل تسعى أيضًا إلى توفير بيئة عمل متميزة لموظفيها.

وبصفتها إحدى الشركات العالمية الرائدة في قطاع الضيافة، تشير هيلتون إلى أنها استقبلت أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع استمرارها في الالتزام برؤيتها التأسيسية المتمثلة في نشر نور الضيافة ودفئها في كل مكان.

وقد حظيت ثقافة العمل في الشركة بتقدير متكرر، من خلال إدراجها في قوائم أفضل أماكن العمل في العالم الصادرة عن مؤسستي Great Place to Work وFortune.

ومن خلال مجموعة علاماتها الفندقية العالمية، والتزامها بتقديم أفضل تجربة إقامة لكل نزيل، تسعى هيلتون إلى وضع معايير جديدة لمستقبل قطاع السفر والضيافة.

كما تدعم الشركة الموظفين سواء كانوا في بداية مسيرتهم المهنية أو يسعون إلى استكشاف فرص جديدة، وتوفر لهم الدعم في مختلف مراحل تطورهم الوظيفي.

ملخص الوظيفة

• المسمى الوظيفي: نادل/نادلة أطعمة ومشروبات.

• جهة العمل: فندق The Plaza Doha، التابع لمجموعة هيلتون.

• مكان العمل: الدوحة، قطر.

• نظام العمل: حضوري.

• نوع الدوام: دوام كامل.

• تاريخ الإعلان: 17 أكتوبر 2026.

• الرقم الوظيفي: 211661.

ملاحظة: الإعلان المرسل لا يحدد المؤهل العلمي المطلوب أو سنوات الخبرة أو اللغات المطلوبة، كما لا يذكر موعد إغلاق التقديم. يُنصح بمراجعة صفحة الوظيفة الأصلية للاطلاع على الشروط الكاملة وطريقة التقديم.