الوصف

-->-->

-->

نبذة عن الوظيفة:

يشرف هذا المنصب على الأنشطة التشغيلية على جميع مستويات القسم. تشمل واجباتهم توظيف وتدريب الموظفين وإدارة برامج ضمان الجودة. كما سيضعون استراتيجيات لتحسين العمليات لضمان إكمال الجميع لمهامهم في الموعد المحدد. ستتضمن مسؤولياتهم تنفيذ العمليات والممارسات الصحيحة عبر القسم ، وصياغة الاستراتيجية ، وتحسين الأداء ، وتأمين المواد والموارد وضمان الامتثال ، وإيجاد طرق لزيادة جودة خدمة العملاء وتنفيذ أفضل الممارسات على جميع المستويات.

المسؤوليات الأساسية:

• ضمان تنفيذ جميع العمليات بطريقة مناسبة وفعالة من حيث التكلفة.
• تحسين أنظمة إدارة العمليات والعمليات وأفضل الممارسات.
• مساعدة عمليات المنظمة على البقاء متوافقة مع القانون.
• صياغة الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.
• فحص البيانات المالية واستخدامها لتحسين الربحية.
• إدارة الميزانيات والتنبؤات.
• إجراء مراقبة الجودة ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاج.
• توظيف وتدريب وإشراف الموظفين.
• إيجاد طرق لزيادة جودة خدمة العملاء.
• قيادة فريق الإدارة الداخلية من خلال مهامهم التي تشمل: المشتريات ، والخدمات اللوجستية ، والتسعير ، وإدخالات طلبات المبيعات.
• إدارة التنسيق بين فرق المبيعات ، والمعارض ، والمستودعات.
• العلامة التجارية والتسويق.
• أداء واجبات ومهام أخرى متعلقة بالوظيفة حسب تكليفات الإدارة من وقت لآخر.

المؤهلات:

• خبرة عملية مثبتة كمدير عمليات أو دور مماثل.
• معرفة بفعالية المؤسسة وإدارة العمليات.
• خبرة في وضع الميزانية والتوقعات.
• المعرفة بمبادئ الأعمال والمالية.
• مهارات اتصال ممتازة.
• القدرة على القيادة.
• مهارات تنظيمية ممتازة.