مدير حالة- مركز العمل التنموي/ معًا

مدير حالة – MA’AN Development Center

نوع الوظيفة: دوام كامل
مكان العمل: جنين ونابلس – الضفة الغربية
تاريخ النشر: 20 أغسطس 2026
الخبرة المطلوبة: سنتان فأكثر
مدة العقد: 9 أشهر قابلة للتجديد

نبذة عن الوظيفة

يعلن مركز العمل التنموي – معاً (MA’AN Development Center) عن حاجته إلى توظيف مدير حالة (Case Manager) للعمل ضمن مشاريع الاستجابة الإنسانية لمهددات حماية الطفولة في محافظتي جنين ونابلس.

يعمل مدير الحالة على تقديم الدعم الاجتماعي والحماية للأطفال الذين يتعرضون لمختلف مهددات حماية الطفولة، من خلال تطبيق منهجية إدارة الحالة وفق المعايير المهنية المعتمدة.

المهام والمسؤوليات

1. تنفيذ زيارات ميدانية للمجتمع للتعريف بتدخلات المشروع وأهدافه، واستقطاب الأطفال ومقدمي الرعاية المستهدفين، وبناء علاقة فعالة مع المجتمع المحلي.

2. متابعة جلسات التفريغ النفسي والأنشطة الأخرى لاكتشاف الأطفال الذين يحتاجون إلى دعم نفسي.

3. الالتزام الكامل بتنفيذ إجراءات إدارة الحالة وفق الخطوات المهنية المعتمدة.

4. استقبال الحالات الأولية وفتح الملفات، وإجراء تقييم شامل لتحديد المشكلات والاحتياجات الاجتماعية والنفسية والصحية للطفل/الطفلة.

5. جمع البيانات والمعلومات اللازمة عن الحالات التي تحتاج إلى تدخل اجتماعي أو نفسي أو صحي.

6. دراسة علاقة الطفل بمحيطه الأسري والاجتماعي، وإجراء الزيارات الأسرية والمجتمعية اللازمة لفهم المشكلات وتحديد التدخلات المناسبة.

7. إدخال بيانات جميع الحالات المستلمة والمحولة إلى قاعدة البيانات وتحديثها بشكل منتظم.

8. تنفيذ أنشطة التوعية المجتمعية حول قضايا مثل حقوق الطفل، وحماية الأطفال من الإيذاء، والعنف المنزلي وآثاره على الأطفال، وغيرها من الموضوعات ذات الصلة بالمشروع.

القيم والالتزامات

• الالتزام بقيم ومبادئ العمل الإنساني.

• الالتزام بمبادئ حماية الطفولة.

• الالتزام بسياسات وقوانين مركز العمل التنموي "معاً" الإدارية والمالية.

• الحصول على تدريب في PSEA – منع الاستغلال والانتهاك الجنسيين.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علم الاجتماع أو تخصص ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العمل الاجتماعي.

• الحصول على تدريبات معتمدة في إدارة الحالات من جهات متخصصة ومعتمدة.

• معرفة كاملة بمبادئ العمل الإنساني ومفاهيم حماية الطفولة وآليات اكتشاف الحالات وتحويل الأطفال الذين يتعرضون لمهددات حماية الطفولة.

• يجب ذكر عنوان السكن الحالي بالتفصيل في السيرة الذاتية، ويشمل:

  • المحافظة

  • المنطقة

  • الحي

  • الشارع

• مهارات عالية في الاتصال والتواصل.

• القدرة على العمل تحت الضغط والعمل ضمن فريق.

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامجه.

الصفات الشخصية

• الالتزام بالمساواة وتمكين الشباب.

• عقلية مبتكرة وريادية.

• روح الفريق والقيادة.

• الالتزام بالتنمية المستدامة.

• القدرة على العمل تحت الضغط.

ظروف العمل والمزايا

• 40 ساعة عمل أسبوعياً.

• فترة تجربة لمدة 3 أشهر قابلة للتمديد.

• 21 يوماً إجازة سنوية.

• 16 يوماً إجازات رسمية.

• 14 يوماً إجازة مرضية سنوياً.

• مكافأة نهاية الخدمة حسب القانون.

• بدل مواصلات وفق النظام الداخلي.

• مرونة في ساعات العمل، وقد يتطلب العمل بعد الساعة 4 مساءً.

• عقد مرتبط بمشروع وقابل للتجديد.

• راتب تنافسي حسب الخبرة.

• فرص للتطوير المهني.