إعلان توظيف: مسؤول الجودة الأكاديمية – حرم دبي

Academic Quality Officer – Dubai Campus

أولًا: نبذة عن الإدارة وفريق العمل

تدعم مديرية السجل الأكاديمي والدعم الأكاديمي العالمية في جامعة هيريوت-وات الطلبة والموظفين خلال مختلف مراحل الحياة الجامعية، بدءًا من التسجيل وحتى التخرج.

وتتولى المديرية مسؤولية حفظ السجلات الرسمية لبيانات الطلبة وتفاصيل البرامج والمساقات الأكاديمية، كما تشرف على الخدمات التي تساعد الطلبة على الاندماج في الجامعة والاستمرار في دراستهم، بما في ذلك تقديم الدعم والإرشاد المهني وخدمات الرعاية والرفاه.

كذلك تقدم المديرية الدعم للكوادر الأكاديمية والإدارية في مجالات اللوائح والسياسات الأكاديمية والمؤسسية وشؤون الطلبة، إلى جانب ضمان الجودة على المستويات العالمية والوطنية والمؤسسية.

وتقدم المديرية خدماتها من خلال خمسة أقسام رئيسية، إضافة إلى مسؤولَي السجل الأكاديمي وخدمات الطلبة في حرمي دبي وماليزيا:

• شؤون الحياة الطلابية.

• الطلبة عبر الإنترنت.

• العمليات الأكاديمية.

• الجودة الأكاديمية.

• الأمانة الأكاديمية واللوائح والسياسات.

• مسؤول السجل الأكاديمي وخدمات الطلبة – حرم دبي.

• مسؤول السجل الأكاديمي وخدمات الطلبة – حرم ماليزيا.

أقسام إدارة الجودة الأكاديمية

تتكون إدارة الجودة الأكاديمية من ثلاثة فرق:

1. ضمان الجودة: إدارة والإشراف على عمليات الاعتماد والمراقبة السنوية والمراجعة الدورية، وتطبيق نهج متكامل لضمان الجودة والمعايير الأكاديمية.

2. التطوير الأكاديمي: تحسين عمليتي التعليم والتعلّم وتجربة الطلبة، بما في ذلك طلبة الدراسات العليا البحثية، وتنفيذ التغييرات الاستراتيجية التي تعزز جودة التعليم والتجربة الطلابية.

3. الاعتماد والشراكات الأكاديمية: إدارة الشراكات الأكاديمية والاعتمادات الخارجية لدى الجهات الحكومية والهيئات المهنية، وضمان اتساق إجراءات الاعتماد الخارجي وجودة الشراكات.

وفي حرمي دبي وماليزيا، تعمل فرق الجودة الأكاديمية ضمن فرق محلية تتعاون مع الفرق المركزية الثلاثة للحصول على الدعم المهني، وتخضع للإدارة المحلية لمدير الجودة الأكاديمية.

ثانيًا: الهدف من الوظيفة

يتولى مسؤول الجودة الأكاديمية تنفيذ الأنشطة الأساسية لضمان الجودة ضمن فريق الجودة الأكاديمية في حرم الجامعة بدبي، مع التركيز بصورة خاصة على:

• إجراءات الاعتماد والمراجعة والتدقيق المتعلقة بمنح ترخيص الجامعة وبرامجها الأكاديمية وتجديدهما.

• إعداد وتقديم البيانات التنظيمية إلى مفوضية الاعتماد الأكاديمي (CAA)، ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي (MoHESR)، وهيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي (KHDA).

كما يدعم شاغل الوظيفة تطبيق نهج متكامل ومتسق عبر مختلف أنماط الدراسة ومواقع الجامعة، والمحافظة على جودة البرامج الأكاديمية والمعايير التعليمية وضمانها.

ثالثًا: المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. التعاون مع مسؤولي الجودة الأكاديمية الآخرين لجمع بيانات الجامعة اللازمة للتقارير التنظيمية المقدمة إلى:

• مفوضية الاعتماد الأكاديمي (CAA).

• وزارة التعليم العالي والبحث العلمي (MoHESR).

• هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي (KHDA).

2. جمع وثائق الاعتماد وإعداد مسوداتها لتقديمها إلى الجهات التنظيمية نيابةً عن الزملاء الأكاديميين، تمهيدًا لمراجعتها من مدير الجودة الأكاديمية واعتمادها للتقديم.

3. تنسيق فعاليات الاعتماد والترخيص والتدقيق، وإعداد التقارير المتعلقة بها عند الحاجة، وذلك للحصول على الموافقات اللازمة لترخيص الجامعة وبرامجها الأكاديمية وتجديدها. وتشمل هذه الفعاليات المتطلبات الداخلية للجامعة ومتطلبات الجهات الحكومية والهيئات الخارجية داخل المملكة المتحدة وخارجها، بما في ذلك الجهات التنظيمية في دولة الإمارات.

4. تمثيل حرم دبي والمحافظة على علاقات عمل قوية مع الجهات التنظيمية المحلية، تحت إشراف مدير الجودة الأكاديمية.

5. بناء علاقات عمل متينة مع الجهات المعنية داخل الجامعة، بما في ذلك فرق الخدمات المهنية والزملاء الأكاديميون.

6. تقديم المشورة والإرشادات بشأن الاستفسارات المعتادة المتعلقة بسياسات وإجراءات الجودة الأكاديمية، ومتطلبات التنظيم والاعتماد المحلية.

7. دعم عمليات الموافقة على اتفاقيات الشراكات الخارجية للجامعة ومراجعتها وتجديدها، بما في ذلك المراقبة والمراجعة السنوية للشركاء، والتعاون مع زملاء إدارة التطوير الدولي في تطوير السياسات والإجراءات ذات الصلة.

8. تنسيق إعداد التقارير المتعلقة باعتمادات الهيئات المهنية والقانونية والتنظيمية (PSRB) في دبي، وتقديمها إلى الجامعة والجهات الحكومية الخارجية، ودعم الكليات والمدارس الأكاديمية عند الحاجة خلال فعاليات الاعتماد.

9. تنفيذ المهام الأخرى المرتبطة بأعمال فريق الجودة الأكاديمية، والتي قد تشمل:

• تنسيق المراجعات الأكاديمية في حرم دبي.

• تنظيم ورش عمل التطوير والتحسين.

• المساهمة في تنظيم المراجعات الأكاديمية وعمليات التدقيق الداخلي في حرم إدنبرة.

10. تنفيذ المهام الأخرى المرتبطة بمديرية السجل الأكاديمي والدعم الأكاديمي، مثل المساعدة في إجراءات تسجيل الطلبة وحفلات التخرج.

ملاحظة: لا يقتصر الوصف الوظيفي على المهام المذكورة أعلاه؛ فقد يُطلب من الموظف أداء مهام أخرى ذات صلة تتناسب مع الدرجة الوظيفية والمسؤوليات العامة، كما قد تتغير الأنشطة مع تطور الوظيفة أو تغير الأولويات والاحتياجات.

رابعًا: المؤهلات والخبرات المطلوبة

المتطلبات الأساسية

• الحصول على درجة البكالوريوس على الأقل، أو امتلاك خبرة عملية معادلة.

• خبرة في العمل ضمن بيئة مشابهة، ويفضل أن تكون في قطاع التعليم العالي الدولي.

• خبرة مثبتة في جمع وإعداد مسودات التقارير واسعة النطاق.

• خبرة عملية مثبتة في أعمال أمانة اللجان وتنسيق أعمالها وتوثيقها، على أن تكون مكتسبة على مدى عدة سنوات.

• امتلاك مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات.

• امتلاك مهارات متطورة في التواصل والعلاقات الشخصية.

• إثبات التميز في خدمة العملاء.

• القدرة على العمل بسرعة ومرونة ودقة في بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة وتحت الضغط.

• اتباع نهج مهني واستباقي في أداء العمل.

• الكفاءة في استخدام حزم البرامج والأدوات التقنية ذات الصلة بالوظيفة.

المتطلبات الإضافية المفضلة

• خبرة في ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي.

• خبرة في التعامل مع متطلبات وإجراءات:

  • هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي (KHDA).

  • مفوضية الاعتماد الأكاديمي (CAA).

  • وزارة التعليم العالي والبحث العلمي (MoHESR).

خامسًا: نبذة عن جامعة هيريوت-وات وقيمها

تأسست جامعة هيريوت-وات عام 1821، وتمتلك سمعة متميزة في التدريس عالي الجودة والبحث العلمي المتقدم المرتبط باحتياجات المهن والصناعة، ما جعلها من الجامعات البريطانية البارزة في مجالي الأعمال والصناعة.

وتُعد الجامعة مؤسسة دولية ذات حضور عالمي، إذ تقدم برامجها لنحو 30 ألف طالب في 143 دولة حول العالم، ولديها فروع في إدنبرة والحدود الاسكتلندية وأوركني ودبي وماليزيا.

وتوفر الجامعة بيئة تشجع الابتكار والقيادة، وتساعد الباحثين والموظفين والطلبة على تطوير قدراتهم وتحقيق طموحاتهم، كما تركز على تعزيز فرص توظيف الخريجين والتطوير المستمر في جميع أنشطتها.

وتتمثل القيم الأساسية للجامعة في:

• الانتماء (Belong).

• التعاون (Collaborate).

• الإلهام (Inspire).

• الاحتفاء بالإنجازات (Celebrate).

وتلتزم الجامعة بتكافؤ فرص العمل، وتوفير بيئة شاملة تضمن اختيار الموظفين وتدريبهم وترقيتهم وتقييمهم على أساس مؤهلاتهم وكفاءاتهم وقدراتهم ذات الصلة، بعيدًا عن التمييز.

سادسًا: طريقة التقديم

يُرجى تقديم الوثيقتين التاليتين:

• السيرة الذاتية (CV).

• رسالة تغطية (Cover Letter) توضح كيفية استيفاء المتقدم لمعايير الوظيفة ومتطلباتها.

مراحل الاختيار

1. قد يُدعى المرشحون المدرجون في القائمة المختصرة إلى إجراء مقابلة أولية عبر الفيديو عند الطلب.

2. ينتقل المرشحون الناجحون إلى مقابلات رسمية حضورية في حرم الجامعة بدبي، ويُطلب منهم تقديم عرض موجز حول موضوع ذي صلة بالوظيفة.

3. يخضع المرشح المفضل لمقابلة ثانية مع كبار الموظفين في حرم دبي، قبل اتخاذ القرار النهائي بشأن عرض العمل.

ملاحظات مهمة

• يخضع التعيين لاستكمال جميع الإجراءات القانونية المتعلقة بالعمل والهجرة.

• قد يتأخر موعد مباشرة العمل إذا لم تكن تأشيرة العمل قد صدرت بعد.