الوصف

ستكون مسؤول عن فهم وترجمة احتياجات العملاء إلى حلول Managed Service محددة جيدًا ومتكاملة من التصميم إلى التسليم. يتضمن هذا الدور التعاون مع فرق متعددة الوظائف ، بما في ذلك العميل ، وفرق التسليم ، ومراكز تسليم وظائف التكنولوجيا ، لضمان أن حلول Managed Services تقدم قيمة قصوى للعملاء.

• يحدد ويصمم عروض Managed Services التي تتوافق مع احتياجات العملاء وأفضل الممارسات الصناعية.
• تقوم البنى بتطوير حلول شاملة Managed Services التي تغطي العمليات ونماذج التسليم.
• يتفاعل مع العملاء وفرق التسليم الخاصة بهم لفهم متطلبات الأعمال والاحتياجات لحلول وعروض Managed Services.
• يعمل عن كثب مع مهندسي التكنولوجيا لتقييم متطلبات التكنولوجيا واقتراح حلول.
• يتعاون مع فرق التكنولوجيا لضمان تكامل الحلول مع البنية التحتية والأنظمة الحالية للعملاء.
• يضمن أن الحلول قابلة للتطوير ومرنة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء.
• يحدد المخاطر والتحديات المحتملة المتعلقة بإنشاء حلول Managed Service ويطور خططًا للتخفيف من المخاطر.
• يحدد KPIs لقياس نجاح وفعالية حلول الخدمة Managed.
• يعمل كنقطة اتصال رئيسية بين فريق التسليم الخاص بالعميل ونظام إيكوسيستم مركز التسليم ، مما يدعم فرق العملاء في التنقل في نموذج التسليم الأمثل ويضمن أن المتطلبات والإجراءات يتم إرسالها إلى فريق التسليم.
• يعرض الأفكار والمفاهيم المعقدة بوضوح و concisely إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين.
• يبني علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان التوافق مع هندسة الأعمال والأهداف.
• يسهل التواصل والتعاون بين الفرق لتحقيق نجاح المشروع.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في الهندسة ، إدارة الأعمال / الإدارة أو ما يعادلها.
• يفضل الحصول على درجة الماجستير في الهندسة ، إدارة الأعمال / الإدارة أو ما يعادلها من جامعة معتمدة.
• ستكون الشهادات في المجالات ذات الصلة (مثل PMP أو ما يعادلها) مفيدة.
• خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في تصميم نموذج التشغيل أو الحل أو ما يعادلها مع شركة رائدة ، ويفضل أن تكون في منطقة الشرق الأوسط.
• تصميم نموذج التشغيل.
• تصميم التسليم والعمليات.
• إدارة أصحاب المصلحة.
• إدارة الانتقال.
• القدرة على التأثير.
• قيادة التميز المؤسسي.
• يجيدون اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة. يفضل العربية.

عن الشركة

في PwC الشرق الأوسط ، وضعنا هدفًا طموحًا ونسعى لتحقيقه كل يوم: حل المشكلات المهمة وبناء الثقة في المجتمع.

نحن مجتمع من المساهمين الذين يجتمعون بطرق غير متوقعة لبناء الثقة وخلق نتائج مستدامة. نحل المشكلات المهمة ، وندعم بعضنا البعض بينما ننمو ونتطور ونبني الوظيفة.

توفر PwC خدمات تركز على الصناعة للعملاء العامين والخاصين في مجال التدقيق ومراجعة الحسابات ، والمعاملات ، والاستشارات ، والضرائب ، والقانون. نحن نستمد تراثنا في التنمية الذي يجمع بين الخبرة الجماعية لأكثر من 7000 شخص في منطقتنا مع مكاتب في 12 دولة لحل المشكلات في المستقبل.

نحن نسعى جاهدين لتقديم عمل مبتكر يبني الثقة ويحقق نتائج مستدامة. ونحن فخورون بالقوة التي تأتي من جميع خلفياتنا وخبراتنا ونحن نقدر تفرد الجميع. نحن نزدهر في عدم اليقين ، نعمل بنزاهة ونستفيد من وجهات نظر فرقنا المتنوعة.

إذا كنت تبحث عن مكان يغذّي طموحك لصنع فارق ، يتناسب مع فضولك مع فرص التعلم المستمر ويعيد تصور طرق العمل لتمكينك من أن تعيش حياة أكثر توازنًا ، فأنت PwCer في المستقبل.