الشركة: زين الكويت
القسم: تكنولوجيا
الموقع: الكويت – مدينة الكويت
تاريخ الإغلاق: 2026
زين هي شركة رائدة في مجال الاتصالات المتنقلة في الشرق الأوسط، بدأت في الكويت عام 1983 كأول مشغل للهاتف المحمول في المنطقة، ومنذ إطلاق استراتيجية التوسع عام 2003 حققت نموًا سريعًا في عدة أسواق.
المسؤولية الأساسية هي إدارة وصيانة منصات أنظمة دعم الأعمال (BSS) لضمان توفرها العالي وموثوقيتها وأدائها الممتاز.
يتطلب الدور مراقبة استباقية للأنظمة، حل المشكلات، والتعاون مع مختلف الأقسام لدعم وتحسين تطبيقات BSS.
إدارة وصيانة منصات أنظمة دعم الأعمال (BSS) لضمان الاستقرار والأداء العالي
تنفيذ وإدارة تحديثات وترقيات النظام وإعداداته
مراقبة أداء الأنظمة واكتشاف المشكلات وحلها بشكل استباقي
التعاون مع المطورين ومحللي الأعمال لتصميم وتنفيذ حلول التكامل
المشاركة في تطوير واختبار الميزات والتحسينات الجديدة
ضمان التزام جميع عمليات التكامل بمعايير الشركة وأفضل الممارسات
قيادة أو المشاركة في مشاريع BSS وضمان تنفيذها في الوقت والميزانية المحددة
التنسيق مع أصحاب المصلحة لتحديد متطلبات المشاريع ونطاق العمل
متابعة تقدم المشاريع وتقديم تقارير للإدارة
تدريب المستخدمين النهائيين على أنظمة BSS والوظائف الجديدة
إعداد أدلة الاستخدام ومواد التدريب والأسئلة الشائعة
تقديم دعم مستمر للمستخدمين لضمان الاستخدام الفعال للمنصة
ضمان سلامة ودقة البيانات داخل أنظمة BSS
إعداد تقارير تحليل الأداء واستخراج الرؤى
تحليل البيانات واقتراح تحسينات على العمليات
فهم قوي لقواعد البيانات وSQL
خبرة في واجهات البرمجة (APIs) وتقنيات التكامل
معرفة بالحلول والخدمات السحابية (Cloud)
مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة
هذه الوظيفة تركز على:
أنظمة شركات الاتصالات الداخلية (BSS)
قواعد البيانات والتكامل (Integration & APIs)
تشغيل وصيانة الأنظمة أكثر من التطوير العميق
السيرة الذاتية (CV)
صورة شخصية
أعلى شهادة تعليمية
نسخة من الهوية أو جواز السفر
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.
