الوصف

وظيفة مضيف/مضيفة طيران  

الموقع: عمان، الأردن  

تاريخ النشر: قبل 10 ساعات  

تاريخ انتهاء الإعلان: شهران  

رقم المرجع: JB5175265  

عن الوظيفة:  

نبحث حالياً عن أفراد يركزون على خدمة العملاء للانضمام إلى عائلتنا كمضيفين ومضيفات طيران. سيلعبون دوراً حيوياً في ضمان سلامة وراحة ورضا جميع ركاب الملكية الأردنية.

المهام والمسؤوليات:  

- الترحيب بالركاب عند الصعود إلى الطائرة وتوجيههم إلى مقاعدهم، ومساعدتهم في حمل الحقائب اليدوية أو حل أي مشاكل تتعلق بالمقاعد.  

- الإعلان عن المعلومات وإبقاء الركاب على اطلاع بأي تأخيرات أو أمور أخرى، مع التواجد الدائم في المقصورة للإجابة على طلبات الركاب أثناء الرحلة.  

- قيادة الركاب في حالات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة.  

- التأكد من ربط أحزمة الأمان للركاب، والتحقق من تجهيزات الطائرة وتأمينها قبل الإقلاع.  

- تقديم الوجبات والمشروبات للركاب وفقاً لقواعد الشركة وأنظمتها.  

- استعراض إجراءات السلامة واستخدام المعدات أمام جميع الركاب قبل كل رحلة بطريقة احترافية.  

- تنفيذ المهام قبل الرحلة، بما في ذلك التحقق من معدات السلامة، وضمان نظافة وترتيب الطائرة، والتأكد من تحميل كافة الوجبات (بما في ذلك الطلبات الغذائية الخاصة)، والتأكد من تحميل بطاقات الهبوط ذات الصلة، والتحقق من معدات الإسعافات الأولية.  

- التأكد من نزول الركاب بأمان في نهاية الرحلة والتحقق من عدم ترك أي أمتعة في الخزائن العلوية أو الحمامات أو منطقة الخدمة.  

- إكمال جميع الأوراق المتعلقة بالرحلات، مثل (مراقبة المخزون، تسجيل أي أعطال أو مشاكل أثناء الرحلة، إلخ) والتنسيق مع الموظفين الأرضيين.  

المهارات المطلوبة:  

- إتقان اللغة الإنجليزية.  

- مهارات تواصل ممتازة.  

- مهارات خدمة العملاء.  

- وعي بالسلامة والأمان.  

- إدارة الوقت.  

متطلبات الوظيفة:  

- تناسب الوزن مع الطول (الحد الأدنى للطول: 158 سم).  

المؤهلات التعليمية:  

- الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة.