نائب مدير تقنية المعلومات للتطبيقات- جامعة النيل

نائب مدير تقنية المعلومات للتطبيقات
📍 Nile University
📌 نوع الوظيفة: دوام كامل

المسؤوليات الوظيفية

• التشاور مع المستخدمين والإدارة لتحديد احتياجات العمل واقتراح الحلول التقنية المناسبة.

• التنسيق مع الموردين الخارجيين لشراء وصيانة ودعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات.

• إدارة أنظمة المؤسسة المختلفة، بما يشمل:

  • Dynamics 365 ERP (إلزامي)

  • MS Power Apps

  • نظام معلومات الطلاب

  • نظام إدارة التعلم (LMS)

  • نظام إدارة المراسلات

  • نظام الأرشفة الرقمية

  • نظام الموارد البشرية

• تثبيت وتكوين واختبار وتوثيق وصيانة ودمج الأنظمة.

• إدارة عناصر التكوين وضمان دقتها واكتمالها.

• ضمان استمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات بمستوى متفق عليه.

• تقديم الدعم الفني لتطبيقات المستخدمين (هاتف، بريد إلكتروني، نظام تذاكر، أو بشكل مباشر).

• إعداد وتوثيق إجراءات التشغيل وأدلة المستخدم.

• إدارة طلبات التغيير وتحديث الأنظمة وفق الإجراءات المعتمدة.

• تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية والتقنية.

• ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الجامعة في تنفيذ الخدمات.

• إعداد التقارير والعمل تحت إشراف الإدارة العليا.

المؤهلات والمتطلبات

التعليم والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• يفضل وجود درجة الماجستير.

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال مشابه داخل مؤسسات كبيرة (تخدم 1500 مستخدم على الأقل).

• معرفة بإطار ITIL تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية

• خبرة قوية في أنظمة المؤسسات، خاصة:

  • Dynamics 365 ERP (أساسي)

  • MS Power Apps

  • أنظمة التعليم والموارد البشرية

• القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة.

• معرفة جيدة بشبكات:

  • LAN

  • MAN

  • WAN

المهارات الشخصية

• قدرة عالية على تحليل احتياجات المستخدم وتحويلها إلى حلول عملية.

• مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير الإبداعي.

• مهارات تواصل ممتازة (شفهي وكتابي).

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• القدرة على:

  • كتابة التقارير والمقترحات

  • توثيق الإجراءات

  • التنسيق مع الموردين

  • تقديم عروض للإدارة

• مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية للتعامل مع مهام متعددة.

طريقة التقديم

📧 إرسال السيرة الذاتية إلى:

📝 عنوان البريد يجب أن يكون:
"نائب مدير تكنولوجيا المعلومات للتطبيقات"