الوصف

وصف الوظيفة / المهام

نحن نبحث عن مدير خدمات ما بعد البيع | سفن (Chandler) متحمس وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة. سيكون مدير خدمات ما بعد البيع | سفن (Chandler) مسؤولًا عن توفير الإمدادات والمؤن الأساسية للسفن، بما في ذلك المواد الغذائية والمشروبات وقطع الغيار، مما يضمن التشغيل والصيانة السلسة للسفن. سيكون المرشح المثالي على دراية تامة بالصناعة البحرية ولديه مهارات استثنائية في خدمة العملاء.

المسؤوليات

• شراء وتسليم مجموعة واسعة من الإمدادات والمؤن للسفن، بما في ذلك المواد الغذائية والمشروبات وقطع الغيار، بطريقة سريعة وفعالة.
• الحفاظ على مستويات المخزون والتأكد من أن جميع الأصناف تلبي معايير الجودة المطلوبة والمتطلبات التنظيمية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركات الشحن والقباطنة وأفراد الطاقم لفهم احتياجاتهم المحددة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التنسيق مع الموردين والبائعين للتفاوض بشأن الأسعار ووضع الطلبيات وإدارة عملية التسليم لضمان تنفيذ الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد.
• إدارة المهام الإدارية المتعلقة بالفواتير والمحاسبة والتوثيق لضمان المعالجة الدقيقة والسريعة للطلبات والمدفوعات.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة واللوائح وأفضل الممارسات لتحسين عروض الخدمات باستمرار والحفاظ على ميزة تنافسية في السوق.

المتطلبات

• خبرة مؤكدة كمدير خدمات ما بعد البيع | سفن (Chandler) أو دور مشابه ضمن الصناعة البحرية، مع فهم قوي لتأمين السفن وإدارة قطع الغيار.
• مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموردين.
• مهارات قوية في التفاوض وحل المشكلات لإدارة الأسعار والطلبات والخدمات اللوجستية بشكل فعال.
• الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية ومهارات إدارة الوقت ممتازة للتعامل مع مهام متعددة وإعطاء الأولوية للعمل بشكل فعال.
• المعرفة بالمتطلبات التنظيمية ذات الصلة ومعايير الجودة لمؤن السفن وقطع الغيار.