الوصف

ضابط رئيسي خدمات الموارد البشرية 

الوصف الوظيفي

الغرض من الوظيفة:

يلعب ضابط الموارد البشرية الرئيسي دورًا حيويًا في دعم رئيس الموارد البشرية من خلال تنفيذ والإشراف على سياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية. تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة الوظائف الأساسية للموارد البشرية مثل الرواتب، التعامل مع الترقيات والتنقلات، إدارة استقالات واعتزالات الموظفين، إدارة أنواع الإجازات المختلفة (مدفوعة/غير مدفوعة/إجازة أمومة، إلخ)، إنشاء تقارير شاملة للموارد البشرية تشمل بيانات الموظفين، المناصب، القوى العاملة، وحسابات الموظفين، الإشراف على أنظمة الموارد البشرية، وإدارة أنظمة الحضور والانصراف.

بالإضافة إلى ذلك، يتولى ضابط الموارد البشرية الرئيسي مسؤولية تطوير الأوصاف الوظيفية، مساعدة المديرين في نظام إدارة الأداء، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية. يشمل دور هذا المنصب إظهار مهارات التعاون والعمل الجماعي وتنفيذ المهام وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المجالات الرئيسية للتركيز

المسؤوليات الرئيسية:

المسؤوليات العامة

• تنفيذ المبادرات الاستراتيجية والمهام اليومية التي تدعم رؤية رئيس الموارد البشرية لتحقيق أهداف الموارد البشرية.
• بناء علاقات عمل قوية مع المديرين في GDMO والعمل بشكل تعاوني لتلبية احتياجاتهم من الموارد البشرية بما يتماشى مع رؤية واستراتيجية GDMO.
• جمع المقاييس ذات الصلة وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الشهرية. تقديم الوثائق اللازمة لدعم احتساب وتحليل هذه المقاييس.

تطوير السياسات والبرامج الخاصة بالموارد البشرية

• إدارة عملية الموظفين من البداية للنهاية، بما في ذلك حفظ السجلات ومعالجة الشكاوى/النزاعات المتعلقة بالموظفين وفقًا لسياسات الموارد البشرية المعتمدة مع الحفاظ على السرية عند الحاجة.
• دعم تنفيذ برنامج المساعدة للموظفين، والتواصل مع الموظفين حول تفاصيل البرنامج، وإدارة الطلبات مع ضمان السرية التامة.
• تنفيذ التعديلات اللازمة على هيكل التعويضات والمزايا بناءً على توجيهات رئيس الموارد البشرية وبالتنسيق مع دائرة المالية وDGHR.
• الإشراف على وإدارة برنامج إدارة الأداء لضمان فعاليته.

تنفيذ سياسات وبرامج الموارد البشرية

• مراقبة وقياس الأهداف الخاصة بالموارد البشرية مثل معدل الدوران، التدريب، تكلفة العمالة، والنفقات لكل موظف. إعداد تقارير منتظمة حول هذه المقاييس لعرضها على رئيس الموارد البشرية.
• مساعدة المديرين في تنفيذ واستخدام برنامج إدارة الأداء، وضمان الالتزام بالبرنامج، والتحديثات الدورية للمراجعات في النظام وإغلاق جميع المراجعات في نهاية كل فترة.

تصميم وتطوير المنظمة

• إنشاء أوصاف وظيفية للمناصب الجديدة أو مراجعة الأوصاف الوظيفية للوظائف الشاغرة. تضمين تفاصيل حول المسؤوليات، والمحاسبة، والخبرة المطلوبة، والمعرفة، والمهارات، والتعليم.
• التعاون مع DGHR حسب الحاجة لتقديم أوصاف وظيفية جديدة للموافقة عليها وتصنيف المناصب في المنظمة.
• الإشراف على تقييم الوظائف في GDMO بالتعاون مع DGHR لضمان دقة الأوصاف الوظيفية والتصنيف المناسب للمناصب.

تقارير وتحليلات الموارد البشرية

• إعداد تقارير منتظمة للموارد البشرية وتطوير لوحات المعلومات لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ إلى القيادة والإدارة في الموارد البشرية. تساعد هذه الرؤى في اتخاذ القرارات ورصد مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل فعال.
• تحديد وبناء شراكات مع المنظمات الخارجية مثل المنظمات المرجعية والجمعيات الصناعية والشركات النظيرة لإجراء التحليلات المقارنة لتقييم الأداء.
• تنفيذ آليات لجمع ملاحظات الموظفين حول خدمات و مبادرات الموارد البشرية لضمان التحسين المستمر.
• إجراء دراسات لتطبيق أفضل الممارسات في تطوير الموارد البشرية، وتعزيز بيئة العمل الإيجابية.
• تحليل بيانات الملاحظات والخدمات الخاصة بالموارد البشرية لتحديد الاتجاهات والرؤى والمجالات التي يمكن تحسينها في خدمات الموظفين والتكنولوجيا.
• جمع الوثائق المتعلقة بالموارد البشرية والسياسات والإجراءات والسجلات لأغراض التدقيق وضمان الامتثال لمتطلبات الاحتفاظ القانونية.

الأنشطة التشغيلية للموارد البشرية

• التعامل مع مهام الرواتب، بما في ذلك إعداد كشوف الرواتب، ومعالجة المطالبات، وإجراء تسويات المزايا، والحفاظ على سجلات دقيقة للرواتب، والمكافآت، والخصومات.
• إدارة عملية الترقيات والتنقلات للموظفين بالكامل، بدءًا من استكمال الأوراق وحتى تحديث الأنظمة والتواصل المستمر مع الموظفين المعنيين.
• إدارة استقالات واعتزالات الموظفين: الإشراف على الإجراءات الخاصة باستقالة واعتزال الموظفين، إتمام الأوراق اللازمة، والحفاظ على تواصل واضح مع الموظفين طوال هذه العمليات.
• التعامل مع جميع جوانب إجازات الموظفين، وضمان موافقة المديرين، وتحديث الأنظمة، وتسجيل المعلومات المطلوبة لأغراض الرواتب.
• إعداد تقارير متنوعة تتعلق بالموظفين، المناصب، القوى العاملة، وحسابات الموظفين، والحفاظ على بيانات الموظفين دقيقة ومحدثة.

المؤهلات والمهارات

التفاعل الداخلي:

• التعاون مع المديرين في GDMO لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم من الموارد البشرية.
• التعاون مع استراتيجية & التميز للعمل على المشاريع والمبادرات الاستراتيجية، وضمان التميز في العمليات والالتزام بتحقيق مؤشرات الأداء وتقاريرها.
• التعاون مع الأقسام الأخرى مثل الشراء والمالية للحصول على الموافقات والتعاون في المشاريع والمبادرات والميزانيات.

التفاعل الخارجي:

• بناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع DGHR.

المهارات التقنية

• خبير: المعرفة في التواصل الإعلامي وصناعة الصحافة.
• خبير: المعرفة في وسائل الإعلام الاجتماعية والاتصالات الرقمية.
• خبير: المعرفة في إدارة العلاقات.
• متمكن: المعرفة بالقوانين والإجراءات التنظيمية الحالية في الإمارات.
• متمكن: القدرة على الكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية.

الكفاءات السلوكية

• متمكن: إحداث ونشر الطاقة الإيجابية.
• متمكن: التركيز على المجتمع والاستجابة لاحتياجاته.
• متمكن: إدارة الوقت وأولويات المهام.
• متمكن: التفوق في التنفيذ.
• متمكن: التعلم والتحسين المستمر.

الخبرة المطلوبة

الخبرة العملية

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه.

الخبرة القيادية/الإشرافية

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل ضمن فريق.

التعليم والمؤهلات المطلوبة

• درجة بكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو إدارة الأعمال.

المؤشرات الرئيسية للأداء

• المعالجة في الوقت المحدد للرواتب (%).
• المعالجة في الوقت المحدد لمتطلبات الموظفين مثل الترقيات والتنقلات، استقالات الموظفين، تقاعد الموظفين، الإجازات (مدفوعة/غير مدفوعة/إجازة أمومة، إلخ) (%).
• تطوير تقارير الموارد البشرية في الوقت المحدد (تشمل الموظفين، المناصب، القوى العاملة وحسابات الموظفين) (%).
• تحديث بيانات الموظفين في الوقت المحدد (%).

فئة الوظيفة: الموارد البشرية
الجهة المعلنة: المكتب الإعلامي لحكومة دبي
المستوى التعليمي: بكالوريوس
الجنسية المطلوبة: إماراتي
الراتب الشهري: 20001-30000
طبيعة الدوام: دوام كامل
تاريخ الإعلان: 10-12-2024
تاريخ سحب الإعلان عن الوظيفة: 09-01-2025