موظف استقبال- مركز العمل التنموي/ معًا
الوصف الوظيفي
مركز معاً للتنمية | دوام كامل
المسمى الوظيفي: موظف استقبال (Receptionist)
الموقع: مدينة غزة – الأراضي الفلسطينية
تاريخ النشر: 15/06/2026
نوع الوظيفة: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: سنتان فأكثر
المجال: منظمات غير ربحية ومنظمات إغاثية
نبذة عن المؤسسة
مركز العمل التنموي "معاً" هو مؤسسة فلسطينية مستقلة وغير حكومية وغير حزبية، تأسست عام 1989، ومسجلة قانونياً كمنظمة غير ربحية.
يقع مقرها الرئيسي في رام الله، ولها فروع في:
-
غزة
-
خان يونس
-
طولكرم
-
جنين
تركز المؤسسة على تطوير الموارد البشرية وتعزيز المبادرات المستقلة لتحقيق التنمية المستدامة، مع دعم قيم الاعتماد على الذات وتمكين المجتمع.
وصف الوظيفة
ضمن مشروع الدعم الشامل لمنظمات المجتمع المدني في قطاع غزة مع التركيز على المرأة، والذي يتم تنفيذه من قبل شبكة المنظمات الأهلية بالشراكة مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP)، يعلن مركز العمل التنموي/معاً عن توفر وظيفة موظف استقبال للعمل ضمن المشروع.
نوع العمل: تشغيل مؤقت
مدة العقد: 6 أشهر
التبعية الإدارية:
مدير دائرة الموارد البشرية (HR Manager)
مكان العمل:
مقر مركز العمل التنموي/معاً – مدينة دير البلح.
المهام والمسؤوليات
-
إدارة منطقة الاستقبال وتنظيم سير العمل اليومي بطريقة فعالة ومهنية.
-
الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام أو الموظفين المختصين.
-
استقبال الزوار والضيوف والترحيب بهم وتقديم المساعدة والإرشاد اللازم.
-
تنظيم وتنسيق المواعيد والاجتماعات حسب احتياجات العمل.
-
تسجيل بيانات الزوار وحفظ السجلات وتحديثها باستمرار.
-
تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة عند الحاجة.
-
الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال بما يعكس صورة مهنية للمؤسسة.
-
التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار والعملاء بأسلوب مهني.
-
متابعة المراسلات والوثائق الواردة والصادرة حسب الإجراءات المتبعة.
-
الالتزام بسياسات المؤسسة والمحافظة على سرية المعلومات.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
-
درجة دبلوم في:
-
السكرتاريا
-
إدارة المكاتب
-
-
خبرة عملية لا تقل عن سنتين في العمل كموظف استقبال، ويفضل في المنظمات غير الحكومية.
-
مهارات ممتازة في الاتصال والتواصل.
-
القدرة على العمل تحت الضغط والعمل ضمن فريق.
-
إجادة استخدام الحاسوب وبرامجه.
مكان العمل: دير البلح – قطاع غزة
الجهة: مركز العمل التنموي/معاً
القطاع: إداري / مؤسسات غير ربحية / مشاريع تنموية
