الوصف
-->
-->-->-->
-->
المسؤوليات الأساسية:
- المشاركة في إدارة / متابعة مشكلات العلاقات بين الموظفين، بما في ذلك حلها ومتابعتها.
- مساعدة ودعم الإدارة والمديرين في إدارة وحل مشكلات الموارد البشرية.
- التحكم في جميع عمليات التوظيف والتوظيف للتأكد من امتثالها للقوانين المحلية والإقليمية والقومية وكذلك لسياسات ومعايير الشركة.
- إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمشكلات العلاقات بين الموظفين.
- الرد على أسئلة وطلبات ومشكلات الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات سلسلة وخدمة الموارد البشرية.
- إبلاغ الموظفين بالعلاقات بين أرباب العمل والموظفين، والأنشطة المقدمة للموظفين، والبرامج والسياسات المتعلقة بالعاملين.
- التحقق من تحديث جميع ملفات وسجلات الموظفين (على سبيل المثال، مستندات المقابلة، I-9).
- المشاركة في التخطيط وإدارة والتنظيم اللوجستي لاستطلاعات الرأي السنوية التي يتم إجراؤها على الموظفين.
- الرد على المكالمات الهاتفية واستلام الرسائل.
- مساعدة الإدارة في توظيف وتدريب والتخطيط وتقييم ومشورة وتذكير الموظفين بقواعد الانضباط وتحفيزهم ومرافقتهم.
- اتباع وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمان للشركة والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل الخطرة للمشرف.
- احترام سرية المعلومات الخاصة بالفندق.
- استقبال واستقبال جميع العملاء وفقًا لمعايير السلسلة.
- استخدام لغة واضحة ولطيفة في جميع الاتصالات؛ الرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة.
- تطوير علاقات احترافية إيجابية وبناءة مع زملائك؛ العمل معًا والتواصل مع بعضنا البعض لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مشاكل الموظفين الآخرين.
- إدخال والعثور على معلومات احترافية باستخدام أجهزة الكمبيوتر و / أو أنظمة نقاط البيع.
- نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأحمال التي لا تزيد عن 23 كيلوغرامًا بشكل مستقل.
- أداء جميع المهام الأخرى التي يطلبها المديرون والتي تتوافق مع المنصب.
المؤهلات الموصى بها:
مستوى التعليم: دبلوم ثانوي أو ما يعادله من المستوى الثانوي.
خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
خبرة الإشراف: ما لا يقل عن سنة واحدة من خبرة الإشراف.