معالج/ة ومدرب/ة SPA – فنادق ماريوت – عُمان

الوصف

الوصف الوظيفي:

• تقديم خدمات المساج للضيوف باستخدام الأدوات والمنتجات المناسبة.
• تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم واللفائف والعلاج المائي.
• تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع العلاج (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل البدء بالخدمة.
• مرافقة الضيوف إلى غرف العلاج ومنها.
• تجهيز محطة العمل وغرفة العلاج والمفروشات، والتأكد من راحة الضيف وسلامته طوال فترة الخدمة.
• الترويج لخدمات السبا/الصالون وبيعها.
• تنظيف وتعقيم الأدوات والحفاظ عليها.
• الحفاظ على نظافة محطة العمل وغرفة العلاج طوال فترة العمل والتخلص من القمامة والبياضات المتسخة وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية.
• مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.
• التعامل مع سلوك الضيف غير المناسب عن طريق إيقاف الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير.
• الحفاظ على ترخيص العمل الحالي في مجال الخدمة.

المسؤوليات الإضافية:

• مساعدة الإدارة في التدريب والجدولة والاستشارة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كقدوة لهم.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال تدريبات السلامة وشهاداتها.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بامتنان حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة؛ والإمساك بالأشياء وتدويرها والتلاعب بها بأحجام وأوزان مختلفة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وجذب ووضع أشياء يقل وزنها عن أو يساوي 10 أرطال بدون مساعدة.
• أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.

ملحوظة:

ماريوت إنترناشونال هي صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الأشخاص في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة والحالة العسكرية، أو أي أساس آخر مشمول بالقانون المعمول به.