نائب مدير تقنية المعلومات للتطبيقات
📍 Nile University
📌 نوع الوظيفة: دوام كامل
التشاور مع المستخدمين والإدارة لتحديد احتياجات العمل واقتراح الحلول التقنية المناسبة.
التنسيق مع الموردين الخارجيين لشراء وصيانة ودعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات.
إدارة أنظمة المؤسسة المختلفة، بما يشمل:
Dynamics 365 ERP (إلزامي)
MS Power Apps
نظام معلومات الطلاب
نظام إدارة التعلم (LMS)
نظام إدارة المراسلات
نظام الأرشفة الرقمية
نظام الموارد البشرية
تثبيت وتكوين واختبار وتوثيق وصيانة ودمج الأنظمة.
إدارة عناصر التكوين وضمان دقتها واكتمالها.
ضمان استمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات بمستوى متفق عليه.
تقديم الدعم الفني لتطبيقات المستخدمين (هاتف، بريد إلكتروني، نظام تذاكر، أو بشكل مباشر).
إعداد وتوثيق إجراءات التشغيل وأدلة المستخدم.
إدارة طلبات التغيير وتحديث الأنظمة وفق الإجراءات المعتمدة.
تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية والتقنية.
ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الجامعة في تنفيذ الخدمات.
إعداد التقارير والعمل تحت إشراف الإدارة العليا.
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
يفضل وجود درجة الماجستير.
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال مشابه داخل مؤسسات كبيرة (تخدم 1500 مستخدم على الأقل).
معرفة بإطار ITIL تعتبر ميزة إضافية.
خبرة قوية في أنظمة المؤسسات، خاصة:
Dynamics 365 ERP (أساسي)
MS Power Apps
أنظمة التعليم والموارد البشرية
القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة.
معرفة جيدة بشبكات:
LAN
MAN
WAN
قدرة عالية على تحليل احتياجات المستخدم وتحويلها إلى حلول عملية.
مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير الإبداعي.
مهارات تواصل ممتازة (شفهي وكتابي).
إجادة اللغة الإنجليزية.
القدرة على:
كتابة التقارير والمقترحات
توثيق الإجراءات
التنسيق مع الموردين
تقديم عروض للإدارة
مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية للتعامل مع مهام متعددة.
📧 إرسال السيرة الذاتية إلى:
📝 عنوان البريد يجب أن يكون:
"نائب مدير تكنولوجيا المعلومات للتطبيقات"
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.
