مندوب مبيعات ميداني – القنوات المباشرة- شركة du
Job Description
مندوب مبيعات ميداني – القنوات المباشرة (Field Sales Executive - Direct Channels)
📍 الإمارات العربية المتحدة – المقر الرئيسي du
📂 فئة الوظيفة: خدمة العملاء والقنوات
📅 تاريخ النشر: 02 يونيو 2026
الوصف الوظيفي
المسؤوليات الرئيسية
-
تلبية الطلبات العاجلة من الجهات الرسمية والفعاليات الخاصة (مثل: مركز الإمارات الإنساني، إطلاق أجهزة iPhone).
-
اقتناص فرص البيع خارج نطاق المتاجر التقليدية.
-
توفير تغطية مؤقتة لموظفي المتاجر لضمان استمرارية العمليات التشغيلية.
-
دعم استفسارات العملاء، وتنفيذ الطلبات، والحفاظ على معايير الخدمة.
-
تنفيذ زيارات ميدانية للأسواق لجمع المعلومات ودعم العمليات البيعية.
-
إعداد تقارير حول المنافسين وسلوك العملاء وفرص المبيعات الناشئة.
-
دعم تنظيم الفعاليات وتعظيم المبيعات خلال الإطلاقات أو المهرجانات.
-
تقديم تحديثات وتقارير دورية عن الأنشطة الميدانية والمبيعات وتفاعل العملاء.
المؤهلات والخبرة والمهارات
المؤهلات
-
بكالوريوس كحد أدنى في تقنية المعلومات أو الاتصالات أو التسويق والمبيعات.
الخبرة
-
3–5 سنوات في مجال ضبط الجودة، ويفضل في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
-
أكثر من سنتين خبرة في قيادة الفرق مع التركيز على التدريب وتحسين الأداء.
-
معرفة بلوائح هيئة تنظيم الاتصالات (TDRA) ومتطلبات CPR.
-
إلمام بتقنيات الذكاء الاصطناعي وتحسين العمليات.
-
خبرة قوية في إعداد التقارير وتحليل الأداء واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
المهارات
-
الدافعية العالية والقدرة على العمل بشكل مستقل.
-
مهارات استماع فعّالة لفهم احتياجات العملاء.
-
شغف بتحقيق وتجاوز أهداف الأداء (KPI).
-
مهارات قوية في بناء العلاقات والتواصل الشبكي.
-
اهتمام بالتقنية والوعي بالتطورات الحديثة.
-
القدرة على التنقل داخل المنطقة المحلية.
-
تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والخدمة.
-
العمل بروح الفريق والتعاون.
-
مهارات التأثير والإقناع.
-
التركيز على تحقيق النتائج وخدمة العملاء.
-
القدرة على أداء مهام إضافية حسب حاجة العمل.
القيادة
-
التدريب وتطوير أداء الفريق.
