نادل / نادلة- فندق Palma Bay Rotana

المسمى الوظيفي: نادل / نادلة (Waiter / Waitress)
فندق Palma Bay Rotana
نيو العلمين، مصر
نُشر قبل ساعتين – ينتهي خلال شهرين

وصف الوظيفة

نحن نبحث حاليًا عن موظفين نشيطين ومتحفزين في مجال الأغذية والمشروبات، ممن يرغبون في تطوير مسيرتهم المهنية.

كمقدم/ة طعام، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة احترافية للضيوف لضمان تجربة طعام مميزة، وتشمل مهامك:

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ جميع المهام الخاصة بتقديم الطعام والشراب وفق معايير الفندق.

• استقبال الضيوف وترحيبهم وتقديم الخدمة لهم بطريقة احترافية ولبقة وشخصية.

• اكتساب معرفة كاملة بقائمة الطعام والمشروبات لتقديم المساعدة والنصح للضيوف.

• مراقبة جودة الطعام والشراب بشكل مستمر.

• التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء وحلها بشكل مناسب.

• الحفاظ على النظافة ومعايير الصحة في مكان العمل وصيانة معدات الخدمة.

• تجهيز الطاولات وقاعة الطعام قبل وأثناء وبعد الخدمة.

• تقليل الهدر والكسر في المواد والمعدات.

• استخدام أساليب البيع الإضافي لزيادة رضا الضيوف وزيادة الإيرادات.

المؤهلات المطلوبة

• يفضل دبلوم أو شهادة في الضيافة أو تدريب مهني في الأغذية والمشروبات.

• خبرة سابقة في العمل كنادل/ة في مطعم مزدحم.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.

المهارات المطلوبة

• القدرة على التكيف.

• التركيز على العميل.

• تقبل الاختلافات والتعامل معها.

• تحمل المسؤولية.

• العمل ضمن فريق.

• فهم طبيعة الوظيفة وتنفيذها بكفاءة.

مكان العمل

نيو العلمين – مصر
قسم الأغذية والمشروبات
دوام جزئي – مستوى مبتدئ