مسؤول صحي أول – Health Senior Officer

الموقع: القاهرة الكبرى، مصر
الفريق/البرنامج: عمليات البرامج – الفريق الصحي
الدرجة الوظيفية: Grade 3
مدة العقد: سيتم تحديدها بعد موافقة المانح
نوع الوظيفة: دوام كامل
المنظمة: Save the Children International – منظمة إنقاذ الطفولة الدولية
رقم الوظيفة: 17314
تاريخ النشر: 10 أغسطس 2026
الموعد النهائي للتقديم: 24 أغسطس 2026، الساعة 11:59 مساءً

🎯 الهدف من الوظيفة

سيكون المسؤول الصحي الأول مسؤولًا عن قيادة التنفيذ اليومي لأنشطة الإحالات الصحية وإدارة الحالات الطبية، وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية وبما يتوافق بشكل كامل مع متطلبات المانحين.

يعمل شاغل الوظيفة تحت إشراف مدير المشروع، ويتطلب الدور مستوى قويًا من التنسيق مع:

• الفرق الداخلية.

• مقدمي خدمات الرعاية الصحية.

• المؤسسات الحكومية.

• الجهات والشركاء المعنيين.

وذلك لدعم الأنشطة الصحية على مستوى المجتمع وتعزيز قدرة أنظمة الصحة العامة على الصمود، خصوصًا في الخدمات المقدمة إلى اللاجئين والمهاجرين والمجتمعات المضيفة الأكثر ضعفًا.

نطاق الوظيفة

المسؤول المباشر: مدير المشروع (Project Manager)

الموظفون الذين يشرف عليهم:

• 2 من مسؤولي الصحة.

• ما يصل إلى 4 منسقي طبيين.

المسؤوليات الرئيسية

1. تنفيذ المشروع والتنسيق

• إدارة والإشراف المباشر على الفريق الصحي، وضمان وضوح الأدوار وتوزيع أعباء العمل بشكل متوازن والتنسيق الفعال.

• تقديم الدعم الفني للفريق عند الحاجة.

• قيادة عملية الإحالات الصحية، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة والالتزام بمتطلبات أصحاب المصلحة.

• الإشراف على جميع عمليات الإحالة الإلكترونية (e-referral) وتعزيزها، لضمان الكفاءة والدقة والجودة.

• الحفاظ على شبكة مقدمي خدمات الرعاية الصحية ودعم توسيعها.

• ضمان توفير خدمات طبية مناسبة وفي الوقت المحدد وبتكلفة فعالة.

• تحديد الثغرات أو الاحتياجات في شبكة الخدمات الصحية وإبرازها.

• تنسيق تقييم المرافق الصحية وشراء المعدات الطبية وتدريب مقدمي الخدمات الصحية وفقًا لنتائج التقييمات.

• متابعة والإشراف على التقدم التشغيلي لأي شركاء منفذين، إذا وجدوا.

• دعم والإشراف على دورة المطالبات الطبية، والتأكد من:

  • مراجعة جميع المدفوعات بدقة من الناحية الطبية.

  • معالجتها في الوقت المناسب.

  • إرفاق جميع الوثائق المطلوبة.

• الرد على الاستفسارات المتعلقة بعملية مراجعة المطالبات الطبية داخليًا وخارجيًا.

• دعم تتبع ومراقبة السلف النقدية والتأكد من توافقها الكامل مع سياسات وإجراءات منظمة إنقاذ الطفولة.

2. قيادة الفريق وتطوير الموظفين

• تقديم التدريب والإرشاد والتوجيه المستمر والتغذية الراجعة للأداء لكل من:

  • مسؤولي الصحة.

  • المنسقين الطبيين.

  • العاملين الصحيين المجتمعيين (CHWs).

• تنظيم جلسات تخطيط للفريق لضمان توافق العمل مع أهداف المشروع والجداول الزمنية.

• دعم بناء قدرات أعضاء الفريق في:

  • المجالات الفنية.

  • معايير منظمة إنقاذ الطفولة.

  • حماية الأطفال.

  • المساءلة.

3. الإشراف الفني وضمان الجودة

• عقد اجتماعات دورية مع المنسقين الطبيين والمتطوعين لمتابعة:

  • جودة الخدمات.

  • رضا المستفيدين.

• ضمان تطبيق معايير:

  • حماية الأطفال.

  • السرية.

  • حماية البيانات.

في جميع الأنشطة.

4. المتابعة والتقييم وإعداد التقارير

• العمل بشكل وثيق مع فريق MEAL (المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم) لمتابعة التقدم في مؤشرات المشروع.

• ضمان جمع البيانات من الفرق الطبية والنفسية والاجتماعية بصورة دقيقة وفي الوقت المحدد.

• المساهمة في إعداد:

  • تقارير تقدم المشروع للمانحين.

  • دراسات الحالة.

  • قصص النجاح.

• المشاركة في اجتماعات المراجعة والتعلم لمعالجة تحديات التنفيذ وتبادل الدروس المستفادة.

5. التواصل مع أصحاب المصلحة والتمثيل

• بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع:

  • السلطات الصحية المحلية.

  • وكالات الأمم المتحدة.

  • المنظمات غير الحكومية.

  • ممثلي المجتمع المحلي.

• تمثيل المشروع في:

  • مجموعات العمل الفنية.

  • اجتماعات القطاعات/المجموعات التنسيقية (Clusters).

  • منتديات التنسيق.

وذلك وفقًا لتفويض مدير المشروع.

• تعزيز مشاركة المستفيدين وآليات الحصول على ملاحظاتهم في الأنشطة الصحية والنفسية والاجتماعية.

6. إدارة المخاطر والامتثال

• تحديد وتصعيد المخاطر المتعلقة بـ:

  • العمليات.

  • الأمن والسلامة.

  • سلامة المستفيدين.

إلى مدير المشروع.

• ضمان التزام جميع أعضاء الفريق بسياسات منظمة إنقاذ الطفولة والمانحين، بما في ذلك:

  • الصحة والسلامة.

  • المشتريات.

  • حماية الأطفال.

  • إجراءات الحماية.

• دعم مدير المشروع في إزالة العقبات التشغيلية وتنفيذ إجراءات الحد من المخاطر.

القيم والسلوكيات المطلوبة

المساءلة – Accountability

• تحمل المسؤولية عن القرارات وإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق النتائج.

• الالتزام بقيم منظمة إنقاذ الطفولة وتمثيلها في السلوك والعمل.

• مساءلة الفريق والشركاء عن تنفيذ مسؤولياتهم.

• منح الفريق المساحة اللازمة للعمل مع توفير الدعم والتطوير المطلوب.

الطموح – Ambition

• وضع أهداف طموحة وصعبة للذات وللفريق.

• تحمل مسؤولية التطوير المهني الشخصي وتشجيع أعضاء الفريق على التطور.

• مشاركة رؤية واضحة لمنظمة إنقاذ الطفولة وتحفيز الآخرين.

• التفكير المستقبلي والاستراتيجي وعلى نطاق واسع.

التعاون – Collaboration

• بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع:

  • الفريق.

  • الزملاء.

  • الشركاء.

  • الجهات الداعمة.

• تقدير التنوع باعتباره مصدر قوة.

• القدرة على التواصل بسهولة والاستماع الجيد للآخرين.

الإبداع – Creativity

• تطوير وتشجيع حلول جديدة ومبتكرة.

• الاستعداد لاتخاذ مخاطر مدروسة ومنضبطة.

النزاهة – Integrity

• الصدق والانفتاح والشفافية.

• الالتزام بأعلى مستويات النزاهة.

المؤهلات المطلوبة

المؤهل العلمي

• درجة البكالوريوس في الطب مع إتمام الإقامة الطبية بنجاح.

• يُفضل بشدة الحصول على درجة الماجستير في تخصص طبي أو في إدارة الرعاية الصحية.

الخبرة والمهارات

الخبرة الأساسية

• خبرة مهنية لا تقل عن 5–7 سنوات في المجال الطبي، ويفضل أن تكون في:

  • طب الطوارئ.

  • الطب العام.

  • الجراحة.

  • الصحة العامة.

• خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في إدارة المشاريع الصحية، ويفضل أن تكون لدى:

  • المنظمات غير الحكومية NGO.

  • المنظمات الدولية غير الحكومية INGO.

  • وكالات الأمم المتحدة.

  • المنظمات الإنسانية.

• خبرة مثبتة في:

  • تخطيط المشاريع.

  • تنفيذ المشاريع.

  • المتابعة والمراقبة.

  • إعداد التقارير.

• مهارات قوية في كتابة التقارير والتوثيق والتحليل.

• إتقان برامج Microsoft Office، وخاصة:

  • Word.

  • Excel.

  • PowerPoint.

• القدرة على إدارة عدة أولويات في الوقت نفسه والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة.

• مهارات قوية في:

  • التواصل.

  • التنسيق.

  • التعامل مع الآخرين.

• القدرة على العمل بفعالية مع أصحاب مصلحة متنوعين.

• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

الخبرات المرغوبة

تُعد المزايا التالية مرغوبة:

• المعرفة بمبادئ:

  • حماية الأطفال.

  • الحماية الإنسانية.

  • المبادئ الإنسانية.

• خبرة سابقة في العمل مع:

  • اللاجئين.

  • طالبي اللجوء.

  • الفئات الضعيفة الأخرى.

• خبرة في التنسيق مع:

  • السلطات الصحية الحكومية.

  • وكالات الأمم المتحدة.

  • المنظمات المحلية أو الدولية غير الحكومية.

• خبرة في:

  • الاستجابة الصحية للطوارئ.

  • تعزيز النظم الصحية.

  • البرامج الإنسانية.

• الإلمام بمتطلبات امتثال المانحين وإعداد التقارير لهم، مثل:

  • ECHO.

  • الاتحاد الأوروبي EU.

  • الأمم المتحدة UN.

  • USAID.

  • أو مانحين مشابهين.

🛡️ حماية الأطفال

المستوى الثاني – Level 2:

قد يتيح المنصب لشاغله الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بالأطفال والشباب، أو قد يكون المنصب من الوظائف التي تتطلب التحقق الأمني/الشرطي.

وتؤكد منظمة إنقاذ الطفولة أن عملية الاختيار تتضمن فحوصات خلفية صارمة لضمان حماية الأطفال من الإساءة والاستغلال.

📊 معلومات الوظيفة