مساعد بنية تحتية وشبكات تقنية المعلومات (IT Infrastructure and Network Assistant)

المهام والمسؤوليات

الاستشارات وتصميم الحلول

• التنسيق مع الموردين لتحديد متطلبات الأنظمة وتصميم الحلول المناسبة.

• المساهمة في تحديد المواصفات التقنية للبنية التحتية بما يتناسب مع احتياجات البنك.

إدارة وتحديث البنية التحتية

• صيانة البنية التحتية الحالية لتقنية المعلومات.

• ترقية مكونات الأجهزة والبرمجيات القديمة أو غير المحدثة.

الدعم والإدارة التشغيلية

المساعدة في إدارة وتشغيل البنية التحتية من خلال:

• تصميم البنية التحتية (الشبكات، الأجهزة، البرمجيات) بما يلبي احتياجات البنك.

• إعداد وتجهيز البنية التحتية، بما يشمل:

  • تركيب وتكوين الأجهزة

  • قواعد البيانات

  • الخوادم (Hosts)

  • أجهزة التوجيه (Routers)

  • إعدادات الشبكات والخوادم

• صيانة وتشغيل البنية التحتية من خلال:

  • الإدارة المستمرة

  • إدارة الأمن

  • استكشاف الأعطال وإصلاحها

  • دعم خدمات الشبكة

النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث

• المساعدة في تصميم وتنفيذ خطط النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات (Backup & Disaster Recovery).

أمن المعلومات وتطوير البنية

• التخطيط وتنفيذ مبادرات البنية التحتية لتحسين أمن المعلومات وحماية البيانات في البنك.

إدارة الموردين

• بناء علاقات قوية مع مزودي الخدمات والتقنية.

• التنسيق المباشر معهم لحل المشكلات التقنية ومعالجة القضايا العالقة.

مراقبة الأنظمة والتقارير

• مراقبة وتحليل سجلات الشبكات والأنظمة بشكل دوري.

• إعداد تقارير دورية عن الحوادث والمشاكل التقنية.

دعم المشاريع والدعم الفني

• المساهمة في تنفيذ مشاريع تقنية المعلومات.

• تنفيذ العمليات التشغيلية اليومية والشهرية والسنوية.

• تقديم دعم فني من المستوى الثاني (2nd Level Support) للمستخدمين.

المؤهلات المطلوبة

التعليم

• بكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.

الخبرة

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في:

  • البنية التحتية لتقنية المعلومات

  • أمن المعلومات

  • إدارة المشاريع التقنية

المهارات التقنية

• إدارة الشبكات (Network Administration)

• إدارة أنظمة التشغيل (Operating Systems Administration)

• تقنيات الافتراضية (Virtualization Technologies)