منسق/مخطط حفلات زفاف- فندق أرجان من روتانا

منسق/مخطط حفلات زفاف (Wedding Planner)
فندق أرجان من روتانا – دبي ميديا سيتي، دبي، الإمارات

ملخص الوظيفة

نبحث حالياً عن موظفين مبيعات ديناميكيين ومتحمسين يرغبون في تطوير مسارهم المهني إلى الأمام.

بصفتك “منسق حفلات زفاف”، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنظيم وإعداد حفلات الزفاف والاستقبالات الخاصة بشكل مخصص يتناسب مع احتياجات العملاء وميزانياتهم. وتشمل مهامك الرئيسية ما يلي:

• إعداد التوقعات الشهرية لحفلات الزفاف ووضع استراتيجيات التسعير الموسمية

• ضمان تحديث نظام أوبرا (Opera) بشكل صحيح من حيث تواريخ الخيارات، بيانات الاتصال، والحجوزات

• فحص قاعة الاحتفالات قبل الحدث وفقاً لمتطلبات الضيف

• عقد اجتماعات للموظفين والإشراف على الفعاليات لضمان سير العمل بسلاسة

• الإلمام الدائم بالمعدات المتاحة وسعة الفندق

• التعاون مع الموردين الخارجيين لضمان تجهيز الحدث بشكل صحيح، والتأكد من التزامهم بسياسات الفندق وتوقيعهم على شروط وأحكام العقود

• زيادة مبيعات المنتجات والخدمات الداخلية لرفع إيرادات المؤتمرات والولائم

• التأكد من دفع الضيوف للدفعات المطلوبة في الوقت المحدد حسب العقد

• متابعة أوامر الفعاليات لضمان تنسيق واضح مع الأقسام الأخرى، خاصة قسم الولائم والمطبخ

• المتابعة المستمرة للعروض المقدمة وإرسال عروض معدلة حسب طلبات الضيوف

• طلب التغذية الراجعة حول الأسعار والتوافر وخطابات العرض من مدير قسم المؤتمرات والفعاليات

المؤهلات والخبرة

• درجة علمية في الضيافة (Hospitality)

• خبرة سابقة في مبيعات خدمات الطعام والفعاليات داخل الفنادق

• الاطلاع على أحدث الاتجاهات في المجال، مع اهتمام ومعرفة بالموضة والتصميم (ميزة إضافية)

• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، ويفضل معرفة اللغة العربية أيضاً

المهارات والكفاءات المطلوبة

المرشح المثالي هو شخص عملي، مبدع، وقادر على التفكير خارج الصندوق لجعل كل حفل زفاف تجربة لا تُنسى. يجب أن يكون:

• اجتماعي وذو طاقة إيجابية

• مبدع ومهتم بالتفاصيل والجودة

• لديه شغف بالتميز والخدمة الراقية

ويجب أن يمتلك الكفاءات التالية:

• فهم عمليات الفندق

• التواصل الفعال

• التخطيط للأعمال

• الإشراف على الأفراد والعمليات

• فهم اختلافات العملاء

• العمل الجماعي

• التكيف مع التغيرات

• التركيز على العميل

• تحقيق النتائج

تفاصيل الوظيفة

• الموقع: دبي، الإمارات

• القسم: المبيعات

• نوع الوظيفة: دوام كامل

• المستوى: متوسط الخبرة

• نوع المنشأة: فندق مُدار (Managed Property)