أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي – مصر

نبذة عن المؤسسة

تُعد Amideast من أبرز المؤسسات الأمريكية غير الربحية العاملة في مجالات التعليم والتدريب والتنمية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

تأسست عام 1951، وتهدف إلى:

• تعزيز الأمل والفرص والتفاهم المتبادل

• دعم التعليم والتبادل الثقافي

• تمكين الشباب والنساء

• تطوير المهارات اللغوية والمهنية

• توسيع فرص الدراسة في الولايات المتحدة

ويقع مقرها الرئيسي في واشنطن العاصمة، وتعمل بالتعاون مع شركاء محليين ودوليين.

المسمى الوظيفي

أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Specialist)

📍 مكان العمل: مصر

وصف الوظيفة

يُعتبر أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولاً أساسياً عن:

• إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية للمؤسسة

• ضمان أن تكون الرسائل الإعلامية:

  • واضحة

  • متسقة

  • جذابة

كما يتولى:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال

• إدارة العلاقات العامة

• إنشاء المحتوى الرقمي

• متابعة الأزمات الإعلامية والتعامل معها

• تحليل الأداء وتحسين الاستراتيجيات الإعلامية والتسويقية

المسؤوليات الرئيسية

أولاً: استراتيجيات الاتصال والعلاقات العامة

• تطوير استراتيجيات اتصال تتوافق مع رسالة ورؤية Amideast

• تعزيز وتسويق برامج وخدمات المؤسسة

• إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام

• إعداد البيانات الصحفية والمواد الترويجية

• الإشراف على إطلاق البرامج والخدمات الجديدة

ثانياً: إدارة المحتوى والتسويق الرقمي

• الإشراف على إنشاء المحتوى للمواقع الإلكترونية والنشرات والمواد التسويقية

• ضمان توافق المحتوى مع هوية المؤسسة وأهدافها

• متابعة الحضور الرقمي والتغطية الإعلامية واتجاهات التعليم

• استخدام أدوات التحليل لقياس نجاح الحملات وتحسينها

ثالثاً: قيادة الفريق

• الإشراف على:

  • مصممي الجرافيك

  • صناع المحتوى

• توجيه الفريق وضمان تحقيق أهداف الخطة التسويقية

• المشاركة في توظيف:

  • مساعدي التسويق

  • صناع المحتوى

  • المصممين

• المساهمة في تقييم الأداء

• متابعة مستحقات المتعاونين المستقلين مع قسم المالية

رابعاً: إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

• إعداد تقويم شهري أو ربع سنوي للمحتوى

• جدولة المنشورات على:

  • Facebook

  • Instagram

  • LinkedIn

  • X (Twitter سابقاً)

باللغتين العربية والإنجليزية.

• متابعة التعليقات والرسائل والمراجعات والرد عليها بشكل مهني

• تحليل الأداء باستخدام أدوات Meta Analytics

• تحسين استراتيجيات الوصول والتفاعل

خامساً: دعم الحملات والفعاليات

• المساعدة في التخطيط وتنفيذ:

  • ورش العمل

  • المعارض

  • الندوات الإلكترونية

• التنسيق للتصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو

• إعداد تقارير ما بعد الحملات تشمل:

  • مؤشرات الأداء (KPIs)

  • التفاعل

  • العائد على الاستثمار (ROI)

سادساً: إدارة البيانات والبحث

• تحديث قاعدة بيانات التسويق

• إجراء أبحاث سوق حول:

  • الاتجاهات

  • اهتمامات الجمهور

  • أنشطة المنافسين

سابعاً: التنسيق الإداري

• التعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة

• تنفيذ مهام إضافية مثل:

  • إعداد محتوى ثنائي اللغة

  • تجهيز مواد الفعاليات

  • تحديث الوثائق الداخلية

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في:

  • الاتصالات

  • التسويق

  • العلاقات العامة

  • أو أي تخصص ذي صلة

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي

• القدرة على تطوير استراتيجيات اتصال فعالة

• فهم العلاقات الإعلامية واستراتيجيات الإعلام الرقمي

• إجادة:

  • Microsoft Office

  • أنظمة إدارة المحتوى

  • منصات التواصل الاجتماعي

• مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي

• مهارات قيادية لإدارة الفرق

ظروف العمل

• مرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة لحضور الفعاليات

• الاستعداد للسفر أحياناً خارج القاهرة

المؤهلات المفضلة

• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابةً

• درجة TOEIC لا تقل عن 800 أو ما يعادلها

• معرفة ببرامج التصميم مثل:

  • Canva

  • Adobe

ملاحظات إضافية

تؤكد Amideast التزامها:

• بتكافؤ الفرص وعدم التمييز

• بمنع التحرش والاستغلال

• بحماية الأطفال

• بالالتزام بمدونة السلوك والسياسات التنظيمية

كما قد يُطلب من الموظفين الذين يتعاملون مع الأطفال حضور تدريبات خاصة بسياسات الحماية والأمان.