مهندس دعم الأمن السيبراني – مايكروسوفت الأردن

الوصف

-->

المقدمة:

تقدم شركة مايكروسوفت فرصة عمل مميزة لمهندس دعم الأمن السيبراني للانضمام إلى فريقها في الأردن. سيتمتع المهندس المختار بفرصة العمل على حلول أمنية متطورة ودعم عملاء مايكروسوفت من مختلف القطاعات.

المهام والمسؤوليات:

• مراجعة المشكلات الفنية للعملاء والتحقيق فيها وحلها بكفاءة عالية من خلال التعاون مع الفرق المختصة والاستفادة من أفضل أدوات وممارسات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• تطوير مهاراته الفنية والمهنية بشكل مستمر لضمان فهمه العميق لمشكلات العملاء وحلها بفعالية من خلال التدريب المستمر والتزامه التام بالتطوير المهني.
• تحديد عيوب المنتجات المحتملة وتقديم ملاحظات قيّمة لكبار المهندسين، مما يساهم في تحسين منتجات مايكروسوفت بشكلٍ مستمر.

معايير التقديم:

الحد الأدنى من المؤهلات المطلوبة:

• خبرة جيدة في مجال الدعم الفني أو الاستشارات الفنية أو مجال تكنولوجيا المعلومات.
• درجة بكالوريوس في علم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة في هندسة أمن الشبكات أو الاستشارات أو إدارة الأنظمة مع التركيز على مفاهيم الأمان باستخدام Defender for Cloud وSentinel.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
• خبرة في التعامل مع أنظمة تشغيل Windows Server أو Windows Client أو Active Directory أو إدارة Azure Active Directory.
• خبرة في دعم بيئات المؤسسات الكبيرة والمعقدة والموزعة جغرافيًا مع أكثر من 1000 مستخدم.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

المؤهلات الإضافية أو المفضلة:

• خبرة في البرمجة النصية والأتمتة باستخدام لغات البرمجة مثل: (PowerShell أو Python أو Java أو لغة مشابهة، بمستوى يبدأ من المبتدئين إلى المتوسط).
• خبرة في التعامل مع نظام التشغيل Linux.

معلومات إضافية:

• موقع العمل: الأردن
• اللغة الأساسية للتواصل: العربية والإنجليزية

للتقديم:

للتقديم على هذه الوظيفة، يرجى زيارة موقع مايكروسوفت الإلكتروني وإرسال سيرتك الذاتية عبر الإنترنت.