أخصائي أول – علاقات الموظفين- بنك أبو ظبي التجاري

أخصائي أول – علاقات الموظفين
الشركة: بنك أبوظبي التجاري ش.م.ع
التاريخ: 5 يونيو 2026

الوصف:

انطلق في رحلة يتم فيها الاحتفاء بإسهاماتك الفريدة ويتم دعم نموك المهني. في بنك أبوظبي التجاري، نرعى مجتمعًا متنوعًا وشاملًا حيث تُقدَّر كل الآراء.

حول مجال العمل:

يُعد موظفو بنك أبوظبي التجاري من أهم عناصر القوة التنافسية للبنك في السوق. لذلك فإن تمكين الموظفين لتحقيق كامل إمكاناتهم في بيئة عمل عالية الأداء يُعد أولوية استراتيجية.

تعمل إدارة الموارد البشرية بشكل وثيق مع جميع قطاعات الأعمال لتطوير القدرات وتسريع تنفيذ الاستراتيجية. كما يركز البنك على استقطاب الكفاءات والحفاظ عليها، خصوصًا المواطنين الإماراتيين، إلى جانب تطوير المهارات وبناء مسارات وظيفية مستدامة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم في القضايا التأديبية، وسوء السلوك المالي، والشكاوى، والإنذارات، والإيقاف، وإنهاء الخدمة لضمان الالتزام بالسياسات.

• التعامل السريع مع استفسارات ومشاكل الموظفين اليومية بكفاءة عالية.

• متابعة حالات إرجاع الشيكات المتكررة من الموظفين، واتخاذ الإجراءات المناسبة مثل الإنذارات وتقديم التوجيه المالي.

• دعم تحسين جودة الخدمات على مستوى الإدارة عبر الاستبيانات.

• ضمان دقة التقارير وتنفيذ المشاريع دون أخطاء.

• مراقبة الالتزام بقوانين العمل والسياسات الداخلية والإبلاغ عن أي مخاطر أو مخالفات.

• المساهمة في مراجعات المخاطر والامتثال الخاصة بعلاقات الموظفين.

• تقليل نتائج التدقيق السلبية ودعم خطط الإجراءات التصحيحية.

• دعم عمليات التدقيق وتنفيذ التوصيات لتعزيز الامتثال والمعايير التشغيلية.

• إعداد تقارير وتحليلات حول اتجاهات وقضايا علاقات الموظفين لدعم اتخاذ القرار.

• ضمان دقة التقارير التنظيمية والالتزام بالمواعيد.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية

• درجة البكالوريوس

• معرفة بقانون العمل وحل النزاعات

• فهم سياسات الموارد البشرية

• خبرة بأنظمة إدارة الحالات (Case Management Systems)

المزايا:

• تأمين صحي شامل وتأمين على الحياة والحوادث

• إجازات مدفوعة وتذاكر سفر

• خصومات وقروض ميسرة للموظفين

• دعم تعليم الأبناء (لبعض الوظائف)

• مرونة في العمل والعمل عن بعد (حسب الشروط)

• فرص تدريب وتطوير مهني مستمر