الوصف

-->-->

-->

الهدف الوظيفي:

• المتابعة والتنسيق وضمان التنفيذ الناجح والإدارة الفعالة لمعايير التميز وفقًا لمتطلبات برنامج تميز الأداء الحكومي المميز.
• تحليل القضايا ذات الصلة بمعايير ودليل التميز ومؤشرات الأداء المؤسسي، وجميع الإجراءات وسير العمل ذات الصلة (RADAR).

المهام والمسؤوليات الأساسية:

• المساعدة في تعزيز الوعي بالتميز ومفاهيم التحسين المستمر عبر هيئة الطرق والمواصلات.
• ضمان تحقيق أهداف العمل في الوقت المناسب من قِبل المسؤول المعني.
• إعداد موظفي هيئة الطرق والمواصلات والمشاريع والفرق للمشاركة في الجوائز السنوية لبرنامج تميز الأداء الحكومي، بدءًا من الترشيحات وإعداد الوثائق اللازمة والتدريب والبروفات لكل مرشح.
• مراقبة جميع إجراءات التحسين لضمان فعاليتها، والمشاركة مع فرق التحسين حسب الحاجة.
• تقديم تقارير مرحلية عن أداء مرشحي جائزة تميز الأداء الحكومي للمدير المعني للمراجعة، وإمكانية إدخال التحسينات اللازمة.
• متابعة وتنسيق وضمان التنفيذ الناجح والإدارة الفعالة لمعايير الجودة وفقًا لمتطلبات برنامج تميز الأداء الحكومي.
• المشاركة في تنفيذ التدقيق الداخلي الذي يديره إدارة التميز.

المؤهلات والمهارات:

المعرفة والمهارات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة معتمدة.
• 5 سنوات من الخبرة العملية.
• المهارات الكمية والاحصائية لمراجعة وتقديم البيانات.
• عضو فعال في فريق العمل، ذكي، وقادر على تعزيز الثقة في علاقاته بالعملاء وأعضاء الفريق.
• مستمعًا متميزًا لديه القدرة على التواصل ونقل المعلومات بطريقة فعالة سواء شفهيًا أو خطيًا.
• عضو قادر على التكيف في الفريق مع بيئة العمل التي تتطلب القدرة على الترتيب الفعال للأولويات والتنسيق بين المشاريع المتزامنة.
• درجة عالية من التفكير التحليلي وإظهار الموهبة في تحديد وفحص إجراءات العمل المتعددة وتحسينها وتبسيطها.
• مستخدم خبير لجهاز الكمبيوتر مع إتقان كبير لبرامج متعددة تغطي مجموعة واسعة من التطبيقات.

ملاحظات:

• هذه الوصف الوظيفي هو ملخص للمهام والمسؤوليات الأساسية للوظيفة. قد يتم تكليف الموظف بمهام ومسؤوليات أخرى حسب الحاجة.
• يجب أن يكون الموظف على دراية بالأنظمة والقوانين المعمول بها في مجال التميز المؤسسي.
• يجب أن يكون الموظف قادرًا على العمل بشكل مستقل وجزء من فريق.
• يجب أن يتمتع الموظف بمهارات تواصل ممتازة كتابةً وشفهياً.
• يجب أن يكون الموظف قادرًا على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة البيانات بكفاءة.