مدير الاتصالات- مؤسسة قطر

مدير الاتصالات (Communications Manager)
قطر

مجالات النتائج الرئيسية (Key Result Areas)

• الإشراف على تنفيذ وتطوير استراتيجية اتصالات شاملة باللغتين العربية والإنجليزية، ووضع استراتيجية اتصالات متعددة القنوات وتطويرها.

• تطوير خطط الاتصال بالتعاون مع فريق التواصل، وتنفيذ حملات موجهة، وتفعيل القنوات المختلفة لزيادة ظهور المركز وتعزيز الوعي وبناء الثقة.

• تحليل وفهم رسالة ورؤية وقيم المركز وترجمتها إلى إطار رسائل واستراتيجية اتصالية فعالة باللغتين العربية والإنجليزية.

• التنسيق مع الإدارات الداخلية لتحويل البرامج والأبحاث والشراكات والفعاليات إلى محتوى اتصالي في الوقت المناسب.

• تحليل أداء الاتصالات بشكل ربع سنوي وتقديم تقارير تتضمن اقتراحات للتحسين والتطوير.

• تحليل بيانات وتفاعل القنوات الرقمية المختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

• إدارة العلاقات الإعلامية والاستعداد لإجراء المقابلات الإعلامية.

• تقييم الانطباعات المجتمعية حول المركز من خلال إجراء أبحاث أولية وثانوية ودمج النتائج في استراتيجية العلامة التجارية.

• الإشراف على تخطيط وتنفيذ الفعاليات (صغيرة إلى متوسطة الحجم وقد تشمل EMC) ووضع خطط الاتصال الخاصة بها.

• الإشراف على تطوير وتنفيذ محتوى رقمي عالي الجودة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية وتحديثات الموقع والحملات متعددة الوسائط.

• إدارة الموقع الإلكتروني وضمان توافق الرسائل مع استراتيجية الاتصال العامة.

• وضع وتنظيم آليات عمل واضحة لضمان كفاءة وتنظيم إنتاج الاتصالات.

• دعم التطوير المهني لأعضاء فريق الاتصالات من خلال فرص تطوير المهارات.

• تحليل أداء الاتصالات بشكل دوري وتقديم رؤى وتوصيات لتحسين التأثير.

• قيادة إدارة الاتصال أثناء الأزمات بالتنسيق مع الإدارة العليا.

• المشاركة في اجتماعات الإدارة العليا لتحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق.

• تقديم الاستشارات للإدارة العليا حول الرسائل والظهور الإعلامي والسمعة المؤسسية.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

الحد الأدنى من المعرفة والمهارات والخبرة:

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مع خبرة 8–10 سنوات في مجال العمل.

• خبرة في إدارة فرق الاتصالات والتسويق والمستشارين وإدارة المحتوى الرقمي.

• خبرة في التفاعل المجتمعي، خاصة في بيئة التعليم العالي أو المنظمات غير الربحية.

• القدرة على العمل على مهام متعددة في بيئة سريعة الإيقاع وتحت ضغط المواعيد النهائية.

• خبرة في التعامل مع الإعلام وإدارة القصص الصحفية.

• مهارات كتابة ممتازة مع القدرة على صياغة وتحرير التقارير والمراسلات بوضوح ودقة.

• إجادة اللغة العربية شرط أساسي.

• إتقان استخدام برامج Microsoft Office.