مدير التمويل والتأمين- التنقل الكهربائي- الدمام

الوصف

نبذة عن الوظيفة

بصفتك مدير التمويل والتأمين لدى وكالة السيارات في المملكة العربية السعودية، سيكون تركيزك الأساسي على إدارة عملية التمويل والتأمين (ف&ت) بكفاءة وتعزيز المبيعات. وهذا يتضمن تحقيق كل من الأهداف الشخصية وأهداف الفريق التي يحددها العمل. تشمل مسؤولياتك تسهيل بيع أكبر عدد ممكن من السيارات الجديدة والمستعملة، وتحسين مبيعات المنتجات ذات القيمة المضافة، وتعزيز مبيعات كل من منتجات التمويل التقليدية والإسلامية. الهدف النهائي هو تعظيم أرباح الشركة مع ضمان بقاء تفاعل العملاء في طليعة الأولويات. ستتولى مسؤولية أداء ونتائج التمويل والتأمين (ف&ت) الشاملة، بما في ذلك ضمان التسجيل الفعال لبيانات العملاء في نظامنا، وإدارة تدفق المستندات بين أعمالنا والبنوك.

ما ستقوم به:

1. أن تكون قادرًا على إظهار المهارات والمعرفة والضوابط اللازمة لإدارة عملية التمويل والتأمين (ف&ت).
2. العمل مع مدير مبيعات الفرع لتحقيق نمو إيرادات التمويل والتأمين (ف&ت).
3. الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) لتحقيق مستويات دخل الوحدة فروق التجزئة (IPRU) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) المتوقعة للعلامة التجارية والفرع.
4. ضمان مقابلة جميع العملاء وجها لوجه بنسبة 100%.
5. ضمان حصول العملاء على أرقى درجات الترحيب وجعلهم يشعرون بأنهم مميزون. كن شفافًا في جميع الأوقات واجعل تجربة الشراء سهلة وشخصية دائمًا.
6. ضمان قضاء وقت جيد مع العملاء من خلال طرح أسئلة ذات صلة. قم بتسجيل الإجابات على النظام للسماح بالاختيار الصحيح للسيارة والمنتجات ذات القيمة المضافة لكل عميل.
7. عقد اجتماع مع مندوبي المبيعات لمناقشة اختيار السيارة ومنتجات القيمة المضافة للعملاء الأفراد.
8. تدريب مندوبي المبيعات على هيكل العرض الذي سيتم تقديمه للعميل.
9. مقابلة جميع العملاء وجها لوجه قبل مغادرتهم المعرض.
10. الحفاظ على العلاقات وتطويرها مع العملاء الجدد والم الحاليين لضمان ولاء العملاء المستمر للعلامة التجارية.
11. تأكد من أنك أنت ومندوبو المبيعات لديك تدريب كامل على المنتجات والعمليات والأنظمة اللازمة لتحقيق الأهداف.
12. تأكد من معرفتك بجميع منتجات المنافسين من خلال إجراء تمارين التسوق الخفي وجمع البيانات مباشرة من صالات عرض المنافس