مسؤول مكتب المساعدة- الإغاثة الزراعية الفلسطينية (PARC)

ترجمة وظيفة: Helpdesk Administrator

المسمى الوظيفي: مسؤول مكتب المساعدة (Helpdesk Administrator)
تاريخ انتهاء التقديم: 29 يونيو 2026
الموقع: مدينة غزة
مدة العقد: 6 أشهر مع إمكانية التمديد حسب الأداء
تاريخ البدء: 1 يوليو 2026

نبذة عن المؤسسة (PARC)

لجان الإغاثة الزراعية الفلسطينية (PARC) هي مؤسسة تنموية وطنية تسعى إلى تطوير القطاع الزراعي، وتعزيز صمود المزارعين، والوصول إلى الفئات الفقيرة والمهمشة ومؤسساتهم المجتمعية. كما تعمل على تعبئة وتطوير قدرات السكان الريفيين لتمكينهم من التحكم في مواردهم، من خلال فرق مهنية متميزة وإدارة شفافة، وببرامج مبتكرة تسهم في بناء مجتمع فلسطيني حر وديمقراطي قائم على العدالة الاجتماعية.

المشروع

تعزيز مشاريع الأعمال الزراعية الصغيرة والمتوسطة وريادة الأعمال للشباب من خلال الدعم الجماعي والحاضنات في غزة

الجهة الممولة

برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) – برنامج المساعدة للشعب الفلسطيني

الهدف من الوظيفة

مسؤول مكتب المساعدة مسؤول عن الإدارة اليومية والتشغيل السلس لمرفق “مكتب المساعدة” الخاص بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة الزراعية (MSME) ضمن المشروع. ويضمن أن يعمل المكتب كنقطة خدمة منظمة للتسجيل، التنسيق، جدولة الاستشارات، وتقديم الدعم اللوجستي والإداري لرواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة في القطاع الزراعي.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة العمليات اليومية لمكتب المساعدة الخاص بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة الزراعية.

• الحفاظ على نظام منظم لتسجيل المستفيدين وحفظ السجلات.

• جدولة الاستشارات، جلسات التدريب، والاجتماعات الاستشارية.

• تقديم الدعم اللوجستي والإداري لأنشطة المشروع.

• ضمان توفر واستخدام معدات المكتب بشكل صحيح.

• دعم التواصل بين المستفيدين، المستشارين، وطاقم المشروع.

• الحفاظ على سجلات الحضور وقواعد البيانات وتقارير الخدمات بدقة.

• دعم تنظيم جلسات التدريب، الهاكاثون، والفعاليات المختلفة.

• ضمان التوثيق والأرشفة الصحيحة لجميع أنشطة مكتب المساعدة.

• المساهمة في إعداد التقارير الأساسية وجمع البيانات لأغراض المتابعة.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، نظم المعلومات، الاقتصاد أو تخصص ذو صلة.

• خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الإداري أو إدارة المكاتب أو تشغيل مكاتب المساعدة أو دعم المشاريع.

• خبرة في العمل مع مشاريع تنموية أو منظمات غير حكومية أو وكالات الأمم المتحدة تعتبر ميزة إضافية.

• مهارات تنظيمية قوية ودقة في حفظ السجلات.

• إتقان برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) وإدارة قواعد البيانات.

• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.

• القدرة على تنسيق الجداول والاجتماعات والتدريبات بكفاءة.

• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.

• إجادة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

• القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل المهني مع بيانات المستفيدين.

ملاحظة

يجب على المتقدمين إرسال:

• سيرة ذاتية (باللغة الإنجليزية)

• خطاب تغطية يوضح ملاءمتهم للوظيفة (بالإنجليزية)

على أن يُكتب في عنوان البريد الإلكتروني وطلب التقديم اسم الوظيفة: Helpdesk Administrator
وذلك في موعد أقصاه 29 يونيو 2026.

لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة أو المتأخرة، وسيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تم اختيارهم للمقابلة.