Job Description

المسؤوليات:

تنسيق المرضى:

• إدارة مواعيد المرضى، وضمان الجدولة الفعالة وتنسيق خدمات التجميل.
• استقبال المرضى ومساعدتهم، توفير بيئة ترحابية ومهنية.

الوثائق والحفظ:

• الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة، وضمان السرية والامتثال لقوانين الخصوصية.
• إعداد وتنظيم الوثائق المتعلقة باستشارات وعلاجات المرضى.

التواصل:

• التواصل الفعال مع المرضى، والرد على الاستفسارات، وتقديم معلومات حول خدمات العيادة.
• التعاون مع الفريق الطبي لنقل المعلومات والتحديثات ذات الصلة.

الفرض وتسديد المدفوعات:

• معالجة فواتير المرضى وإجراء معاملات الدفع وفقًا لسياسات العيادة.
• العمل بشكل وثيق مع قسم المالية لضمان دقة الفواتير والمقاصة.

الدعم الإداري:

• تقديم الدعم الإداري العام للعيادة، بما في ذلك الرد على الهواتف وإدارة رسائل البريد الإلكتروني وصيانة المستلزمات المكتبية.
• المساعدة في تنظيم وتنسيق فعاليات العيادة وعروضها الترويجية.

المؤهلات:

• خبرة مثبتة كمساعد إداري في عيادة تجميل لمدة لا تقل عن 4 سنوات.
• إجادة استخدام برامج الكمبيوتر ونظام السجلات الطبية الإلكترونية.
• مهارات تنظيمية ومتعددة المهام ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
• مهارات تواصل ومهارات شخصية قوية، مع القدرة على التعامل مع المرضى والزملاء بطريقة مهنية.
• يُفضل إتقان اللغة العربية.