الوصف

-->-->

-->

نبذة عن مجموعة الفطيم

تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات تنوعًا وتقدمًا وإدارة خاصة في المنطقة يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والبيع بالتجزئة، والرعاية الصحية؛ ويعمل لديها أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية من العلامات التجارية الأكثر شهرة وإبتكارًا في العالم.

بفضل روح المبادرة التي تتحلى بها مجموعة الفطيم وتركيزها الدائم على العملاء، تمكنت المجموعة من مواصلة النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائها داخل المجتمعات التي تعمل فيها.

تمسكًا بقيم الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائها كل يوم.

نبذة عن الوظيفة

بصفتك مستشار مبيعات لكزس في منطقة دبي للاستثمار، ستتمكن من تحقيق أقصى استفادة من كل فرصة بيع وبناء علاقات تجارية طويلة الأمد مع جميع عملائنا. ستكون مسؤولًا عن تحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على هوامش الربح الإجمالية على الوحدات وتعظيم الإقبال على منتجات التمويل والتأمين (ف&إ) والتبادل والبيع الإضافي للإكسسوارات مع الحفاظ على المعايير المتوقعة على مؤشر رضا العملاء (صيصي) وصافي نقاط الترويج (إن بي إس) طوال رحلة العميل.

المسؤوليات

• حجم المبيعات: تحقيق والحفاظ على معايير المبيعات التي تحددها الشركة لمنطقة عملك، مما يحسن ويحافظ على صورة الشركة والعلامة التجارية ومكانتها
• رضا العميل: تحقيق أو تجاوز أهداف مؤشر رضا العملاء (صيصي) وصافي نقاط الترويج (إن بي إس)، وبالتالي ضمان أعلى رضا للعملاء وجعلهم يكررون الشراء
• أنظمة مبيعات الشركة واستقطاب العملاء المحتملين: الالتزام بأنظمة مبيعات الشركة واستقطاب العملاء المحتملين. تحقيق أو تجاوز الهدف على عدد العملاء المحتملين المسجلين مما يضمن تحقيق الأهداف التجارية للشركة وقاعدة أكبر من العملاء/العملاء المحتملين
• مراقبة النقد والائتمان: التأكد من الالتزام بإجراءات الشركة عند التعامل مع العملاء النقديين والآجلين. وهذا يضمن سلامة النقد ويقلل من فرص الخسارة
• التحسين والتطوير: تحسين وتحديث المعرفة باستمرار، خاصةً تشكيلة المنتجات وميزاتها والصناعة العامة للسيارات والميزات الجديدة وفوائدها والتطورات التقنية وأسواق العمل ومهارات البيع ومهارات التعامل مع العملاء مما يعزز الأداء بشكل كبير

المهارات المطلوبة للنجاح

• خبرة سنتين في المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال مبيعات السيارات
• مهارات البيع الإضافي والقدرة على خلق قيمة من المنتجات الجديدة
• مهارات اتصال استثنائية في الكتابة والتحدث
• مهارات تفاوض قوية، مع قدرة واضحة على التأثير على اختيارات العملاء

حول الفريق

تعمل هذه الوظيفة على تحقيق أهداف المبيعات والتمويل والتأمين (ف&إ) للفرع مع ضمان تزويد كل عميل بعرض شامل في عملية البيع. يتفاعل صاحب الدور بشكل مباشر مع مدير الفرع ومندوبي المبيعات بالفرع وموظفي دعم الفرع. يضطر الأشخاص الذين يعملون في قطاع تجارة السيارات للبيع بالتجزئة في كثير من الأحيان إلى العمل لساعات طويلة معظم الأمسيات وعطلة نهاية الأسبوع لتحقيق أهدافهم.

ما الذي يؤهلك للدور

• يفضل أن تكون حاصلًا على شهادة أو دبلوم، ولكنه ليس شرطًا أساسي

-->-->-->-->