استشاري أول لأنظمة التصوير الطبي

دبي، الإمارات العربية المتحدة

الوصف الوظيفي

يُتوقع من موظف المستشفى الأمريكي بدبي أن يساهم في تعزيز رسالة المستشفى وفلسفته من خلال التعامل مع المرضى والزوار والزملاء والموظفين بأسلوب يتسم بالرعاية واللباقة والسرية، وأداء واجباته ومسؤولياته وفقًا للمعايير المتوقعة، بما يضمن تلبية احتياجات رعاية المرضى بشكل كامل.

المسؤوليات

قيادة وحوكمة أنظمة التصوير الطبي

• قيادة الإدارة التقنية وعمليات التهيئة والتكامل والصيانة والتحسين لأنظمة PACS وRIS وVNA، وأنظمة عرض الصور على مستوى المؤسسة، ومنصات تبادل الصور، وحلول التعرف على الصوت، وأدوات التصوير المتقدمة، وغيرها من تطبيقات التصوير السريري.

• وضع معايير أنظمة التصوير وإجراءات التشغيل وضوابط الحوكمة وتوقعات مستوى الخدمة وخرائط الطريق التقنية، بما يتوافق مع الأولويات السريرية وهندسة المؤسسة والاستراتيجية التنظيمية.

• العمل كخبير أول في الجوانب التقنية والوظيفية لأنظمة التصوير السريري، وتقديم المشورة لقيادة تقنية المعلومات وأصحاب المصلحة السريريين بشأن إمكانات المنصات وتصميم الأنظمة والتكامل والتحسين والاستثمارات التقنية.

• تنسيق وظيفة دعم تطبيقات التصوير الطبي، وتقديم التوجيه التقني للمحللين والموردين، وضمان تحديد أولويات المشكلات والتحقيق فيها وتصعيدها وحلها بالشكل المناسب.

تحسين سير العمل السريري والأنظمة

• تحليل سير عمل التصوير الطبي من البداية إلى النهاية، بدءًا من إدخال الطلب وجدولة المريض، مرورًا باكتساب الصور بواسطة الأجهزة وتفسيرها وإعداد التقارير وتوزيعها وأرشفتها، وصولًا إلى مراجعتها سريريًا.

• التعاون مع أطباء الأشعة وأطباء القلب وفنيي الأشعة والممرضين والأطباء والقيادات التشغيلية لتحويل المتطلبات السريرية إلى مسارات عمل آمنة وموحدة وفعالة داخل الأنظمة.

• قيادة مبادرات تحسين تتعلق بقوائم عمل أجهزة التصوير، ومطابقة بيانات المرضى والفحوصات، وبروتوكولات عرض الصور (Hanging Protocols)، وتوزيع التقارير، والتواصل بشأن النتائج الحرجة، وتوفر الصور، وزمن إنجاز التقارير، وتجربة المستخدم التشخيصية.

• تقييم طلبات تحسين الأنظمة، وتحديد مخاطر سير العمل والاعتماديات، والتوصية بحلول تعمل على تحسين سلامة المرضى والإنتاجية السريرية وجودة الخدمة والأداء التشغيلي.

التكامل وقابلية التشغيل البيني

• الإشراف على عمليات التكامل القائمة على DICOM وHL7 وFHIR وIHE وواجهات API بين منصات التصوير الطبي وأجهزة التصوير والسجل الطبي الإلكتروني (EMR) والأنظمة السريرية وحلول إعداد التقارير وبوابات المرضى ومنصات تبادل المعلومات الصحية الخارجية.

• تنسيق عمليات إضافة أجهزة وأنظمة التصوير الطبي واختبارها والتحقق من صحتها ونشرها في بيئة الإنتاج، مع ضمان صحة تحديد هوية المريض، ومطابقة الطلبات، وتبادل البيانات، وتوجيه الصور، وإتاحتها سريريًا.

• إدارة عمليات ترحيل بيانات التصوير الطبي ودمجها وإدارة دورة حياتها واستراتيجيات أرشفتها، مع ضمان سلامة البيانات وإمكانية الوصول إليها والاحتفاظ بها واستمرارية المعلومات التاريخية للمرضى.

• دعم التبادل الآمن للسجلات والصور الطبية مع مقدمي الخدمات الخارجيين والمنصات التنظيمية، بما في ذلك تكامل NABIDH المعمول به ومتطلبات قابلية التشغيل البيني للمؤسسة.

• ضمان توافق جميع تدريبات الأنظمة السريرية مع معايير JCI وأهداف سلامة المرضى الدولية (IPSG) ولوائح هيئة الصحة بدبي (DHA) وسياسات المستشفى.

التنفيذ والاختبار وإدارة التغيير

• قيادة مشاريع تقنيات التصوير الطبي، بما في ذلك عمليات التنفيذ الجديدة، والترقيات، وعمليات الترحيل، والتكامل، والاستبدال، والتوسعات، وتفعيل المواقع السريرية الجديدة أو خدمات التصوير الطبي الجديدة.

• إعداد المتطلبات الوظيفية والتقنية، وخطط التنفيذ، وتقييمات المخاطر، وسيناريوهات الاختبار، ومعايير التحقق، وخطط الانتقال إلى الأنظمة الجديدة (Cutover)، وإجراءات التوقف المؤقت، وترتيبات الدعم بعد الإطلاق.

• تنسيق اختبارات الوحدات والتكامل والانحدار والأداء واختبارات قبول المستخدم (UAT)، وضمان التحقق من سير العمل السريري ومتطلبات سلامة المرضى قبل نشر الأنظمة في بيئة الإنتاج.

• الحفاظ على عمليات خاضعة للرقابة لإدارة التغيير، وضمان مراجعة واعتماد وتوثيق واختبار وإبلاغ جميع تغييرات الإعدادات والإصدارات والواجهات والتحسينات النظامية بالشكل المناسب.

موثوقية الخدمة والدعم التقني

• مراقبة توفر الأنظمة وأداء الواجهات وسعة التخزين وقوائم انتظار توجيه الصور وأداء التطبيقات وصحة قواعد البيانات واتجاهات الخدمة، للحفاظ على عمليات تصوير طبي موثوقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

• قيادة التحقيق في الحوادث المعقدة وحلها، بما في ذلك الصور المفقودة، والفحوصات غير المتطابقة، وأخطاء هوية المرضى، وفشل الواجهات، ومشكلات اتصال أجهزة التصوير، وانقطاع إعداد التقارير، واسترجاع الأرشيف، ومشكلات أداء التطبيقات.

• التنسيق مع فرق البنية التحتية وقواعد البيانات والشبكات والأمن السيبراني والهندسة الطبية الحيوية والموردين والفرق السريرية أثناء الحوادث الحرجة والصيانة المخططة وحالات التوقف واستعادة الأنظمة.

• الحفاظ على إجراءات تصعيد الدعم، ومصادر المعرفة، ووثائق الخدمة، والاستعداد لنظام المناوبة، بهدف تقليل تعطّل خدمات التشخيص والخدمات السريرية.

أمن البيانات والامتثال واستمرارية الأعمال

• التعاون مع أمن المعلومات لإدارة ضوابط الوصول والحسابات ذات الصلاحيات المرتفعة وسجلات التدقيق ومعالجة الثغرات الأمنية وتبادل الصور بشكل آمن والتشفير ووصول الأطراف الثالثة والمخاطر السيبرانية التي تؤثر على أنظمة التصوير المتصلة وأجهزة التصوير.

• تطوير واختبار وصيانة إجراءات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث والتوقف المؤقت والنسخ الاحتياطي والاستعادة والتوافر العالي لأنظمة التصوير، بالتنسيق مع فرق البنية التحتية وأصحاب المصلحة السريريين.

• دعم عمليات تقييم الاعتماد وعمليات التفتيش التنظيمية وعمليات التدقيق الداخلي وتقييمات المخاطر وخطط الإجراءات التصحيحية المتعلقة بتقنيات التصوير السريري وإدارة المعلومات وسلامة المرضى.

التنسيق مع الموردين والأصول والشؤون المالية

• إدارة العلاقات التقنية مع موردي أنظمة التصوير ومقدمي الخدمات وموردي أجهزة التصوير وشركاء التنفيذ، وضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية وخدمات الدعم وأوقات الاستجابة والمخرجات المتفق عليها.

• المساهمة في إعداد مبررات الأعمال والتقييمات التقنية وطلبات تقديم العروض واختيار الموردين ومراجعة العقود والتخطيط للنفقات الرأسمالية والتنبؤ بتراخيص البرامج وتقدير احتياجات التخزين وتقييم التكلفة الإجمالية للملكية.

• الحفاظ على سجل دقيق لتطبيقات التصوير الطبي والواجهات والتراخيص والأجهزة وإصدارات البرمجيات والاعتماديات واتفاقيات الدعم والشهادات والاستبدالات المخططة ضمن دورة حياة الأنظمة.

• مراجعة أداء الموردين والحوادث المتكررة واستخدام الأنظمة والتراخيص وتكاليف الصيانة وفرص التحسين، لدعم الاستثمارات التقنية المسؤولة.

مراقبة الأداء والتحسين المستمر

• وضع ومراقبة مؤشرات أداء تقنيات التصوير الطبي، بما يشمل التوافر، والاستجابة للحوادث، وموثوقية الواجهات، وإمكانية الوصول إلى الصور، ودعم سرعة إنجاز التقارير، واستخدام سعة التخزين، ورضا المستخدمين، وتنفيذ المشاريع، وتحسين الأنظمة.

• تحليل بيانات الخدمة وملاحظات المستخدمين والحوادث المتكررة وتأخيرات سير العمل واتجاهات السعة ونتائج التدقيق، لتحديد التحسينات المستدامة وتنفيذها.

• إعداد التقارير التشغيلية وتحديثات المشاريع وملخصات المخاطر والتوصيات التقنية ولوحات معلومات الأداء لقيادات تقنية المعلومات والقيادات السريرية.

• المشاركة في حوكمة المعلوماتية السريرية ولجان التصوير الطبي ومبادرات التحول الرقمي وبرامج تحسين الجودة وغيرها من المشاريع التنظيمية حسب التكليف.

المؤهلات

المؤهلات والمهارات:

• درجة البكالوريوس في المعلوماتية الصحية أو التصوير الطبي أو تكنولوجيا الأشعة أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الطبية الحيوية أو تخصص ذي صلة.

• يُفضل الحصول على درجة الماجستير في المعلوماتية الصحية أو نظم المعلومات أو إدارة الرعاية الصحية أو الصحة الرقمية أو مجال ذي صلة.

• يُفضل الحصول على شهادة مهنية أو تدريب رسمي في إدارة PACS أو معلوماتية التصوير الطبي أو DICOM أو HL7 أو تكامل أنظمة الرعاية الصحية أو إدارة المشاريع أو الأمن السيبراني أو تقنيات الموردين ذات الصلة.

• يُعد التسجيل المهني الحالي أو السابق في تكنولوجيا الأشعة أو أي تخصص سريري آخر في مجال التصوير الطبي ميزة إضافية.

• معرفة متقدمة بأنظمة PACS وRIS وVNA، وأنظمة عرض الصور على مستوى المؤسسة، وقوائم عمل أجهزة التصوير، والتعرف على الصوت، وتبادل الصور، والتصور المتقدم، وسير عمل التصوير الطبي.

• معرفة قوية بمعايير DICOM وHL7 وFHIR وملفات التكامل الخاصة بالأشعة ضمن IHE وواجهات الرعاية الصحية وإدارة دورة حياة الصور وقابلية التشغيل البيني للأنظمة السريرية.

• معرفة بالبنية التحتية للتصوير الطبي والتخزين والافتراضية والحوسبة السحابية والشبكات والأمن السيبراني والتعافي من الكوارث ومفاهيم قواعد البيانات ومراقبة الأنظمة.

• فهم قوي لسير عمل الأشعة والتصوير السريري، وإدارة هوية المرضى، والتوثيق السريري، والخصوصية، وسلامة المرضى، والمتطلبات التنظيمية.

• مهارات ممتازة في القيادة والاستشارات والتحليل واستكشاف المشكلات وإصلاحها والتوثيق وإدارة المشاريع والتواصل مع أصحاب المصلحة.

• القدرة على قيادة المبادرات التقنية المعقدة وإدارة الأولويات المتنافسة وتقديم الدعم في بيئة رعاية صحية تتطلب توافرًا عاليًا للأنظمة.

الخبرة المهنية:

• خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة المتقدمة تدريجيًا في معلوماتية التصوير الطبي أو إدارة PACS/RIS أو الأنظمة السريرية أو تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن سنتين (2) في منصب أول في أنظمة التصوير الطبي أو استشاري رئيسي أو مهندس حلول أو مسؤول PACS أو منصب مماثل ضمن بيئة رعاية صحية معقدة.

• خبرة مثبتة في تنفيذ وتكامل وترقية وترحيل ودعم حلول PACS وRIS وVNA على مستوى المؤسسة، وحلول عرض الصور التشخيصية، وحلول سير عمل التصوير الطبي.

• يُفضل وجود خبرة في دعم الأشعة وتخصص تصوير طبي إضافي واحد على الأقل، مثل أمراض القلب، أو تصوير الثدي، أو الطب النووي، أو الأورام، أو تصوير الأسنان، أو التنظير، أو علم الأمراض الرقمي.

• خبرة مثبتة في تكامل DICOM وHL7، وإضافة أجهزة التصوير إلى الأنظمة، وترحيل الصور، وتحسين سير العمل، وحل الحوادث، وإدارة الموردين، والتخطيط لاستمرارية الأعمال.

• الخبرة في دمج حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بالتصوير الطبي أو حلول دعم القرار السريري المتقدمة تُعد ميزة كبيرة.

• يُفضل وجود خبرة في مستشفى من المستوى الثالث (Tertiary)، أو مستشفى متعدد المواقع، أو مستشفى معتمد من JCI، مع الإلمام بمتطلبات DHA وNABIDH.

• يُشترط وجود خبرة في قيادة المشاريع متعددة التخصصات والعمل مباشرة مع الأطباء وأطباء الأشعة وفنيي الأشعة والتنفيذيين والفرق التقنية والموردين الخارجيين.

التقديم الآن

معلومات الوظيفة

• الرقم التعريفي للوظيفة: 4665

• الفئة الوظيفية: الإدارة والدعم

• تاريخ نشر الوظيفة: 21/09/2026، 09:21 صباحًا

• آخر موعد للتقديم: 27/09/2026، 09:21 صباحًا

• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس

• جدول العمل: دوام كامل

• موقع العمل: شارع 19، دبي، 00000، الإمارات العربية المتحدة