Job Description
المسمى الوظيفي: أخصائي دعم تقني
مكان العمل: الإدارة العامة – عمان
آخر موعد للتقديم: 14-06-2026
تعلن الإغاثة الطبية العربية عن توفر شاغر لوظيفة أخصائي دعم تقني وفقاً للتفاصيل التالية:
المهام والمسؤوليات:
-
الإشراف على تركيب وصيانة أجهزة الحاسوب وملحقاتها والتأكد من جاهزيتها للعمل.
-
تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالأنظمة الإلكترونية ونظام ERP.
-
دعم وتمكين الموظفين من خلال التوعية والتدريب في مجال تقنية المعلومات ورفع كفاءاتهم التقنية.
-
المساهمة في إعداد المواصفات الفنية للأجهزة والمعدات التقنية.
-
تعزيز أمن المعلومات من خلال تطبيق إجراءات الفحص الدوري وحماية الأنظمة من الفيروسات.
-
متابعة وصيانة نظام البصمة الخاص بالحضور والانصراف.
-
التعاون مع لجنة المشتريات في توريد الأجهزة والاحتياجات التقنية.
-
التنسيق مع قسم الموارد البشرية فيما يتعلق بمتطلبات التوظيف في قسم تقنية المعلومات.
-
تجهيز الأجهزة وتثبيت وتحديث البرامج والتطبيقات اللازمة.
-
متابعة خدمات الاتصالات والهواتف داخل المؤسسة.
-
دعم وتشغيل الأنظمة الطبية الإلكترونية المستخدمة في الجمعية.
-
ضمان ربط الفروع المختلفة واستمرارية الخدمات التقنية بينها.
-
المساهمة في تطوير وتحسين الأنظمة الداخلية للجمعية.
المؤهل العلمي:
-
بكالوريوس كحد أدنى في علم الحاسوب أو أي تخصص ذي صلة.
الخبرة:
-
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال.
شروط إشغال الوظيفة:
-
أن يكون المتقدم أردني الجنسية.
-
أن يكون لائقاً صحياً للوظيفة.
المهارات المطلوبة:
-
خبرة في Microsoft Office 365 وWindows Server وأنظمة الحماية (Firewall & Antivirus).
-
معرفة بأنظمة الاتصالات الهاتفية IP (مثل Avaya) وأنظمة Sophos.
-
خبرة في Power Apps وPower BI وSharePoint.
-
خبرة في أنظمة ERP.
-
القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية والبرمجية بكفاءة.






