Job Description
مساعد بنية تحتية وشبكات تقنية المعلومات (IT Infrastructure and Network Assistant)
المهام والمسؤوليات
الاستشارات وتصميم الحلول
-
التنسيق مع الموردين لتحديد متطلبات الأنظمة وتصميم الحلول المناسبة.
-
المساهمة في تحديد المواصفات التقنية للبنية التحتية بما يتناسب مع احتياجات البنك.
إدارة وتحديث البنية التحتية
-
صيانة البنية التحتية الحالية لتقنية المعلومات.
-
ترقية مكونات الأجهزة والبرمجيات القديمة أو غير المحدثة.
الدعم والإدارة التشغيلية
المساعدة في إدارة وتشغيل البنية التحتية من خلال:
-
تصميم البنية التحتية (الشبكات، الأجهزة، البرمجيات) بما يلبي احتياجات البنك.
-
إعداد وتجهيز البنية التحتية، بما يشمل:
-
تركيب وتكوين الأجهزة
-
قواعد البيانات
-
الخوادم (Hosts)
-
أجهزة التوجيه (Routers)
-
إعدادات الشبكات والخوادم
-
-
صيانة وتشغيل البنية التحتية من خلال:
-
الإدارة المستمرة
-
إدارة الأمن
-
استكشاف الأعطال وإصلاحها
-
دعم خدمات الشبكة
-
النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
-
المساعدة في تصميم وتنفيذ خطط النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات (Backup & Disaster Recovery).
أمن المعلومات وتطوير البنية
-
التخطيط وتنفيذ مبادرات البنية التحتية لتحسين أمن المعلومات وحماية البيانات في البنك.
إدارة الموردين
-
بناء علاقات قوية مع مزودي الخدمات والتقنية.
-
التنسيق المباشر معهم لحل المشكلات التقنية ومعالجة القضايا العالقة.
مراقبة الأنظمة والتقارير
-
مراقبة وتحليل سجلات الشبكات والأنظمة بشكل دوري.
-
إعداد تقارير دورية عن الحوادث والمشاكل التقنية.
دعم المشاريع والدعم الفني
-
المساهمة في تنفيذ مشاريع تقنية المعلومات.
-
تنفيذ العمليات التشغيلية اليومية والشهرية والسنوية.
-
تقديم دعم فني من المستوى الثاني (2nd Level Support) للمستخدمين.
المؤهلات المطلوبة
التعليم
-
بكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
الخبرة
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في:
-
البنية التحتية لتقنية المعلومات
-
أمن المعلومات
-
إدارة المشاريع التقنية
-
المهارات التقنية
-
إدارة الشبكات (Network Administration)
-
إدارة أنظمة التشغيل (Operating Systems Administration)
-
تقنيات الافتراضية (Virtualization Technologies)





