قائد إدارة الأزمات

Crisis Management Lead

الشركة: شركة نقل المياه (Water Transmission Company – WTCO)

مكان العمل: الرياض – المقر الرئيسي (HQ)

الدولة: المملكة العربية السعودية

تاريخ الإعلان: 3 نوفمبر 2026

الرقم الوظيفي: 90003317

الهدف الوظيفي

يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية ضمان تطوير استراتيجيات إدارة الأزمات وتنفيذها وتقييمها، بما يشمل قيادة عمليات المحاكاة والتدريب على الأزمات، والإشراف على مركز الطوارئ والأزمات، وضمان وجود هياكل واضحة لاتخاذ القرارات، وتقديم الدعم اللازم أثناء حالات الطوارئ والأزمات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

أولاً: التخطيط والتطوير والحوكمة

• ضمان تنفيذ الأعمال وفق السياسات والعمليات والإجراءات والتعليمات المعتمدة.

• تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والممارسات، والعمل على تحسين التكاليف وزيادة الإنتاجية والكفاءة.

• ضمان الالتزام بجميع القوانين والأنظمة واللوائح والمعايير المعمول بها داخل شركة نقل المياه، بما يشمل المجالات ذات الصلة، مثل الموارد البشرية (HC)، والصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE)، وإدارة المخاطر، والأمن السيبراني وغيرها.

• تصعيد المشكلات لضمان معالجتها وإغلاق القضايا بكفاءة وفي الوقت المناسب.

• إعداد البرامج والخطط والمنهجيات والأدلة والمؤشرات ونماذج الحوكمة ومصفوفات الأدوار والمسؤوليات ومؤشرات قياس الأداء المتعلقة بعمليات إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، بالتنسيق مع الإدارات المعنية.

• رفع الخطط والبرامج إلى اللجنة التوجيهية لاعتمادها، والعمل على تنفيذها بعد الموافقة، وضمان الالتزام بها ومتابعة تطبيقها ومراجعتها وتحديثها عند الحاجة.

• تطوير النموذج التشغيلي لإدارة الطوارئ، وتحديد مستويات إدارة الطوارئ ومعايير تصعيد الحالات وخفض مستوى الاستجابة، بالإضافة إلى إعداد إجراءات ونماذج المتابعة والمراقبة والتنبيهات والتحذيرات، بما يتوافق مع المهام والمسؤوليات المحددة.

• إعداد الإجراءات والنماذج الخاصة بالإبلاغ عن الحوادث وتبادل المعلومات وتوزيع التقارير على أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الخارجية ذات العلاقة.

• إعداد نماذج متخصصة لتسجيل الحوادث وتصنيفها وتحليلها وتقييمها وإعداد التقارير بشأنها.

ثانياً: إدارة الاستجابة للطوارئ واستمرارية الأعمال

• وضع المعايير والإجراءات اللازمة لتفعيل خطط الطوارئ وخطط استمرارية الأعمال وخطط الطوارئ والسيناريوهات البديلة المرتبطة بها.

• تحديد المعايير التي تنظم الانتقال من مرحلة الاستجابة للأزمات إلى مرحلة التعافي.

• تقييم فاعلية عمليات الاستجابة للطوارئ والتعافي، وتوثيق الدروس المستفادة والإجراءات التصحيحية المقترحة، وإبلاغ أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الخارجية المعنية بها.

• تنسيق الأدوار وضمان التكامل بين وحدة عمليات إدارة الطوارئ والأزمات والوحدة التنظيمية المسؤولة عن إدارة المخاطر والطوارئ واستمرارية الأعمال.

• الحفاظ على ارتباط وتواصل مباشر مع مركز إدارة الكوارث والأزمات التابع للأمانة العامة للمجلس الوطني للمخاطر.

• إعداد سجل مخصص للأحداث وتقارير التحقيق في الحوادث.

• تحديد الموارد المالية والبشرية والإدارية اللازمة لتنفيذ عمليات إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، ورفعها للحصول على الموافقات اللازمة.

• تقييم مدى فاعلية الإجراءات والممارسات في تحقيق الأهداف المحددة للوحدة، والعمل على التحسين المستمر، وتقديم خطة عمل مقترحة لاعتمادها.

• توثيق أنشطة مركز الطوارئ والأزمات ومراجعتها بشكل دوري.

المؤهلات العلمية المطلوبة

يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:

• إدارة المخاطر (Risk Management).

• إدارة الأعمال (Business Administration).

• الصحة والسلامة والبيئة (HSE).

• أو أحد التخصصات ذات الصلة.

جهات التواصل والتنسيق الوظيفي

أولاً: أصحاب المصلحة الداخليون

- جميع إدارات الشركة.

ثانياً: أصحاب المصلحة الخارجيون

• الاستشاريون والمقاولون.

• الموردون والبائعون ومقدمو الخدمات.

• الجهات والهيئات الحكومية.

إخلاء المسؤولية

يهدف الوصف الوظيفي أعلاه إلى توضيح الطبيعة العامة للعمل ومستواه، ولا يُقصد به أن يكون قائمة شاملة بجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة لشغل الوظيفة.

وبناءً عليه، لا يعني هذا الوصف الوظيفي أو يشير إلى أن المهام المذكورة هي الواجبات الوحيدة التي يتعين على الموظف تنفيذها في هذا المنصب، إذ يُطلب من الموظفين الالتزام بأي تعليمات أخرى مرتبطة بالوظيفة، وأداء أي مهام إضافية ذات صلة وفقاً لمتطلبات العمل.

شكراً لاختياركم شركة نقل المياه (WTCO).

تفاصيل الوظيفة