الوصف
الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي: منسق موارد بشرية (علاقات الموظفين)
الدرجة: 7
التقارير إلى: مدير الموارد البشرية والإدارة
الإشراف على: 1 موظف تقني للموارد البشرية
موقع العمل: القدس، فلسطين
السفر: 20% - إلى المكاتب الإقليمية
مدة ونوع العقد: محدد – 1 سنة
يتوقع من جميع موظفي NRC العمل وفقًا للقيم الأساسية للمنظمة: الالتزام، الابتكار، الشمولية، والمساءلة. يجب أن توجه هذه المواقف والمعتقدات أفعالنا وعلاقاتنا.
1. الدور والمسؤوليات
الغرض من منسق الموارد البشرية (علاقات الموظفين) هو تنفيذ المهام والأنشطة المتعلقة بعلاقات الموظفين، التعلم والتطوير، إدارة الأداء، ورعاية الموظفين. سيكون الشخص المسؤول مسؤولًا عن دعم المرونة الفردية والتنظيمية من خلال تعزيز ودعم المديرين في توفير بيئة عمل صحية ومنتجة، وسيقوم أيضًا بتنفيذ ومتابعة إدارة الأداء وإجراء مناقشات مستندة إلى الأداء والتحقيق في المخالفات السلوكية الطفيفة وضعف الأداء بالإضافة إلى أنشطة التعلم والتطوير.
المسؤوليات العامة (بحد أقصى 10)
يجب أن تكون هذه المسؤوليات هي نفسها لجميع المناصب ذات العنوان نفسه. يجب أن تكون المسؤوليات قصيرة وأساسية. تنتمي التفاصيل إلى خطة الأهداف والأداء.
1. تنفيذ أنظمة وإجراءات NRC على مستوى المكتب الوطني.
2. ضمان الالتزام بسياسات وإرشادات NRC ومتطلبات المانحين.
3. إعداد وتقديم التقارير والتحليلات.
4. ضمان أرشفة جميع وثائق الموارد البشرية والإدارة بشكل صحيح على Office 365 وFiling Tree.
5. دعم المديرين في الإجراءات والتدريب لفريق الموارد البشرية.
6. ضمان تطوير وتنفيذ الأنظمة والإجراءات.
7. ضمان الالتزام بسياسات NRC والقانون الوطني للعمل في جميع العمليات والإجراءات.
8. تقديم المشورة في حالات النزاع/العمليات المتعلقة بالموظفين عند الاقتضاء.
9. تنسيق مغادرات الموظفين، التدريب، خطط فوائد الموظفين، إلخ.
10. ضمان دقة رواتب الموظفين.
المسؤوليات المحددة
- نقطة الاتصال لفريق الموارد البشرية في المكتب الإقليمي بشأن جميع مجالات علاقات العمل، وتقديم المشورة وضمان نشر المعلومات ذات الصلة والمتابعة.
- مسؤول عن تقديم المشورة للموظفين والمتابعة في دورة إدارة الأداء، بما في ذلك تحديد الأهداف، اجتماعات المتابعة، وتقييمات نهاية السنة. ضمان إجراء وتوحيد خطط الأهداف والأداء لجميع الموظفين، وتقديم المشورة بشأن طرق المضي قدمًا، والمتابعة مع نقاط الاتصال في الموارد البشرية بالمكتب الإقليمي لضمان تنفيذ ذلك على مستوى البلاد.
- المسؤول عن ضمان الدقة والبيانات الدقيقة ضمن مجالات المسؤولية، بالعمل عن كثب مع الموظف التقني للموارد البشرية.
- الإشراف على الموظف التقني للموارد البشرية، وضمان عقد اجتماعات دورية موثقة 1:1 وإكمال خطة الأهداف والأداء.
- المشاركة عند الطلب من مدير الموارد البشرية في تحقيقات الأداء والمتابعة بشأن المخالفات الطفيفة لقواعد السلوك، وضعف الأداء، والانتهاكات السلوكية.
- مسؤول عن عقد اجتماعات دورية مع ممثلي موظفي NRC وضمان نقل جميع التوصيات إما إلى مجموعة الإدارة القطرية أو إلى المدير المعني مع التوصيات.
- التنسيق مع المكتب الإقليمي، المكتب الرئيسي، وموظفي الموارد البشرية الإقليميين الآخرين بشأن رعاية الموظفين ومواضيع أخرى ذات صلة لأفكار ومبادرات جديدة، وضمان التوحيد عبر المنطقة والالتقاء بالحد الأدنى من المعايير.
- المسؤول عن ضمان إعداد الموظف التقني للموارد البشرية لرواتب دقيقة شهريًا، وضمان التحقق وتقديم الملاحظات عند الضرورة. التأكد من إعداد الرواتب في الموعد المحدد. مع الأخذ في الاعتبار الفوائد الشهرية للموظفين والبدلات والخصومات، بالتنسيق مع وحدة المالية، وضمان التنسيق والتواصل لتحقيق الدقة.
- مسؤول عن تصميم وتقديم وتحديث التدريبات الداخلية الإلزامية لـ NRC بشكل دوري بما في ذلك إدارة الأداء، مدونة السلوك، NRC Way Lite، وغيرها حسب الحاجة وفقًا للمعايير العالمية لـ NRC.
- مسؤول عن تطوير نظام تقييم لمبادرات التدريب والتطوير، وتوثيق سجلات التقييم مع تقديم التحليل والتوصيات.
- البحث والسعي لطرق إبداعية لنقل المهارات بشكل فعال داخل المنظمة وتقديم أساليب جديدة لتلبية احتياجات تطوير الموظفين.
- تصميم وتعزيز طرق للتعلم والتطوير بين الموظفين التي لا تتعلق بالتدريب.
- تصميم وتقديم التدريبات الداخلية حول مواضيع مختلفة حسب الحاجة. بما في ذلك البث المباشر والمواد التدريبية السردية لمواضيع متنوعة باللغتين الإنجليزية والعربية، والمتابعة على التنفيذ وضمان قياس النتائج.
- جمع المعلومات من موظفي الموارد البشرية بالمكتب الوطني والمكتب الإقليمي حول الندوات وورش العمل التي حضرها موظفو NRC فلسطين على المستوى الوطني والإقليمي والعالمي، وضمان التوثيق والتقارير المناسبة؛ والمتابعة والتقدم بطلبات الموظفين لجلسات تدريب خارجية حسب السياسة المحددة.
- المشاركة في اللجان لتحديد مقدمي التدريب والتنسيق مع المعاهد الخارجية ومراكز التدريب المقدمة واقتباسات حسب الحاجة.
نطاق ومقياس الوظيفة
- الموظفين: 1 موظف تقني للموارد البشرية، إشراف مباشر. مطلوب العمل عن كثب مع منسق التوظيف والتوجيه بالمكتب الوطني وفريق الموارد البشرية بالمكتب الإقليمي.
- المعنيون: موظفو NRC/البرامج والإدارة. وزارات العمل المحلية والمسؤولون.
- الميزانيات: غير متوفر
- المعلومات: نظام NRC People (نظام الموارد البشرية الخاص بـ NRC)، الإنترنت، Office 365، NRC Filing Tree.
- التوافق القانوني: مدونة قواعد السلوك الخاصة بـ NRC، شروط التوظيف، سياسة تضارب المصالح، سياسة تأمين الوثائق الداعمة (SSD)، SOP توظيف NRC فلسطين، معايير التوظيف الدنيا لـ NRC، أجزاء 1 و 2 من كتيب الموارد البشرية لـ NRC.
2. الكفاءات
تعتبر الكفاءات ضرورية للموظف وللمنظمة لتحقيق النتائج المطلوبة. وهي ذات صلة لجميع الموظفين وتنقسم إلى الفئتين التاليتين:
1. الكفاءات المهنية
هذه هي المهارات والمعرفة والخبرة التي تعتبر مهمة للأداء الفعال.
الكفاءات المهنية العامة:
- خبرة في العمل كمنسق موارد بشرية أو ما يعادلها في سياق إنساني/إغاثي.
- خبرة سابقة في العمل في سياقات معقدة ومتقلبة.
- نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات الوظيفة.
- معرفة عن مهارات القيادة الخاصة بالشخص.
- إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا.
المهارات والمعرفة والخبرة المحددة:
- حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في العمل في الموارد البشرية العامة مع خبرة في رعاية الموظفين والتعلم والتطوير.
- خبرة كبيرة في التوظيف الاستراتيجي وتنفيذ المبادرات لجذب المرشحين.
- خبرة كبيرة في تقديم المشورة أو دعم عمليات إدارة التغيير.
- معرفة بقوانين العمل والتأمينات الاجتماعية الإسرائيلية والفلسطينية.
- خبرة مثبتة في تحليل بيانات الموارد البشرية وكتابة التقارير، وضمان البيانات الدقيقة.
- نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات الوظيفة.
- قدرة مثبتة على التواصل بشكل فعال مع الزملاء.
- قدرة مثبتة على بناء الثقة.
- القدرة على إدارة الأداء والتطوير لتحقيق النتائج المثلى.
- تمكين وبناء الثقة.
- معرفة بمستوى القيادة الخاصة بالشخص، والقدرة على التأمل الذاتي.
- إتقان اللغة العربية، كتابة وتحدثًا.
2. الكفاءات السلوكية (بحد أقصى 6)
حددت NRC الكفاءات السلوكية التالية التي تعتبر حيوية لجميع الموظفين الذين يعملون مع NRC:
- التعامل مع البيئات غير الآمنة.
- التخطيط وتحقيق النتائج.
- العمل مع الناس.
- التحليل.
- التواصل بفعالية واحترام.
- التكيف مع التغيير.
بالنسبة لمديري الخطوط في NRC، تم تحديد الكفاءات السلوكية التالية:
- بناء علاقات ذات مغزى.
- تمكين الناس.
- التصرف بنزاهة.
- تحقيق النتائج.
3. إدارة الأداء
سيكون الموظف مسؤولًا عن المسؤوليات والكفاءات وفقًا لدليل إدارة الأداء في NRC. ستستخدم الوثائق التالية لمراجعات الأداء:
- الوصف الوظيفي
- خطة الأهداف والأداء
- نموذج مراجعة الأداء النهائية
- إطار كفاءة NRC
تتبع ما هو جديد من وظائف عبر بريدك الإلكتروني
