محاسب أول حسابات العملاء والتحصيل

Sr. Accounts Receivable Accountant

الهدف من الوظيفة

دعم عمليات إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات وتسوية الحسابات، مع ضمان تحصيل المستحقات المالية في الوقت المناسب. ويسهم ذلك في الحفاظ على دقة السجلات المالية، ومعالجة مشكلات الفوترة، والتعاون مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة العمليات والتدفقات النقدية.

مجالات المسؤولية الرئيسية

إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات

• المساعدة في إعداد وإصدار فواتير العملاء بدقة وفي الوقت المحدد.

• تسجيل المدفوعات الواردة وتطبيقها على حسابات العملاء.

• ضمان توثيق جميع المعاملات المالية بالشكل الصحيح.

متابعة الحسابات والتحصيل

• متابعة حسابات العملاء لرصد حالات عدم السداد، والتأخر في الدفع، وأي معاملات أو حالات غير اعتيادية.

• تنفيذ أنشطة التحصيل، بما في ذلك التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تسوية الحسابات وإعداد التقارير

• إجراء تسويات لسجل الحسابات المدينة (Accounts Receivable Ledger) للتأكد من تسجيل جميع المدفوعات وترحيلها بشكل صحيح.

• دعم عملية الإقفال المالي في نهاية الشهر من خلال إعداد تقارير وملخصات الحسابات المدينة (AR).

خدمة العملاء وحل النزاعات

• المساعدة في حل الفروقات والمشكلات المتعلقة بالفواتير.

• الرد على استفسارات العملاء بسرعة ومهنية.

التوثيق والتعاون بين الإدارات

• الحفاظ على سجلات ووثائق مالية منظمة ومحدثة.

• التعاون مع فريقي المبيعات وخدمة العملاء لحل المشكلات المتعلقة بحسابات العملاء.

المسؤوليات الوظيفية

الكفاءة في الموارد البشرية (HR Proficiency)

• القدرة على اكتساب المهارات الشخصية والفنية المحدثة المرتبطة بالوظيفة.

الإنجاز والتنفيذ (Delivery)

• تنفيذ الأنشطة المخططة لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفقًا للجداول الزمنية المحددة للتنفيذ.

• الاستخدام الفعال للموارد لتحقيق الأهداف ضمن مستويات كفاءة مناسبة من حيث التكلفة والوقت.

• تقديم تقارير دورية توضح مستوى تنفيذ المهام المخططة وأي انحرافات عن الخطة.

حل المشكلات (Problem-Solving)

• حل أي مشكلات ذات صلة قد تنشأ، وتصعيد المشكلات التشغيلية المعقدة إلى الجهات المختصة.

الجودة (Quality)

• ضمان استيفاء متطلبات الجودة وتطوير عمليات وأنظمة فعالة لضبط الجودة، بما في ذلك المواصفات المتعلقة بالمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.

تحسين إجراءات الأعمال (Business Process Improvements)

• تنسيق وتطوير الأنظمة والسياسات والإجراءات وتعليمات العمل المكتوبة بوضوح، والبحث عن فرص الأتمتة وتطبيقها قدر الإمكان.

الامتثال (Compliance)

• الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.

الصحة والسلامة والبيئة (HSE)

• ضمان الالتزام بإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن نطاق العمل المحدد، بما يضمن السلامة والامتثال للتشريعات واللوائح وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.

المؤهل الأكاديمي

• درجة البكالوريوس في المحاسبة والتمويل أو أي تخصص ذي صلة.

الخبرة العملية

• من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة العملية.

الكفاءات الفنية / الوظيفية

• إدارة الوثائق (Document Management).

• إدارة المخزون العامة (General Inventory Management).

• معالجة الفواتير العامة (General Invoice Processing).

• حسابات العملاء / الحسابات المدينة (Accounts Receivable – AR).