الوصف

بصفتك مديرًا تجاريًا لفندقي ميلينيوم الدوحة وميلينيوم سنترال، فأنت لاعب رئيسي في دفع الإيرادات وتحسين الاستراتيجيات التجارية للفنادق. تقود الفريق التجاري، مما يضمن اتباع نهج شامل للمبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات لتحقيق أقصى قدر من الربحية وتعزيز مكانة الفنادق في السوق.

المسؤوليات الوظيفية الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية فعالة تتماشى مع أهداف الفنادق، مع التركيز على توليد الإيرادات ونمو الحصة السوقية وتعزيز مكانة العلامة التجارية.
• قيادة فريق المبيعات لتعزيز الأعمال من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الحجوزات للشركات والمجموعات والفردية. بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء في المجال.
• الإشراف على ممارسات إدارة الإيرادات، بما في ذلك الأسعار وإدارة المخزون واستراتيجيات التوزيع، لتحسين تدفقات الإيرادات وتحقيق الأهداف الميزانية.
• التعاون مع فريق التسويق لإنشاء وتنفيذ خطط تسويقية تعزز من رؤية العلامة التجارية وتجتذب الجمهور المستهدف وتدفع الحجوزات المباشرة.
• إجراء تحليل منتظم للسوق، والبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين ومتطلبات السوق. استخدم الأفكار لتكييف الاستراتيجيات التجارية وفقًا لذلك.
• العمل بشكل وثيق مع الفرق المالية لتطوير وإدارة ميزانيات أقسام المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات، وضمان تخصيص الموارد بكفاءة.
• تعزيز التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وتوحد النهج لرضا النزلاء.
• قيادة المفاوضات بشأن الحسابات الرئيسية والشراكات والعقود لتأمين صفقات مربحة وعلاقات طويلة الأجل.
• تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للفريق التجاري، وتحليل النتائج وتنفيذ إجراءات تصحيحية حسب الحاجة.
• تنفيذ تقنيات التنبؤ لتوقع اتجاهات السوق وتوقع الطلب وتعديل الاستراتيجيات التجارية بشكل استباقي.
• المساهمة في تحسين تجربة الضيف بشكل عام من خلال مواءمة الجهود التجارية مع الالتزام بخدمة ممتازة وإرضاء العملاء.
• تقديم تقارير منتظمة وشاملة إلى المدير العام، مع تسليط الضوء على مقاييس الأداء، ورؤى السوق، والاستراتيجيات المستقبلية.
• تعزيز ثقافة التميز والتوجيه والتعلم المستمر داخل الفريق التجاري، وضمان مستويات عالية من التحفيز والإنتاجية.
• العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك المساهمة في الحفاظ على البيئة.
• الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة البيئية والصحية والسلامة.